Российский стартап  Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».
08.06.2017 4969

Российский стартап Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических структур.

Сервис BINO работает по Uber-модели и представляет собой онлайн-платформу, позволяющую компаниям напрямую взаимодействовать с тайными покупателями, в автоматическом режиме измерять клиентский опыт и контролировать выполнение стандартов качества.

Основатели стартапа владеют в России сетью агентств Mirror CX, которые специализируются на осуществлении проверок розничных точек продаж с помощью «тайных покупателей».

Сотрудники агентств приходят в торговые точки под видом обычных покупателей с целью оценки заранее оговоренных с заказчиками параметров. Таким образом, заказчики получают объективную оценку качества сервиса в торговых точках, профессиональные навыки продавцов, степень их вежливости с посетителями магазинов и т.д.

Сервис Bino предоставляет возможность прямого, минуя агентства, взаимодействия с тайными покупателями. Он обладает интеллектуальной системой контроля качества, позволяет осуществлять своевременную коррекцию заданий и опросников, предоставляет пользователям наглядные отчеты, позволяющие в режиме онлайн оценить состояние розничной сети в целом или отдельных ее участков.

Разработчики сервиса полагают, что в первую очередь он будет интересен компаниям, работающим в сферах продуктового и fashion-ритейла, общественного питания (кафе и ресторанов).

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Geox объявил о выпуске линейки обуви для детей Foot-Run

В детской обуви - тренд на модели босоногой обуви с гибкой подошвой. Уже второй европейский бренд в этом сезоне объявляет о запуске новой линейки обуви для детей с такими качествами. Босоногая линия Zarpa появилась у испанского Pablosky, а теперь…
14.04.2026 250

В Судане объявили о поддержке кожевенной отрасли

Правительство Судана нацелено на решение системной проблемы - в настоящее время 50% имеющихся в стране необработанных шкур, вместо того чтобы пройти процесс дубления, пропадают. И это немалые потери: по данным национальной прессы, поголовье…
14.04.2026 231

Выходит вторая коллаборация Camper x Issey Miyake

Camper и Issey Miyake выпустили вторую коллаборацию, результатом которой стала  модель Karst Finch - гибрид кроссовок и туфель…
14.04.2026 262

Ольга Бузова стала амбассадором сети магазинов обуви Kari

Ольга Бузова стала амбассадором сети магазинов обуви Kari с 1 марта 2026 года
13.04.2026 377

Война в Иране спровоцировала удорожание производства обуви в Индии

Как сообщает Indian Express, по всей Индии, которая является вторым по величине мировым производителем обуви после Китая, производители обуви начали повышать цены на свою продукцию и услуги из-за роста себестоимости сырья. Обувная промышленность…
10.04.2026 773
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу