Генеральный менеджер Geox Russia Сергей Шувалов
«Для себя мы устанавливаем план прироста к 2019 году как минимум в 15%», - такую совершенно неожиданную позитивную оценку развития продаж бренда Geox в России дал в коротком интервью Shoes Report генеральный менеджер Geox Russia Сергей Шувалов. Несмотря на полную неопределенность ситуации, общее падение трафика в традиционной рознице, этой осенью Geox фиксирует рост продаж в своих магазинах в России.
Shoes Report: Насколько просели продажи этой осенью в традиционной рознице по сравнению с осенними месяцами прошлого года? Насколько выросли продажи онлайн?
Сергей Шувалов: Вы будете удивлены, но наши продажи в оффлайн-рознице «не просели»! Наоборот, вопреки ожиданиям после отмены самоизоляции продажи в нашей собственной рознице стали расти к прошлому году. И я говорю не о валовых продажах, а именно о продажах like-for-like. Август мы завершили с результатом +32% к прошлому году, сентябрь +28%, октябрь + 24%, и это несмотря на среднее падение трафика в розничной сети за эти месяцы -17%. Мы полагаем, что наши конечные покупатели устали совершать покупки через интернет, на неком психологическом уровне. Покупателям просто необходимы эмоции и возможность почувствовать, потрогать, примерить продукт на себя, а также получить грамотные консультации от персонала в точках продаж.
И данный результат мы достигли несмотря на серьезную агрессивную промо-активность со стороны онлайн-ретейлеров. Совсем «не зимняя» погода также не повлияла на наши продажи. Вернее, повлияла, конечно, но не так существенно, как это обычно бывает на практике. Уверены, что в более сложных погодных условиях наши продажи были бы еще выше.
Собственного интернет-магазина Geox на территории России пока нет (открытие стоит в планах на 2021), но партнерские онлайн-продажи также показывают очень хороший результат. Конечно, взлет онлайн-продаж был весной, когда можно было зафиксировать трехзначные цифры прироста, но и осенью результат объем интернет-продаж оказался гораздо выше прошлого года, хотя темп прироста замедлился по сравнению с весенним трендом.
SR: Сократилась ли ваша розничная сеть за период пандемии и насколько?
Нет, мы не закрыли ни одного нашего розничного магазина. При этом хочу отметить, что мы и не остановили наше развитие. В период с июня по начало ноября мы открыли новые магазины Geox как партнерские так и собственные. Мы открыли наш новый флагманский магазин Geox в ТЦ Атриум в Москве, новый детский магазин Geox Kids в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге, обновленный детский магазин в ТЦ «Гранд Каньон» в Санкт-Петербурге, новый аутлет на Новой Риге. А также собираемся в декабре запустить еще один детский магазин GEOX kids в ТЦ Мега Теплый Стан. Мы также запланировали открытия на конец года и в январе-феврале 2021 года в регионах, - в Калининграде, Уфе, Самаре, Казани и других значимых для нас городах.
SR: Удалось ли скорректировать суммы арендной платы в связи с карантином в каких-то точках?
Мы хотим выразить благодарность всем нашим арендодателям. Которые несмотря на тяжелейшую ситуацию. Связанную с карантином и полным lockdown пошли нам навстречу и предоставили огромные скидки или абсолютно бесплатную аренду на период карантина. Кроме того, многие наши арендодатели предоставили нам лояльные арендные ставки и на период после завершения карантина до конца 2020 года, и даже на 2021 год. Я также хочу отметить, что наши франчайзинговые партнеры также получили очень хорошие предложения по сокращению арендных платежей. Мы как бренд заботимся и помогаем нашим партнерам. Поэтому во многих случаях мы вели переговоры о предоставлении лояльных арендных ставок для партнеров от лица бренда Geox.
SR: На какие действия по развитию бизнеса сподвиг сегодняшний кризис?
Как говорится любые даже негативные новости и события под определенным углом можно рассматривать как положительные. Из всего можно сделать выводы. Мы оценили структуру и бизнес процессы нашей компании GEOX RUS и нашли те моменты, которые необходимо скорректировать или оптимизировать для уменьшения наших затрат. Мы пересмотрели бизнес-процессы в собственной рознице, а также начали проводить ревизию нашей франчайзинговой сети. Что не делается – все к лучшему. Мы нашли много возможностей для нового роста с нашими партнерами после окончания пандемии, да и даже сейчас. Все наши партнеры, которые строго следуют нашим стандартам, ассортиментной политике собственной розницы показывают очень хорошие результаты, те, кто к сожалению, осторожно воспринимает перемены, боится новых инициатив и не следует нашим правилам не могут показывать успешные результаты. В этом случае мы принимаем решение о закрытии таких магазинов или о смене партнера. Мы всегда открыты и транслируем показатели продаж нашим партнерам, и, конечно же, хотим, чтобы наши клиенты также были успешны.
В отличие от многих игроков рынка мы не остановили наши инвестиции в маркетинговую поддержку бренда Geox в России и также требуем маркетинговой активности от наших партнеров в регионах.
Мы очень хорошо поработали с нашим ассортиментом принимая во внимание тяжелую ситуацию с коллекцией весна-лето 2020 и наличием остатков, мы скорректировали коллекцию текущей осени-зимы и сбалансировали наш ассортимент в будущем сезоне весна-лета 2021 при этом акцентировав внимание на новые линии в коллекции и совершенно новые модели. Кроме того, мы зафиксировали льготный курс рубль/евро на весну-лето 2021, который будет как минимум на 17% ниже рыночного.
Естественно, мы приложим все усилия для запуска нашего собственного интернет-магазина, который по ассортиментной политике будет полностью соответствовать нашим оффлайн розничным магазинам. Запуск планируется на 2021 год.
SR: Каковы ваши прогнозы по развитию ситуации на обувном рынке?
Что я могу сказать? Выживает сильнейший. Если правильно организовать бизнес процессы, оптимизировать издержки, следовать стратегическим планам и тактическому исполнению, то можно «вырулить» из любой ситуации. Мы с абсолютным позитивом смотрим на продажи следующего и 2022 года. Мы понимаем, что некоторые игроки рынка пересмотрят свои стратегии продаж, графики открытия новых магазинов, свои коллекции и свою тактику поведения на рынке.
Основные прогнозы, которые присутствуют на рынке, говорят нам о том, что выйти на прежний уровень продаж (до пандемии) рынок сможет только в 2022 году, однако мы с большим позитивом смотрим на развитие нашего бренда уже в 2021 году. Для себя мы устанавливаем план прироста к 2019 году как минимум в 15%.
| Рейтинг |
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
SOHO Fashion Group: 20 лет устойчивого роста и сотрудничества с мировыми брендами
В этом году SOHO Fashion Group отмечает своё 20-летие – значимую дату, подчеркивающую устойчивое развитие компании и её вклад в формирование российского fashion-рынка. За этот период компания заняла ведущие позиции в отрасли, сформировав прочные отношения с международными брендами и зарекомендовав себя как надежный представитель модного сегмента.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?