От воровства розница потеряла 6,648 млрд. долл
The Smart Cube провел исследование, в ходе которого выяснилось, что объем финансовых потерь от воровства в российской рознице составил 6,648 млрд. долларов, или 1,35% от общего объема продаж.
Главными причинами финансовых потерь российских операторов розничной торговли являются хищения со стороны недобросовестных сотрудников (33,3% от общей доли потерь) и кражи, осуществляемые посетителями (32,9%). Мошенничество поставщиков и убытки от административных ошибок в меньшей степени влияют на общий объем потерь: 7,6% и 26,1% соответственно.
При этом более 60% краж совершаются именно в сезон новогодних праздников. За ним следуют сезоны распродаж (19%) и подготовки к школе (12%).
«Ключевым инструментом, позволяющим значительно снизить финансовые потери, является не только современное оборудование и контроль за собственным персоналом. В первую очередь, необходимо ежемесячно анализировать данные о кражах и находить решения, позволяющие снизить уровень воровства наиболее «популярных» товаров.
На сегодняшний день Россия является одним из лидеров по инвестициям в предотвращение магазинных краж. В 2014 году на борьбу с потерями отечественными ретейлерами было потрачено более 6 млрд. долларов. Но, судя по результатам исследования, объем финансовых потерь от воровства в нашей стране по-прежнему остается одним из самых высоких в мире.
Почти 65% магазинных воров – это люди в возрасте 18-45 лет. Низкий доход вместе со стремлением к светской жизни считаются одними из основных причин краж. Значительную долю в России составляют магазинные воры, не достигшие 18 лет (23 %).
