Генеральный менеджер Geox Russia Сергей Шувалов
Geox Russia открывает новые магазины и фиксирует рост продаж
«Для себя мы устанавливаем план прироста к 2019 году как минимум в 15%», - такую совершенно неожиданную позитивную оценку развития продаж бренда Geox в России дал в коротком интервью Shoes Report генеральный менеджер Geox Russia Сергей Шувалов. Несмотря на полную неопределенность ситуации, общее падение трафика в традиционной рознице, этой осенью Geox фиксирует рост продаж в своих магазинах в России.
Shoes Report: Насколько просели продажи этой осенью в традиционной рознице по сравнению с осенними месяцами прошлого года? Насколько выросли продажи онлайн?
Сергей Шувалов: Вы будете удивлены, но наши продажи в оффлайн-рознице «не просели»! Наоборот, вопреки ожиданиям после отмены самоизоляции продажи в нашей собственной рознице стали расти к прошлому году. И я говорю не о валовых продажах, а именно о продажах like-for-like. Август мы завершили с результатом +32% к прошлому году, сентябрь +28%, октябрь + 24%, и это несмотря на среднее падение трафика в розничной сети за эти месяцы -17%. Мы полагаем, что наши конечные покупатели устали совершать покупки через интернет, на неком психологическом уровне. Покупателям просто необходимы эмоции и возможность почувствовать, потрогать, примерить продукт на себя, а также получить грамотные консультации от персонала в точках продаж.
И данный результат мы достигли несмотря на серьезную агрессивную промо-активность со стороны онлайн-ретейлеров. Совсем «не зимняя» погода также не повлияла на наши продажи. Вернее, повлияла, конечно, но не так существенно, как это обычно бывает на практике. Уверены, что в более сложных погодных условиях наши продажи были бы еще выше.
Собственного интернет-магазина Geox на территории России пока нет (открытие стоит в планах на 2021), но партнерские онлайн-продажи также показывают очень хороший результат. Конечно, взлет онлайн-продаж был весной, когда можно было зафиксировать трехзначные цифры прироста, но и осенью результат объем интернет-продаж оказался гораздо выше прошлого года, хотя темп прироста замедлился по сравнению с весенним трендом.
SR: Сократилась ли ваша розничная сеть за период пандемии и насколько?
Нет, мы не закрыли ни одного нашего розничного магазина. При этом хочу отметить, что мы и не остановили наше развитие. В период с июня по начало ноября мы открыли новые магазины Geox как партнерские так и собственные. Мы открыли наш новый флагманский магазин Geox в ТЦ Атриум в Москве, новый детский магазин Geox Kids в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге, обновленный детский магазин в ТЦ «Гранд Каньон» в Санкт-Петербурге, новый аутлет на Новой Риге. А также собираемся в декабре запустить еще один детский магазин GEOX kids в ТЦ Мега Теплый Стан. Мы также запланировали открытия на конец года и в январе-феврале 2021 года в регионах, - в Калининграде, Уфе, Самаре, Казани и других значимых для нас городах.
SR: Удалось ли скорректировать суммы арендной платы в связи с карантином в каких-то точках?
Мы хотим выразить благодарность всем нашим арендодателям. Которые несмотря на тяжелейшую ситуацию. Связанную с карантином и полным lockdown пошли нам навстречу и предоставили огромные скидки или абсолютно бесплатную аренду на период карантина. Кроме того, многие наши арендодатели предоставили нам лояльные арендные ставки и на период после завершения карантина до конца 2020 года, и даже на 2021 год. Я также хочу отметить, что наши франчайзинговые партнеры также получили очень хорошие предложения по сокращению арендных платежей. Мы как бренд заботимся и помогаем нашим партнерам. Поэтому во многих случаях мы вели переговоры о предоставлении лояльных арендных ставок для партнеров от лица бренда Geox.
SR: На какие действия по развитию бизнеса сподвиг сегодняшний кризис?
Как говорится любые даже негативные новости и события под определенным углом можно рассматривать как положительные. Из всего можно сделать выводы. Мы оценили структуру и бизнес процессы нашей компании GEOX RUS и нашли те моменты, которые необходимо скорректировать или оптимизировать для уменьшения наших затрат. Мы пересмотрели бизнес-процессы в собственной рознице, а также начали проводить ревизию нашей франчайзинговой сети. Что не делается – все к лучшему. Мы нашли много возможностей для нового роста с нашими партнерами после окончания пандемии, да и даже сейчас. Все наши партнеры, которые строго следуют нашим стандартам, ассортиментной политике собственной розницы показывают очень хорошие результаты, те, кто к сожалению, осторожно воспринимает перемены, боится новых инициатив и не следует нашим правилам не могут показывать успешные результаты. В этом случае мы принимаем решение о закрытии таких магазинов или о смене партнера. Мы всегда открыты и транслируем показатели продаж нашим партнерам, и, конечно же, хотим, чтобы наши клиенты также были успешны.
В отличие от многих игроков рынка мы не остановили наши инвестиции в маркетинговую поддержку бренда Geox в России и также требуем маркетинговой активности от наших партнеров в регионах.
