Это сейчас обувь John Lobb служит символом британского вкуса и францзской элегантности, признаком искусства жить полно, наслаждаясь красотой на каждом шагу. А начиналась история этой марки совсем в другом месте и гораздо более прозаически.
Игры в прятки – уникальное торговое предложение
Джон Лобб родился в 1829 году в семье фермера в городке Тайвардрет в Англии. Он прошел обучение в мастерской одного из лондонских сапожников, а потом отправился искать удачу в Австралии. А там в это время разгоралась золотая лихорадка, и самым животрепещущим для австралийских собирателей золота был вопрос утаивания добычи. Им нужно было найти место в одежде, куда бы они могли спрятать только что добытый золотой песок. Место это должно было быть скрытым от посторонних глаз, но при этом легкодоступным.
Джон Лобб нашел красивое и простое решение этой проблемы – слитки следовало прятать в каблуки, а для этого надо было всего лишь сделать их полыми.
«Портативный сейф» оказался настолько удачной находкой, что молодой сапожник из Мельбурна очень скоро получил за него золотую медаль на Лондонской всемирной ярмарке.
Пиар через королевских особ
Новинкой просто не могли не заинтересоваться власти предержащие. Впрочем, не столько с практической точки зрения (прожиточный минимум британские короли обеспечивали себе отнюдь не заначками в каблуках), сколько с эстетической.
Принц Уэльский, будущий король Эдуард VII (1841-1910), которому Лобб подарил пару своих ботинок, остался в восторге от дизайна и функциональности обуви. Он нашел в ней великолепный баланс пропорций, линий, формы и нюансов кожи. А так как принц не только любил весьма щегольски одеваться, но был еще и арбитром моды своего времени, ботинки John Lobb очень скоро стали предметом must have в гардеробе лондонского бомонда.
Правда, было нелегко. Напомним, что именно в эту эпоху сложилось представление о джентльмене и телесный канон викторианской эпохи: тело джентльмена – послушный инструмент, которым он владеет как профессионал – непринужденно и с приятностью. Джентльмен свободен и всегда отличается особой элегантностью, за которой скрываются воспитанность, то есть сознательно выстроенная структура личности, и – как следствие – самоуважение.
Логично, что в 1863 году Лобб получил право ставить знаменитый знак королевского разрешения на своей деловой переписке и на витрине своей мастерской в Австралии, где было указано, что он является «официальным мастером его королевского величества принца Уэльского».
John Lobb и сегодня остается официальной обувью Ее Величества королевы Елизаветы II, его королевского высочества принца Уэльского и его королевского высочества принца Эдинбургского, а также большей части королевской семьи Великобритании. Три королевских разрешения над витриной магазина John Lobb являются свидетелями его верности традиции.
Сделайте магазин мужским клубом
Близость к монаршим особам – это было именно то, что нужно для победоносного возвращения в Лондон, где Лобб открыл магазин на Regent Street. Грязные ботинки и их владельцы-золотоискатели – в прошлом. В настоящем – британские аристократы, лорды, дипломаты, знаменитые писатели, певцы-виртуозы, а также офицеры, командированные к дальним границам Британской империи, индийские махараджи и американские миллионеры.
Избиратели приходят в магазин пообщаться с шахом Ирана, Черчиллем или Чемберленом. Бизнесмены сидят по очереди на стульях в мастерской в надежде перекинуться парой слов с Эндрю Карнеги или императором Эфиопии. Амбициозные писатели и начинающие журналисты ищут здесь встречи с Джорджем Бернардом Шоу, Редьярдом Киплингом или Джозефом Пулитцером, учредителем известнейшей премии в области журналистики и литературы.
Любопытные прохожие прижимаются к витрине, чтобы хоть краем глаза увидеть Верди, Карузо или Федора Шаляпина.
Говорят, что в те времена джентльмены могли с трудом угадать марку портного, который шил костюмы их приятелей, но они с первого взгляда знали, кто из них купил туфли John Lobb. Изгиб союзки, простота кроя, качество патины, элегантность язычка – все эти детали указывали только на одного человека.
Сейчас, листая страницы журнала клиентов Джона Лобба, легко можно проследить историю лондонского общества, политики и культуры того периода. А если приехать в магазин, то эту историю можно будет еще и пощупать: деревянные колодки всех знаменитостей зарегистрированы и тщательно сохранены. Кстати, такой чести удостаиваются только VIP, колодки менее именитых клиентов хранят всего около двадцати лет после их последнего заказа... (Из соображений конфиденциальности мы не называем имен наших клиентов. Можно намекнуть, что они являются очень известными и уважаемыми людьми.)
Быть ближе к клиентам – там, где удобно им
В конце XIX века транспортная революция сделала жизнь высшего общества ошеломляющей. Люди носились из одной столицы в другую в роскошных вагонах, на трансатлантических пароходах, а позднее – на машинах и самолетах, иногда одни, иногда с домочадцами. Порой уезжали на неделю, иногда – на несколько месяцев. Естественно, они хотели сохранить все преимущества своего положения в любом городе, где бы им ни пришлось останавливаться.
В 1902 году Джон Лобб для удобства своих богатых клиентов открыл магазин в Париже, чтобы те из них, кто предпочитал ослепительный блеск Парижа лондонскому туману, имели возможность купить роскошную обувь там, где им это удобно. В 1920 году магазин переехал на улицу Faubourg Saint-Honore у Елисейских Полей. Туда же потянулась цепочка знаменитостей, и клиентура стала еще более международной, чем в Лондоне.
