Во времена финансовых трудностей следует делать упор на качество и креативность – таким был лейтмотив международной выставки обуви MICAM, прошедшей в Милане 4-7 марта. Достоинством весенней выставки дирекция назвала синергию с несколькими другими проектами: в марте MICAM прошла одновременно с выставкой кожгалантереи MIPEL и выставкой мехов MIFUR. На все три выставки можно было пройти по одному билету, и это увеличило посетительский трафик. Другим важным фактором стало то, что MICAM в этом сезоне прошла раньше обувной выставки в Дюссельдорфе. Традиционно на выставке подвели итоги года предыдущего и сделали прогноз на будущее
В каком экономическом контексте проходила выставка MICAM
В октябре-ноябре 2008 года продажа обуви на экспорт уменьшилась на 18,1% по объему и на 12,9% – по стоимости. Самый большой спад в заказах отмечен в Германии, Франции, Великобритании и США. Позитивная тенденция – рост заказов в Испании, Швейцарии, Греции и странах Восточной Европы, хотя в этом сезоне даже Россия, которая показывала уникальную динамику в последние года, сбавила темпы.
В целом по году, за первые 11 месяцев ввезено в Италию 329,6 млн пар на общую сумму 3,1 млрд евро. Вывезено 210 млн пар на сумму 3,4 млрд евро. Таким образом, торговый баланс для Италии остался положительным.
«Обувная промышленность вошла в макроэкономический кризис вслед за длительным периодом неблагоприятной конъюнктуры и реорганизации, который обувные фабрики пережили в 2001-2005 годах с большими жертвами, – заявил президент ANCI Вито Артиоли во время открытия выставки MICAM. – Что самое обидное, кризис начался именно в тот момент, когда в отрасли появились первые признаки восстановления. И для нас это серьезная угроза, ведь мы экспортируем в среднем около 80% своей продукции». Несмотря на зловещие слова президента ассоциации, количество экспонентов на выставке не уменьшилось, коллекции остались такими же интересными. И еще более дорогими. И хотя сами производители в один голос утверждали, что, памятуя о кризисе, закупочные цены не поднимали, фактически они все же накинули примерно по 10-20 евро на пару. Российские байеры скрепя сердце все же закупали обувь, отчасти по рациональным мотивам (см. цитату Вито Артиоли), отчасти – по эмоциональным предпочтениям (см. цитату Альдо Премоли).
Что было: данные 2008 года
Статистика подтверждает, что за ростом в первые месяцы 2008 года последовало замедление, а в последнем квартале – и резкое торможение. В результате тенденции в начале года и в конце оказались прямо противоположными, а поэтому и первые итоги за 2008 год не являются позитивными. Логично, что данные января-февраля 2009 года пока подтверждают негативную тенденцию.
Абсолютные цифры таковы: в 2008 году производство в Италии снизилось на 6,8%, или на 225 млн пар, в стоимостном выражении падение производства было меньше – на 2,1%. Наибольший спад пришелся на сегмент кожаной обуви: объем производства летней обуви уменьшился на 21,4%, сапог – на 10,3%, женской повседневной обуви – на 11,7%, мужской – на 10,3%. Кстати, это сокращение производства почти пропорционально уменьшению спроса. В 2008 году самым большим спросом пользовались кроссовки и сникерсы, спрос на классическую повседневную обувь для женщин сократился на 5,1%, на мужскую – на 9,3%.
Тем не менее в итальянской обувной индустрии остались сегменты, в прошлом году показавшие рост экспорта: безопасная обувь (+4%), прогулочная обувь для детей (+4,1%).
Что будет: предварительный прогноз на 2009 год
Ситуация и за рубежом, и на внутреннем рынке Италии будет примерно одинаковой – таковы результаты опроса предпринимателей, проведенного ANCI. 49% респондентов ответили, что ожидают снижения заказов на внутреннем рынке, 53% предприятий предполагают, что ухудшится ситуация на внешнем рынке. 39% компаний рассчитывают, что ситуация будет стабильной. Оптимистов в стране 12%, они полагают, что количество заказов внутри Италии вырастет.
