Когда год назад банки в разы ужесточили требования к заемщикам и сократили объем кредитов, розничные продавцы сразу же столкнулись с вопросом: «Где взять деньги на закупку следующей коллекции?» Ситуация усугубилась, когда компании-производители отказались отдавать обувь на реализацию и увеличили процент предоплаты. Это привело к тому, что многие ретейлеры либо отказались от заказа, либо сократили бюджеты на него.
Когда в кризис начал расти спрос на мужскую обувь Ralf Ringer, в компании столкнулись с тем, что дилеры, готовые увеличить заказ или сделать дозаказ, оказались не в состоянии это сделать из-за нехватки свободных денежных средств. Причин, которыми объясняется рост, несколько. Во-первых, компания работает в среднеценовом сегменте (который менее других пострадал от финансового кризиса). А во-вторых, особый упор в ассортименте Ralf Ringer сделан на комфорт, классику и городской стиль – это не предмет роскоши, от которой в кризис многие начали отказываться. Для потребителя ботинки или сапоги Ralf Ringer – вещь, которая, по сути, входит в некий обязательный потребительский минимум. Кризис не кризис, а босиком ходить не будешь.
Но обеспечить оплату поставок смогли далеко не все желающие.
«Структура бизнеса в сегменте качественной обуви такова, что клиент покупает у производителя обувь за 100%-ную оплату. Поэтому он контрактует объем обуви, то есть вынужден внести предоплату за заказанную партию. И чтобы иметь возможность заказать обувь для реализации, дилер должен заранее располагать финансами для покупки», – объясняет финансовый директор Ralf Ringer Алексей Пурусов. В условиях кризиса с подобными финансовыми трудностями столкнулись небольшие компании, а таких в России большинство. Получение кредита в этой ситуации без должного залогового обеспечения, без помощи поручителя и вовсе становится невозможным.
Неожиданный способ решить проблему дефицита заемных средств пришел в голову генеральному директору компании Ralf Ringer Андрею Бережному: компания может дать банку собственные гарантии по кредитам своих дилеров, которые в этом случае закладывают банку только товарные остатки обуви производства Ralf Ringer. Клиенты будут получать кредит целевым назначением – на покупку определенной партии товара. В случае дефолта клиента производитель обязуется выкупить этот залог и вернуть банку сумму кредита.
Подобная программа кредитования дилеров, первая и пока единственная в России, запущена в партнерстве с «Промсвязьбанком»
«Поскольку банк мониторит компанию-производителя, он уверен, что товарные остатки есть в наличии на складах и при дефолте заемщика у него гарантированно не будет никаких проблем с возвратом денег. Для банка риски полностью хеджированы, – комментирует представитель компании. – Определенным образом рискуем мы, поскольку в случае дефолта нашего дилера нам придется этот товар продавать, а мы можем получить его, к примеру, в конце сезона, и сделать это будет сложнее, реализовывать придется по другой цене. Но взять на себя эти риски мы готовы. В том числе и потому, что в 2009 году продажи были исключительными».
Кроме того, компания решила, что система будет работать более эффективно, если сделка по выдаче кредита банком будет проводиться под руководством самого производителя. То есть дилер за кредитом обращается не в банк, а к своему менеджеру в Ralf Ringer. После чего менеджер производителя сообщает о желании дилера банку. И ближайшее к клиенту региональное отделение банка приглашает его на встречу и вручает ему необходимый пакет документов на заполнение. Производитель продолжает вести клиента и в дальнейшем, отвечая на его вопросы и общаясь по его вопросу с банком, договариваясь о том, чтобы их клиентов обслуживали в приоритетном порядке.
Это помогает сократить срок подготовки документов, с одной стороны, и срок рассмотрения заявки по кредиту – с другой. Когда банк решает вопрос о выдаче кредита предприятию малого бизнеса, такая поддержка очень необходима.
Потому что малый бизнес для банков – клиент довольно специфический. Он настороженно относится к кредитам вообще и не всегда понимает суть предложенного банковского продукта. Поэтому Ralf Ringer проводит еще и разъяснительную работу с дилерами.
У Ralf Ringer есть дилеры, которые работают в статусе индивидуального предпринимателя и пользуются упрощенной системой налогообложения. Так что когда им в банке предлагают предоставить целую пачку документов, они не всегда готовы этим заниматься. «К малым компаниям нужен особый подход, наши банки не всегда умеют с ними работать. Несмотря на громкие заявления многих банков о том, что они идут в сегмент малого и среднего бизнеса, по факту большой активности не получается», – говорит Алексей Пурусов.
При той схеме кредитования, которую предложил Ralf Ringer, выигрывают все – и банк, и производитель, и дилер. Но реализовать эту простую и, казалось бы, полезную всем участникам сделки модель получилось не сразу. Просто потому что для воплощения задуманного в жизнь подходил не всякий банк, а только имеющий большую филиальную сеть по стране, потому что дилеры Ralf Ringer работают в 267 городах России. Таким банком оказался «Промсвязьбанк», который кроме разветвленной сети филиалов еще и активно работает на рынке кредитования малого и среднего бизнеса. Весомым преимуществом банка стало и то, что «Промсвязьбанк» имеет определенную гибкость, готов к сотрудничеству и разного рода партнерским программам.
Для компании Ralf Ringer это далеко не первый шаг по поддержке своих дилеров. В прошлом году компания отказалась от работы в формате «стандартная и дополнительные ростовки» и стала собирать заказы в свободной ростовке, хотя это и потребовало перестроить всю работу по подготовке заказов к отгрузке. Цель компании была в том, чтобы снизить размер переходящего остатка и освободить клиентов от вынужденного заказа невостребованных размеров. Программа «целевой кредит на закупку обуви RALF RINGER» запущена только в этом году и в данный момент проходит обкатку, но уже сегодня есть клиенты, которые получили кредит под гарантии RALF RINGER.
| Пожалуйста оцените статью |
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?