По данным опроса, проведенного ВЦИОМ, самые популярные товары у интернет-покупателей — это одежда и обувь. 12% опрошенных покупали одежду и обувь в интернете, а согласно данным агентства «Социальные сети», процент таких покупателей и вовсе составляет 17,4. Меньше всего пользуются спросом животные, продукты питания и валюта.
Показательно, что средний чек покупок в интернете за последние 3 месяца составляет 6,5 тыс. рублей, тогда как всего год назад эта сумма была вдвое меньше. В целом почти у 30% россиян есть опыт онлайн-шопинга.
Чаще всего покупатели остаются довольны результатами онлайн-шопинга. Недовольство, как правило, вызывают неподходящий размер и скорость доставки. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного агентством «Социальные сети».
