Угроза возобновления карантина и закрытия розничных магазинов в Польше побудили CCC Group начать тестирование новой услуги, при которой товар, заказанный онлайн, будет доставлен к порогу покупателя в течение 60 минут, - пишет Worldfootwear.com.
«Мы посчитали, что если пицца может быть у вас дома в течение нескольких десятков минут, тогда почему бы не предложить такую же быструю доставку обуви?», - комментирует руководитель отдела многоканального развития CCC Конрад Езерски. Сейчас компания тестирует услугу доставки обуви за 60 минут в Варшаве, и если результаты удовлетворят ожиданиям руководства сети, такая услуга появится во всех крупных городах, где представлена розница CCC.
«Наша цель - сделать покупки в Интернете более привлекательными и легкими, что особенно важно во время пандемии, а также преодолеть барьер стандартного времени доставки, который многие клиенты все еще считают слишком долгим. 60-минутное время выполнения заказа является ответом на эти ожидания, разработанным с учетом потребностей, особенно молодого поколения, которое живет здесь и сейчас. Это их образ жизни, то, как они хотят делать покупки и получать товары: сразу. Наша задача - адаптироваться к потребностям рынка. Мы первые прокладываем путь, потому что знаем, что первопроходца всегда легче запомнить и рекомендовать », - добавил Конрад Езерски.
Заказы, сделанные в Варшаве, теперь будут иметь фильтр «доставка в тот же день». Если выбран этот вариант, заказ будет передан в магазин CCC в центре города, о чем моментально будет уведомлен курьер. Поставляемые товары будут забираться в обычных магазинах. Новая услуга будет доступна в Варшаве уже в ноябре. В следующем году CCC планирует сократить время доставки посылки до 30-45 минут.
Рейтинг |