Как пережить войну – обувь по талончикам
В 1940 году война привела к массовому отъезду парижан из столицы. Коллекция колодок, в которую входили тысячи экземпляров и которая была очень дорога семье Лобба, была тщательно спрятана в Шер Джастином, старшим мастерской John Lobb. В 1945 году коллекция была возвращена в Париж. Многие клиенты погибли во время той ужасной войны, а дефицит сырья заставил тех, кто выжил, самим приносить кожу для ботинок, за которые они расплачивались правительственными талонами на еду.
После войны ответственность за ведение бизнеса взял на себя только что демобилизовавшийся из британской армии Джордж Вильям Дикинсон, герой французского Сопротивления.
Он продолжил традицию сдержанности и элегантности в обуви, которая пришлась по душе и новому поколению звезд от Юла Бриннера до Филиппа Нуаре, Гарри Купера (который любил вздремнуть в примерочном кресле), Грегори Пека, Фрэнка Синатры и Роберта фон Караяна. В мастерской на Faubourg Saint-Antoine, где сегодня шьется на заказ обувь John Lobb, хранятся колодки этих великих людей, тщательно подписанные и пронумерованные.
Именные модели – слушайте своих покупателей
Умение прислушиваться к чужому мнению – это великая вещь. Возможно, именно в этом качестве скрыт один из секретов успеха Джона Лобба. Во всяком случае сейчас самые известные модели ботинок носят имена своих «создателей»-покупателей. Лучшие покупатели, которые стали страстными поклонниками марки, оставляют свои имена моделям в наследство. В 1950 году Аквилино Лопез стал прародителем элегантных мокасин с прошитой вручную вставкой в подъеме. Эта модель стала одной из наиболее популярных в коллекции готовой обуви John Lobb. Модель «Перье» произошла от пары туфель-дерби из опойковой замши, созданной из настоящей оленьей кожи для господина Перье, изобретателя скандального корсета. «Уильям», известная модель «монашеских» ботинок с двумя пряжками, и по сей день остается наиболее часто копируемой моделью John Lobb. Они названы по имени Уильяма Лобба, потомка основателя дома и бывшего директора John Lobb Paris.
Делаем выводы – что привело марку к успеху. Уникальный продукт – раз. Грамотное продвижение – два. Умение следовать за своей целевой аудиторией – три. Способность в условиях спада потребления гибко подходить к методам и формам оплаты – четыре.
История в цифрах
1829 г. Джон Лобб родился в городке Тайвардрет, Корнуолл (Великобритания).
1850 г. Джон Лобб отправился в Австралию на поиски золота.
1852 г. Изобретает знаменитый сапог с полым каблуком, в котором золотоискатели прячут свои ценности.
1863 г. Становится официальным обувным мастером принца Уэльского.
1866 г. Возвращается в Лондон и открывает мастерскую на Regent Street.
1902 г. В Париже открывается первый магазин John Lobb.
1945 г. Разработана известная модель William («Уильям»).
1976 г. Группа Hermеs приобретает марку John Lobb.
1981 г. Разработана коллекция готовой обуви.
1990-2001 гг. Открываются бутики в европейских столицах.
Для справки
В 1976 году самая знаменитая марка была куплена французской группой Hermes, и магазин перенесли по легендарному адресу Hermes на Faubourg Saint-Honore, 24, где он и остается до сих пор. Случайность ли это? Любители мифологии, возможно, помнят, что из всех античных богов Гермес был единственным, кто носил сандалии... Осенью, 25 октября, католики празднуют День святого Криспина, святого – покровителя сапожников. С 1996 года John Lobb отмечает этот день выпуском эксклюзивной модели, которая производится до следующего Дня святого Криспина.
| Пожалуйста оцените статью |
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Euro Shoes@CAF пройдет в Алматы с 10 по 12 марта
Алматы готовится к открытию главного события индустрии моды в Центральной Азии - 35-й международной выставки моды CAF (Central Asia Fashion), которая уже четвертый сезон проходит в сотрудничестве с крупнейшей российской международной выставкой обуви Euro Shoes.
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Как отстроиться от конкурентов и зарабатывать больше?
Онлайн-продажи обуви составляют с каждым годом все более серьезную конкуренцию офлайн-магазинам, однако все еще не могут рассчитывать даже на 20-30% доли продаж на российском рынке. За редким исключением стоимость обуви на маркетплейсах ниже, чем в розничных магазинах, почему-то большинство покупателей предпочитает приобретать новую пару, пусть и дороже, но лично выбирая из ассортимента, представленного на витринах и полках магазинов. Такое нелогичное поведение покупателей можно объяснить только тем, что для каждого из них характерны индивидуальные особенности при выборе покупок. Эксперт SR по увеличению продаж в fashion Евгений Данчев подробно рассказывает о трех вариантах маркетинговой стратегии позиционирования розницы на рынке, их преимуществах и бенефитах.
Какие предметы декора можно использовать в качестве торгового оборудования для эффектного представления обуви и сумок
Все чаще, заходя в модный магазин одежды или обуви, мы видим, что для презентации товара используются необычные для торгового пространства предметы – книги, картины, вазы, зеркала… В предыдущих номерах с постоянным экспертом SR в области визуального мерчандайзинга, магазиностроения и оформления коммерческих витрин Мариной Полковниковой мы разбирали актуальные тренды в дизайне магазинов, и в обувном ритейле в частности, на ближайшие несколько лет. Эксперт рассказала, как с помощью торгового оборудования создать в магазине трендовую коммерческую презентацию товара и, одновременно, атмосферу, комфортную для клиентов и побуждающую совершать покупки. Продолжая начатую в двух предыдущих номерах тему, теперь рассмотрим, какие же еще есть способы обновить свой магазин, не меняя его глобально.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?