Когда год назад банки в разы ужесточили требования к заемщикам и сократили объем кредитов, розничные продавцы сразу же столкнулись с вопросом: «Где взять деньги на закупку следующей коллекции?» Ситуация усугубилась, когда компании-производители отказались отдавать обувь на реализацию и увеличили процент предоплаты. Это привело к тому, что многие ретейлеры либо отказались от заказа, либо сократили бюджеты на него.
Когда в кризис начал расти спрос на мужскую обувь Ralf Ringer, в компании столкнулись с тем, что дилеры, готовые увеличить заказ или сделать дозаказ, оказались не в состоянии это сделать из-за нехватки свободных денежных средств. Причин, которыми объясняется рост, несколько. Во-первых, компания работает в среднеценовом сегменте (который менее других пострадал от финансового кризиса). А во-вторых, особый упор в ассортименте Ralf Ringer сделан на комфорт, классику и городской стиль – это не предмет роскоши, от которой в кризис многие начали отказываться. Для потребителя ботинки или сапоги Ralf Ringer – вещь, которая, по сути, входит в некий обязательный потребительский минимум. Кризис не кризис, а босиком ходить не будешь.
Но обеспечить оплату поставок смогли далеко не все желающие.
«Структура бизнеса в сегменте качественной обуви такова, что клиент покупает у производителя обувь за 100%-ную оплату. Поэтому он контрактует объем обуви, то есть вынужден внести предоплату за заказанную партию. И чтобы иметь возможность заказать обувь для реализации, дилер должен заранее располагать финансами для покупки», – объясняет финансовый директор Ralf Ringer Алексей Пурусов. В условиях кризиса с подобными финансовыми трудностями столкнулись небольшие компании, а таких в России большинство. Получение кредита в этой ситуации без должного залогового обеспечения, без помощи поручителя и вовсе становится невозможным.
Неожиданный способ решить проблему дефицита заемных средств пришел в голову генеральному директору компании Ralf Ringer Андрею Бережному: компания может дать банку собственные гарантии по кредитам своих дилеров, которые в этом случае закладывают банку только товарные остатки обуви производства Ralf Ringer. Клиенты будут получать кредит целевым назначением – на покупку определенной партии товара. В случае дефолта клиента производитель обязуется выкупить этот залог и вернуть банку сумму кредита.
Подобная программа кредитования дилеров, первая и пока единственная в России, запущена в партнерстве с «Промсвязьбанком»
«Поскольку банк мониторит компанию-производителя, он уверен, что товарные остатки есть в наличии на складах и при дефолте заемщика у него гарантированно не будет никаких проблем с возвратом денег. Для банка риски полностью хеджированы, – комментирует представитель компании. – Определенным образом рискуем мы, поскольку в случае дефолта нашего дилера нам придется этот товар продавать, а мы можем получить его, к примеру, в конце сезона, и сделать это будет сложнее, реализовывать придется по другой цене. Но взять на себя эти риски мы готовы. В том числе и потому, что в 2009 году продажи были исключительными».
Кроме того, компания решила, что система будет работать более эффективно, если сделка по выдаче кредита банком будет проводиться под руководством самого производителя. То есть дилер за кредитом обращается не в банк, а к своему менеджеру в Ralf Ringer. После чего менеджер производителя сообщает о желании дилера банку. И ближайшее к клиенту региональное отделение банка приглашает его на встречу и вручает ему необходимый пакет документов на заполнение. Производитель продолжает вести клиента и в дальнейшем, отвечая на его вопросы и общаясь по его вопросу с банком, договариваясь о том, чтобы их клиентов обслуживали в приоритетном порядке.
Это помогает сократить срок подготовки документов, с одной стороны, и срок рассмотрения заявки по кредиту – с другой. Когда банк решает вопрос о выдаче кредита предприятию малого бизнеса, такая поддержка очень необходима.
Потому что малый бизнес для банков – клиент довольно специфический. Он настороженно относится к кредитам вообще и не всегда понимает суть предложенного банковского продукта. Поэтому Ralf Ringer проводит еще и разъяснительную работу с дилерами.
У Ralf Ringer есть дилеры, которые работают в статусе индивидуального предпринимателя и пользуются упрощенной системой налогообложения. Так что когда им в банке предлагают предоставить целую пачку документов, они не всегда готовы этим заниматься. «К малым компаниям нужен особый подход, наши банки не всегда умеют с ними работать. Несмотря на громкие заявления многих банков о том, что они идут в сегмент малого и среднего бизнеса, по факту большой активности не получается», – говорит Алексей Пурусов.
При той схеме кредитования, которую предложил Ralf Ringer, выигрывают все – и банк, и производитель, и дилер. Но реализовать эту простую и, казалось бы, полезную всем участникам сделки модель получилось не сразу. Просто потому что для воплощения задуманного в жизнь подходил не всякий банк, а только имеющий большую филиальную сеть по стране, потому что дилеры Ralf Ringer работают в 267 городах России. Таким банком оказался «Промсвязьбанк», который кроме разветвленной сети филиалов еще и активно работает на рынке кредитования малого и среднего бизнеса. Весомым преимуществом банка стало и то, что «Промсвязьбанк» имеет определенную гибкость, готов к сотрудничеству и разного рода партнерским программам.
Для компании Ralf Ringer это далеко не первый шаг по поддержке своих дилеров. В прошлом году компания отказалась от работы в формате «стандартная и дополнительные ростовки» и стала собирать заказы в свободной ростовке, хотя это и потребовало перестроить всю работу по подготовке заказов к отгрузке. Цель компании была в том, чтобы снизить размер переходящего остатка и освободить клиентов от вынужденного заказа невостребованных размеров. Программа «целевой кредит на закупку обуви RALF RINGER» запущена только в этом году и в данный момент проходит обкатку, но уже сегодня есть клиенты, которые получили кредит под гарантии RALF RINGER.
| Пожалуйста оцените статью |
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
SOHO Fashion Group: 20 лет устойчивого роста и сотрудничества с мировыми брендами
В этом году SOHO Fashion Group отмечает своё 20-летие – значимую дату, подчеркивающую устойчивое развитие компании и её вклад в формирование российского fashion-рынка. За этот период компания заняла ведущие позиции в отрасли, сформировав прочные отношения с международными брендами и зарекомендовав себя как надежный представитель модного сегмента.
Управляющий магазином. Стратегический актив или лишняя должность?
Владельцы небольших обувных магазинов часто совмещают несколько ролей: ведут переговоры с поставщиками, контролируют ассортимент, занимаются маркетингом и даже лично участвуют в продажах. В таких условиях сложно уделять внимание стратегическому развитию и операционному управлению торговой точкой. Здесь на помощь приходит управляющий магазином — ключевой сотрудник, который берет на себя контроль за ежедневными процессами и обеспечивает стабильный рост бизнеса. Правда, многие собственники уверены, что могут справиться сами. Эксперт SR в области управления и развития модного бизнеса Мария Герасименко объясняет, зачем нужен управляющий магазином, и почему без этого сотрудника не обойтись, если вы хотите развиваться и масштабировать свой бизнес.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?