Это сейчас обувь John Lobb служит символом британского вкуса и францзской элегантности, признаком искусства жить полно, наслаждаясь красотой на каждом шагу. А начиналась история этой марки совсем в другом месте и гораздо более прозаически.
Игры в прятки – уникальное торговое предложение
Джон Лобб родился в 1829 году в семье фермера в городке Тайвардрет в Англии. Он прошел обучение в мастерской одного из лондонских сапожников, а потом отправился искать удачу в Австралии. А там в это время разгоралась золотая лихорадка, и самым животрепещущим для австралийских собирателей золота был вопрос утаивания добычи. Им нужно было найти место в одежде, куда бы они могли спрятать только что добытый золотой песок. Место это должно было быть скрытым от посторонних глаз, но при этом легкодоступным.
Джон Лобб нашел красивое и простое решение этой проблемы – слитки следовало прятать в каблуки, а для этого надо было всего лишь сделать их полыми.
«Портативный сейф» оказался настолько удачной находкой, что молодой сапожник из Мельбурна очень скоро получил за него золотую медаль на Лондонской всемирной ярмарке.
Пиар через королевских особ
Новинкой просто не могли не заинтересоваться власти предержащие. Впрочем, не столько с практической точки зрения (прожиточный минимум британские короли обеспечивали себе отнюдь не заначками в каблуках), сколько с эстетической.
Принц Уэльский, будущий король Эдуард VII (1841-1910), которому Лобб подарил пару своих ботинок, остался в восторге от дизайна и функциональности обуви. Он нашел в ней великолепный баланс пропорций, линий, формы и нюансов кожи. А так как принц не только любил весьма щегольски одеваться, но был еще и арбитром моды своего времени, ботинки John Lobb очень скоро стали предметом must have в гардеробе лондонского бомонда.
Правда, было нелегко. Напомним, что именно в эту эпоху сложилось представление о джентльмене и телесный канон викторианской эпохи: тело джентльмена – послушный инструмент, которым он владеет как профессионал – непринужденно и с приятностью. Джентльмен свободен и всегда отличается особой элегантностью, за которой скрываются воспитанность, то есть сознательно выстроенная структура личности, и – как следствие – самоуважение.
Логично, что в 1863 году Лобб получил право ставить знаменитый знак королевского разрешения на своей деловой переписке и на витрине своей мастерской в Австралии, где было указано, что он является «официальным мастером его королевского величества принца Уэльского».
John Lobb и сегодня остается официальной обувью Ее Величества королевы Елизаветы II, его королевского высочества принца Уэльского и его королевского высочества принца Эдинбургского, а также большей части королевской семьи Великобритании. Три королевских разрешения над витриной магазина John Lobb являются свидетелями его верности традиции.
Сделайте магазин мужским клубом
Близость к монаршим особам – это было именно то, что нужно для победоносного возвращения в Лондон, где Лобб открыл магазин на Regent Street. Грязные ботинки и их владельцы-золотоискатели – в прошлом. В настоящем – британские аристократы, лорды, дипломаты, знаменитые писатели, певцы-виртуозы, а также офицеры, командированные к дальним границам Британской империи, индийские махараджи и американские миллионеры.
Избиратели приходят в магазин пообщаться с шахом Ирана, Черчиллем или Чемберленом. Бизнесмены сидят по очереди на стульях в мастерской в надежде перекинуться парой слов с Эндрю Карнеги или императором Эфиопии. Амбициозные писатели и начинающие журналисты ищут здесь встречи с Джорджем Бернардом Шоу, Редьярдом Киплингом или Джозефом Пулитцером, учредителем известнейшей премии в области журналистики и литературы.
Любопытные прохожие прижимаются к витрине, чтобы хоть краем глаза увидеть Верди, Карузо или Федора Шаляпина.
Говорят, что в те времена джентльмены могли с трудом угадать марку портного, который шил костюмы их приятелей, но они с первого взгляда знали, кто из них купил туфли John Lobb. Изгиб союзки, простота кроя, качество патины, элегантность язычка – все эти детали указывали только на одного человека.
Сейчас, листая страницы журнала клиентов Джона Лобба, легко можно проследить историю лондонского общества, политики и культуры того периода. А если приехать в магазин, то эту историю можно будет еще и пощупать: деревянные колодки всех знаменитостей зарегистрированы и тщательно сохранены. Кстати, такой чести удостаиваются только VIP, колодки менее именитых клиентов хранят всего около двадцати лет после их последнего заказа... (Из соображений конфиденциальности мы не называем имен наших клиентов. Можно намекнуть, что они являются очень известными и уважаемыми людьми.)