Объем экспорта по деньгам останется прежним (6,9 млрд евро), но существенно уменьшится в количестве пар – итальянцы рассчитывают продать за рубеж 221 млн пар, что на 9,7% меньше уровня прошлого года. Говоря о собранных заказах на первое полугодие 2009 года, компании утверждают, что обеспечены работой как минимум на три месяца. Прогнозировать дальше они пока не берутся. Все как заклинание повторяют: «Переживем лето, там видно будет».
Занятость в обувном секторе
Болезненные уколы кризиса подтверждаются данными по закрытию предприятий и сокращению персонала. В 2008 году число работающих обувных фабрик в Италии (6263) уменьшилось на 2,9%, а количество работников сократилось за год на 2750 человек (-3,1%) и теперь составляет 85,9 тыс. человек. Только 2% работодателей в 2009 году планируют расширять штат, а около 40% планируют сокращение персонала.
По данным Национального института социального обеспечения INPS, обращение к средствам национальных касс взаимопомощи увеличилось в среднем на 36% в год. Поясним, что в Италии в кассы взаимопомощи отчисляют деньги все предприятия кожевенно-обувного сектора. Цель этих касс – в условиях падения производства сохранить человеческий капитал компаний и обеспечить выплату зарплат.
С каким багажом предприятия вошли в кризис
В 2002-2005 годах итальянские предприятия постепенно смещали производство в сторону продукции средне-высокого сегмента, что вызвало реструктуризацию всего обувного комплекса Италии: снижение объемов производства, увеличение инвестиций в исследования и организационную перестройку.
Созданный фундамент стал залогом того, что даже сейчас средняя стоимость за пару повышается, несмотря на падение объемов производства. В 2008 году средняя цена за пару составила 31 евро (на 10% больше, чем в 2007 году).
На чем сердце успокоится: варианты работы в новых условиях
«Выборочные опросы показывают, что большая часть предпринимателей верит в потенциал своего бизнеса, – говорит президент ANCI, – значительная доля стратегических программ предприятий направлена не на снижение расходов, а на новые инвестиции». Поиском новых рынков будут заниматься 60% фабрикантов, опрошенных ANCI, выпуском новых изделий – 55%, искать новые стратегии продаж намерены 50%, еще 40% респондентов планируют менять сроки производственных процессов и создания новых моделей.
Экспортный потенциал страны, по словам Артиоли, ограничен невозможностью застраховать риски экспортного кредита. Поэтому он предложил ввести для обувных фабрик льготы по страхованию зарубежных кредитов, в том числе и относительно небольших по размеру. «В нашем исследовании конъюнктуры рынка 51,7% опрошенных отметили усложнение доступа к кредитам. Это может ослабить наш экспортный потенциал. Уже сейчас нередки случаи, когда кредиты, которые берутся под зарубежные поставки, оказываются ниже минимальной суммы, которую страхует Sace, – поясняет президент ANCI. – Не менее важно понизить порог доступа к финансированию Simest, обеспечить внеплановое обслуживание и дальнейшее развитие системы консорциумов коллективной гарантии Consorzi Fidi».
Больше – значит лучше: награждение лучших байеров
Традиционно во время торжественного ужина, посвященного открытию выставки, прошло награждение лучших байеров. Призы вручались за верность итальянской обуви и объем заказов. В этом сезоне лучшими итальянскими байерами стали Феделе и Фльфонсо Аммирати, владельцы бренда Fedele, созданного в 1977 году в Оттавиано.
Лучшим байером среди иностранных предпринимателей был назван Арнольд ван Беббер, владелец немецкой сети Leiser. Кстати, одной из старейших в Германии – первый магазин Leiser был открыт в 1891 году в Берлине. Сейчас в сети 75 магазинов и 1000 работников.
Акции по стимулированию сбыта
В этом году появились некоторые изменения и в программе продвижения итальянской обуви. Для начала напомним о том, как итальянские производители ежегодно поддерживают свой международный имидж творцов моды и икон стиля.
В 2009 году продолжится рекламная кампания Golden Italy – в международных аэропортах, кинотеатрах, метрополитенах и СМИ.
Сохраняется большая программа выставочных предприятий в Италии и за рубежом при поддержке ICE, Fair System и Центра по пропаганде обувной моды (Centro Diffusione Moda Calzature). В первом полугодии итальянцы примут участие в брюссельской выставке Euroscarpa Benelux, московской «Обувь. Мир кожи», парижской T.E.C, мюнхенской Moda made in Italy, токийской Shoes from Italy, алма-атинской «Мода. Италия», киевской независимой выставке итальянской обуви. В России итальянские компании дополнительно проведут серию встреч с предпринимателями в Екатеринбурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону.
Традиционно эти встречи были предназначены для байеров, в дополнение к ним ANCI в этом году решила организовать акцию и для конечных покупателей, освоив заодно и пространство WEB 2.0. Суть акции в организации конкурса любительского видео ANCI CREATIVITY AWARDS на тему «Почему я люблю итальянскую обувь». Конкурс проходил на специально созданном для этого сайте www.zooppa.com. Всего было прислано больше 200 работ из Италии, Франции, Германии, США, России и Великобритании. Первое место заняла работа Алессандро Меуччи My Personal World www.zooppa.com/i-love-italian-shoes/videos/2971. Итальянец по происхождению, Меуччи сейчас живет в Токио. По мнению жюри, в своем видеоролике Меуччи отразил все ценности, жизненно важные для итальянской обувной индустрии: качество материалов и работы, дизайн, креативность, изобилие ручного труда, способность к инновациям. Акция продолжится в следующем году. В идеале, по замыслу создателей, сайт должен стать местом для обмена мнениями об итальянской обуви покупателей из разных стран, а также для того, чтобы производители принимали эти мнения к сведению. Кстати, та итальянская компания, обувь которой окажется «участницей» ролика-победителя конкурса, получит премию от владельцев сайта. В этом году победителем стала компания Mario Bruni.
Статистика выставки
Коллекции сезона «Осень-зима 2009/2010» продемонстрировали 1611 компаний, из них 572 – из-за рубежа (Испания, Португалия, Великобритания, Франция, Бразилия)
72 тыс. кв. м
38 тыс. посетителей
Главные экономические индикаторы обувной индустрии Италии
(источник ANCI)
|
|
2008 год, % |
Первая половина 2009 года |
|
Объем производства |
-6,8 |
Продолжающееся падение |
|
Динамика цен на внутреннем рынке Италии |
+3 |
Уменьшение |
|
Динамика цен за рубежом |
+2,5 |
Уменьшение |
|
Процент использования производственных мощностей |
86 |
81% |
|
Расходы домохозяйств (по количеству купленных пар) |
-2,7 |
|
|
Расходы домохозяйств (по стоимости) |
-4,8 |
|
|
Экспорт (по количеству пар) |
-9,1 (январь-ноябрь) |
|
|
Экспорт (по стоимости) |
+0,8 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по количеству пар) |
-10,5 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по стоимости) |
+2,1 (январь-ноябрь) |
|
ТОП 10 главных стран-импортеров итальянской обуви
(источник ANCI, ISTAT)
|
|
2008 год, % |
Первая половина 2009 года |
|
Объем производства |
-6,8 |
Продолжающееся падение |
|
Динамика цен на внутреннем рынке Италии |
+3 |
Уменьшение |
|
Динамика цен за рубежом |
+2,5 |
Уменьшение |
|
Процент использования производственных мощностей |
86 |
81% |
|
Расходы домохозяйств (по количеству купленных пар) |
-2,7 |
|
|
Расходы домохозяйств (по стоимости) |
-4,8 |
|
|
Экспорт (по количеству пар) |
-9,1 (январь-ноябрь) |
|
|
Экспорт (по стоимости) |
+0,8 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по количеству пар) |
