Rieker
Знак качества
06.07.2012 2618

Знак качества

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012»

Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары народного потребления» в категории «Одежда, обувь, аксессуары».

Лауреаты премии, приуроченной к завершению 20-летнего этапа действия закона «О защите прав потребителя», были объявлены 3 июля в конгресс-центре торгово-промышленной палаты РФ.

Перед конкурсантами стояла задача предоставить достоверную информацию, подтверждающую деятельность компании в интересах соблюдения прав потребителей. ТД «ЦентрОбувь» продемонстрировал не только соблюдение прав на качественное и ответственное обслуживание, но и добавил в перечень необходимых и наиболее значимых обязательств компании перед клиентом «право на любовь». Компания является российским лидером не только по выручке среди ретейлеров сегмента «одежда и обувь», но и по числу лояльных потребителей, число которых превышает 20 млн. человек.

В рамках программы повышения качества обслуживания компания ввела новые стандарты оформления и автоматизации своих торговых площадей. Помимо уникального дизайна, высокой освещенности торговых площадей, организации детских игровых зон, новым решением на российском рынке ретейла стало оснащение магазинов электронными POSM и сенсорными жидкокристаллическими экранами. Благодаря «интерактивным стенам» покупатели будут иметь возможность самостоятельно подбирать обувь, аксессуары, узнавать об их наличии и расположении в магазине. Для повышения квалификации сотрудников магазинов и качества обслуживания покупателей с июля 2011 «ЦентрОбувью» была внедрена «Система дистанционного обучения» персонала.

Кроме того, ТД «ЦентрОбувь» предоставляет покупателям возможность внести свой вклад в реализацию программы социальной ответственности, пишет fg.ru.Так, в октябре 2012 года сеть Centro представит новую коллекцию, созданную совместно с топ-моделью Натальей Водяновой. Часть прибыли от продаж компания перечислит в благотворительный фонд «Обнаженные сердца».

Премия «Права потребителей» проводится при поддержке министерства промышленности и торговли РФ, департамента торговли и услуг города Москвы, департамента города Москвы по конкурентной политике, торгово-промышленной палаты РФ, ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ).

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012» Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Институт Pantone назвал цвет 2024 года

По версии института цвета Pantone главным цветом предстоящего 2024 года станет нежный оранжево-розовый оттенок «Персиковый пушок» (13-1023 Peach…
08.12.2023 273

Romika, Westland и Gerry Weber будут продаваться под зонтиком Josef Seibel

Немецкий производитель обуви Josef Siebel объявил, что с сезона осень-зима 2024 года он объединит и будет продавать бренды обуви Romika, Westland и Gerry Weber под своим именем, - пишет…
08.12.2023 293

В Астрахани запускают производство кроссовок

Компания «Дюна АСТ» на базе Астраханского завода резиновой обуви планирует запустить производство спортивной обуви. Предприятие получило льготное финансирование Фонда развития промышленности Астраханской области, и уже в конце месяца ожидается…
07.12.2023 363

Adidas и Reebok будут продаваться в новой рознице ASP в России

Одежда и обувь официально ушедших из России брендов Adidas и Reebok будут представлены в ассортименте новой розничной сети ASP,первый магазин которой откроется в аутлете «Белая Дача» в Москве уже на этой неделе, - пишет…
07.12.2023 427

Timberland и Kith выпустили очередную коллаборацию

Основанный американским дизайнером Ронни Файгом бренд уличной моды Kith поработал над обновлением внешнего вида зимних ботинок Timberland…
06.12.2023 370
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу