«Мы специализируемся на женской обуви, и делаем эту работу очень хорошо», - уверен владелец и генеральный директор компании Relaxshoe SRL Джанфранко Моданезе

Ваша фирма Relaxshoe SRL – это семейное предприятие. С каких моделей и объемов вы начинали и что имеете сейчас ?
Начинал я с обычной торговой фирмы. Основана она была в 1976 году и называлась тогда Modenese Creatione Luca Shoe. Своего производства у меня не было, мы заказывали и продавали обувь под маркой Creatione Luca Shoe. С самого начала это была исключительно комфортная обувь. Марка достаточно быстро получила мировую известность, мы продавали миллионы пар. Однако со временем появилось желание создавать обувь самому, не зависеть от поставщиков, от их сроков поставки, самому определять дизайн и качество товара. Идея создания своего производства претворилась в жизнь в 1994 году. В этом году мы впервые предложили своим клиентам обувь собственного производства под брендом Relaxshoe. Это было удачное время для старта – и в экономическом плане, и в плане спроса на комфортную обувь. Это было правильное решение – выйти на рынок именно с удобной, не каблучной обувью, спрос на такую обувь был действительно большой. Сейчас мы производим в год от 1 до 1,2 миллионов пар кожаной женской обуви.

Все три ваших сына работают с вами в обувном бизнесе. Чем конкретно занимаются сыновья – какие направления бизнеса курирует каждый из них?

Да, все три сына работают на фирме. Старший Джанлука и средний Джузеппе заняты производством, а младший Паоло – один из дизайнеров и участвует в разработке коллекции.

Вы лично и сегодня вникаете во все производственные процессы, вам, что называется, до всего есть дело? Доверяете ли вы молодому поколению?

Наши отношения полностью построены на доверии, и это касается не только членов моей семьи. Я глубоко убежден, что людям надо доверять решение задач, давать им возможность проявить себя. Только в этом случае достигается хороший результат. Если кому-то нужны мое мнение или помощь – я всегда на месте и готов помочь советом или делом. Моя фирма – это моя жизнь, что совершенно не означает, что я контролирую каждый шаг моих сыновей или сотрудников. Всегда старался создать слаженную команду, играющую вместе.

Вы сами – потомственный обувщик? 

Нет. Обувщиков до меня в нашей семье не было, я стал первым, кто начал заниматься обувью.

Для многих (во всяком случае в России) итальянская обувь ассоциируется с обувью на высоком каблуке. Почему в свое время была сделана ставка на сегменты comfort, casual? Ведь только последние годы модницы всего мира массово увлеклись обувью на плоском ходу, а раньше строгие правила требовали от женщин для многих случаев только каблуков.

Понимаете, я всегда считал, что женщина может носить высокие каблуки только в течение нескольких часов. Потом у нее начинаются проблемы с ногами и – что еще хуже – с позвоночником. В детстве я часто слышал, как моя мать жаловалась: «Вот, я в молодости носила «шпильки», и теперь так болит спина!» Убежден, что женщина выглядит не менее красиво, если она носит обувь на низком каблуке или спортивную обувь. Здоровый человек всегда выглядит лучше, чем человек с больной спиной или больными ногами!

Является ли экспорт важной составляющей вашего бизнеса? Насколько важен для вас российский рынок?

Да, мы много экспортируем, практически по всему миру. И – да, мы считаем российский рынок очень интересным и перспективным. Я уверен, что, несмотря на все трудности, ваш рынок имеет очень хорошее будущее. Он живой, способен воспринимать новое, поэтому я могу сказать: это, однозначно, и наше будущее.

Какие модели важны для российского рынка? Рядом с какими марками вы хотели бы видеть вашу обувь на полках магазина?

Мы хотим поставлять в Россию удобную, современную, модную обувь. Мне нравятся такие известные марки, как Clarks и Gabor. Я был бы рад видеть обувь Relaxshoe рядом с этими марками. Конечно, мы далеко не так известны, но наша обувь достойного качества, и я считаю, что она вполне может стоять рядом на полках магазина. Конечно, большие фирмы тратят очень много денег на рекламу и поддержание своего имиджа. Мы гораздо меньше и не можем себе этого позволить, но зато мы гибкие, производим большие интересные коллекции с обувью на любой вкус. У каждого своя политика… Конечно, мы тоже вынуждены зачастую экономить, чтобы предложить покупателю нормальную цену. Поэтому мы отказываемся от крупномасштабной рекламы. Но мы не экономим на хороших материалах и используем хорошие подошвы. Мы не покупаем самые дорогие материалы, но то, что мы используем - это очень хорошие материалы! Мы стараемся добиться золотой середины: доступная цена и хорошее качество. Но при этом мы хотим, чтобы наша обувь была действительно красивой!

Как вы себе представляете вашу российскую покупательницу?

Если мы говорим про возраст - от 30 до 70 лет без проблем. Любая женщина найдет у нас подходящую для нее обувь. Но есть модели и для 20-25-летних, например, актуальная коллекция сникеров абсолютно подходит и для девушек. В любом случае, наша покупательница – это женщина, уверенная в себе, которая имеет свой стиль и знает, что ей лучше подходит. Она хорошо разбирается в моде. Русские женщины много работают, кроме того, на них и дом, и хозяйство, они активны во всех сферах общества. При этом они ценят моду и придают большое значение своему внешнему виду. Мы знаем это и стараемся создать соответствующую обувь.

Для многих итальянских производителей дело чести – производить обувь исключительно на собственных фабриках. Где производится обувь Relaxshoe?

В этом плане мы не отличаемся от других: вся обувь Relaxshoe производится на нашей собственной фабрике. Если бы мы производили в Италии, то обувь была бы очень дорогой, поэтому много лет назад мы купили фабрику в Боснии, модернизировали ее, и сейчас она соответствует самым высоким стандартам. Всего в производственном процессе занято около 1 000 человек: 50 сотрудников находятся в головном офисе в Италии, около 450 сотрудников работают непосредственно на фабрике, еще около 400 – в сфере обслуживания производства. Конечно, иногда бывает, что заказов очень много, и производство полностью загружено. Тогда бывает, что какая-то одна модель отдается в производство дружественной фабрике. Но это очень редкие исключения, мы стараемся избегать таких ситуаций. Как я уже говорил, мы не такие большие, и это дает нам преимущество быть гибкими. Мы не ставим себе задачу увеличивать объемы любой ценой.

Кто занимается разработкой коллекции?

У нас есть дизайнерское ателье, где постоянно работают 6 сотрудников. Как я уже рассказывал, мой младший сын Паоло тоже там работает. Он не начальник, он еще молодой и должен учиться у других. Но он очень любит свою работу и, я думаю, что он со временем будет хорошим модельером.