-10,5 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по стоимости) |
+2,1 (январь-ноябрь) |
|
Количество обуви, купленной домохозяйствами, итальянская версия
(источник SITA RICERCA)
|
|
2008 год, % |
Первая половина 2009 года |
|
Объем производства |
-6,8 |
Продолжающееся падение |
|
Динамика цен на внутреннем рынке Италии |
+3 |
Уменьшение |
|
Динамика цен за рубежом |
+2,5 |
Уменьшение |
|
Процент использования производственных мощностей |
86 |
81% |
|
Расходы домохозяйств (по количеству купленных пар) |
-2,7 |
|
|
Расходы домохозяйств (по стоимости) |
-4,8 |
|
|
Экспорт (по количеству пар) |
-9,1 (январь-ноябрь) |
|
|
Экспорт (по стоимости) |
+0,8 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по количеству пар) |
-10,5 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по стоимости) |
+2,1 (январь-ноябрь) |
|
Расходы домохозяйств на обувь, итальянская версия
(источник SITA RICERCA)
|
|
2008 год, % |
Первая половина 2009 года |
|
Объем производства |
-6,8 |
Продолжающееся падение |
|
Динамика цен на внутреннем рынке Италии |
+3 |
Уменьшение |
|
Динамика цен за рубежом |
+2,5 |
Уменьшение |
|
Процент использования производственных мощностей |
86 |
81% |
|
Расходы домохозяйств (по количеству купленных пар) |
-2,7 |
|
|
Расходы домохозяйств (по стоимости) |
-4,8 |
|
|
Экспорт (по количеству пар) |
-9,1 (январь-ноябрь) |
|
|
Экспорт (по стоимости) |
+0,8 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по количеству пар) |
-10,5 (январь-ноябрь) |
|
|
Импорт (по стоимости) |
+2,1 (январь-ноябрь) |
|
| Пожалуйста оцените статью |
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Euro Shoes@CAF пройдет в Алматы с 10 по 12 марта
Алматы готовится к открытию главного события индустрии моды в Центральной Азии - 35-й международной выставки моды CAF (Central Asia Fashion), которая уже четвертый сезон проходит в сотрудничестве с крупнейшей российской международной выставкой обуви Euro Shoes.
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Как отстроиться от конкурентов и зарабатывать больше?
Онлайн-продажи обуви составляют с каждым годом все более серьезную конкуренцию офлайн-магазинам, однако все еще не могут рассчитывать даже на 20-30% доли продаж на российском рынке. За редким исключением стоимость обуви на маркетплейсах ниже, чем в розничных магазинах, почему-то большинство покупателей предпочитает приобретать новую пару, пусть и дороже, но лично выбирая из ассортимента, представленного на витринах и полках магазинов. Такое нелогичное поведение покупателей можно объяснить только тем, что для каждого из них характерны индивидуальные особенности при выборе покупок. Эксперт SR по увеличению продаж в fashion Евгений Данчев подробно рассказывает о трех вариантах маркетинговой стратегии позиционирования розницы на рынке, их преимуществах и бенефитах.
Какие предметы декора можно использовать в качестве торгового оборудования для эффектного представления обуви и сумок
Все чаще, заходя в модный магазин одежды или обуви, мы видим, что для презентации товара используются необычные для торгового пространства предметы – книги, картины, вазы, зеркала… В предыдущих номерах с постоянным экспертом SR в области визуального мерчандайзинга, магазиностроения и оформления коммерческих витрин Мариной Полковниковой мы разбирали актуальные тренды в дизайне магазинов, и в обувном ритейле в частности, на ближайшие несколько лет. Эксперт рассказала, как с помощью торгового оборудования создать в магазине трендовую коммерческую презентацию товара и, одновременно, атмосферу, комфортную для клиентов и побуждающую совершать покупки. Продолжая начатую в двух предыдущих номерах тему, теперь рассмотрим, какие же еще есть способы обновить свой магазин, не меняя его глобально.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?