Быть ближе к клиентам – там, где удобно им
В конце XIX века транспортная революция сделала жизнь высшего общества ошеломляющей. Люди носились из одной столицы в другую в роскошных вагонах, на трансатлантических пароходах, а позднее – на машинах и самолетах, иногда одни, иногда с домочадцами. Порой уезжали на неделю, иногда – на несколько месяцев. Естественно, они хотели сохранить все преимущества своего положения в любом городе, где бы им ни пришлось останавливаться.
В 1902 году Джон Лобб для удобства своих богатых клиентов открыл магазин в Париже, чтобы те из них, кто предпочитал ослепительный блеск Парижа лондонскому туману, имели возможность купить роскошную обувь там, где им это удобно. В 1920 году магазин переехал на улицу Faubourg Saint-Honore у Елисейских Полей. Туда же потянулась цепочка знаменитостей, и клиентура стала еще более международной, чем в Лондоне.
Как пережить войну – обувь по талончикам
В 1940 году война привела к массовому отъезду парижан из столицы. Коллекция колодок, в которую входили тысячи экземпляров и которая была очень дорога семье Лобба, была тщательно спрятана в Шер Джастином, старшим мастерской John Lobb. В 1945 году коллекция была возвращена в Париж. Многие клиенты погибли во время той ужасной войны, а дефицит сырья заставил тех, кто выжил, самим приносить кожу для ботинок, за которые они расплачивались правительственными талонами на еду.
После войны ответственность за ведение бизнеса взял на себя только что демобилизовавшийся из британской армии Джордж Вильям Дикинсон, герой французского Сопротивления.
Он продолжил традицию сдержанности и элегантности в обуви, которая пришлась по душе и новому поколению звезд от Юла Бриннера до Филиппа Нуаре, Гарри Купера (который любил вздремнуть в примерочном кресле), Грегори Пека, Фрэнка Синатры и Роберта фон Караяна. В мастерской на Faubourg Saint-Antoine, где сегодня шьется на заказ обувь John Lobb, хранятся колодки этих великих людей, тщательно подписанные и пронумерованные.
Именные модели – слушайте своих покупателей
Умение прислушиваться к чужому мнению – это великая вещь. Возможно, именно в этом качестве скрыт один из секретов успеха Джона Лобба. Во всяком случае сейчас самые известные модели ботинок носят имена своих «создателей»-покупателей. Лучшие покупатели, которые стали страстными поклонниками марки, оставляют свои имена моделям в наследство. В 1950 году Аквилино Лопез стал прародителем элегантных мокасин с прошитой вручную вставкой в подъеме. Эта модель стала одной из наиболее популярных в коллекции готовой обуви John Lobb. Модель «Перье» произошла от пары туфель-дерби из опойковой замши, созданной из настоящей оленьей кожи для господина Перье, изобретателя скандального корсета. «Уильям», известная модель «монашеских» ботинок с двумя пряжками, и по сей день остается наиболее часто копируемой моделью John Lobb. Они названы по имени Уильяма Лобба, потомка основателя дома и бывшего директора John Lobb Paris.
Делаем выводы – что привело марку к успеху. Уникальный продукт – раз. Грамотное продвижение – два. Умение следовать за своей целевой аудиторией – три. Способность в условиях спада потребления гибко подходить к методам и формам оплаты – четыре.
История в цифрах
1829 г. Джон Лобб родился в городке Тайвардрет, Корнуолл (Великобритания).
1850 г. Джон Лобб отправился в Австралию на поиски золота.
1852 г. Изобретает знаменитый сапог с полым каблуком, в котором золотоискатели прячут свои ценности.
1863 г. Становится официальным обувным мастером принца Уэльского.
1866 г. Возвращается в Лондон и открывает мастерскую на Regent Street.
1902 г. В Париже открывается первый магазин John Lobb.
1945 г. Разработана известная модель William («Уильям»).
1976 г. Группа Hermеs приобретает марку John Lobb.
1981 г. Разработана коллекция готовой обуви.
1990-2001 гг. Открываются бутики в европейских столицах.
Для справки
В 1976 году самая знаменитая марка была куплена французской группой Hermes, и магазин перенесли по легендарному адресу Hermes на Faubourg Saint-Honore, 24, где он и остается до сих пор. Случайность ли это? Любители мифологии, возможно, помнят, что из всех античных богов Гермес был единственным, кто носил сандалии... Осенью, 25 октября, католики празднуют День святого Криспина, святого – покровителя сапожников. С 1996 года John Lobb отмечает этот день выпуском эксклюзивной модели, которая производится до следующего Дня святого Криспина.
| Пожалуйста оцените статью |
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?