Мы очень хорошо поработали с нашим ассортиментом принимая во внимание тяжелую ситуацию с коллекцией весна-лето 2020 и наличием остатков, мы скорректировали коллекцию текущей осени-зимы и сбалансировали наш ассортимент в будущем сезоне весна-лета 2021 при этом акцентировав внимание на новые линии в коллекции и совершенно новые модели. Кроме того, мы зафиксировали льготный курс рубль/евро на весну-лето 2021, который будет как минимум на 17% ниже рыночного.
Естественно, мы приложим все усилия для запуска нашего собственного интернет-магазина, который по ассортиментной политике будет полностью соответствовать нашим оффлайн розничным магазинам. Запуск планируется на 2021 год.
SR: Каковы ваши прогнозы по развитию ситуации на обувном рынке?
Что я могу сказать? Выживает сильнейший. Если правильно организовать бизнес процессы, оптимизировать издержки, следовать стратегическим планам и тактическому исполнению, то можно «вырулить» из любой ситуации. Мы с абсолютным позитивом смотрим на продажи следующего и 2022 года. Мы понимаем, что некоторые игроки рынка пересмотрят свои стратегии продаж, графики открытия новых магазинов, свои коллекции и свою тактику поведения на рынке.
Основные прогнозы, которые присутствуют на рынке, говорят нам о том, что выйти на прежний уровень продаж (до пандемии) рынок сможет только в 2022 году, однако мы с большим позитивом смотрим на развитие нашего бренда уже в 2021 году. Для себя мы устанавливаем план прироста к 2019 году как минимум в 15%.
Ralf Ringer открыл аутлет в здании собственной фабрики
Российский бренд обуви Ralf Ringer объявляет об открытии нового флагманского аутлета в Москве. Это уникальное пространство площадью 500 м², расположенное на территории собственной фабрики, по адресу: Открытое шоссе, д. 18, стр.…
ГК «Спортмастер» закрыла розничный проект Urban Vibes
ГК «Спортмастер» закрыла розничный проект Urban Vibes, который был запущен в 2020 году. Прекратили работу все 17 магазинов мультибрендовой сети обуви спортивного стиля и онлайн-магазин Urban Vibes. Эксперты полагают, что розница не…
Выручка Geox снизилась на 6,2% за первые девять месяцев до 492,8 млн евро
Выручка Geox за первые девять месяцев 2025 года составила 492,8 млн евро, что на 6,2% меньше, чем за аналогичный период 2024 года. Без учета закрытия дочерних компаний в Китае и США, снижение составило…
В Париже открылся первый бутик Casa Loewe
Испанский люксовый бренд Loewe открыл свой первый бутик Casa Loewe во Франции на авеню Монтень, самой престижной торговой улице Парижа.
Golden Goose переходит во владение китайской компании HSC – HongShan Capital за 2,5 млрд евро
Переговоры, которые могут привести к переходу люксового бренда кроссовок Golden Goose от нынешнего контролирующего акционера британского фонда Permira к китайскому фонду HSC – HongShan Capital, находятся на стадии завершения, - пишет…
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Soho Fashion: 20 лет устойчивого роста в условиях перемен. Эксклюзивное интервью с основателем компании Якобом Тресковым
В условиях глобальных изменений на рынке fashion-ритейла многие дистрибьюторы столкнулись с серьезными вызовами. SOHO Fashion - одна из немногих компаний, которая не только сохранила бизнес, но и нашла новые точки роста. В преддверии 20-летия компании ее основатель Якоб Тресков рассказал Shoes Report о пройденном пути, уроках кризисов и планах на будущее.
Shoes Style снова в авангарде! Интервью с финалистом международного конкурса дизайнеров обуви и аксессуаров Егором Сорокиным
14 мая в Москве вновь прошел ежегодный Международный конкурс дизайнеров обуви и аксессуаров Shoes-Style. Конкурс, который много лет организует РГУ им. А.Н. Косыгина, представляет коллекции студентов ВУЗов, колледжей, техникумов, ведущих подготовку в области дизайна и конструирования обуви и аксессуаров.
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировомпризнании марки. С момента основания в 1825 году компания не просто создает обувь, а задает стандарты комфорта и стиля, оставаясь символом британского мастерства и новаторства.
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Чек-лист fashion-байера расширит ваши возможности в формировании ассортимента для магазина обуви
В преддверии закупочного сезона главная задача байера – подготовка к формированию нового ассортимента. Если мы проходим этот этап качественно, то повышаем эффективность нашей работы, как минимум, в 2 раза, снижаем риск появления в коллекции моделей-аутсайдеров и увеличиваем общую ликвидность и долю хитов. Эксперт SR по закупкам и продажам в модном бизнесе Елена Виноградова делится рекомендациями, основанными на ее большом практическом опыте работы fashion-байером, а также составила специально для читателей журнала чек-лист для оценки вашей готовности к закупке новой коллекции.
Сложности в подборе персонала, и как с ними бороться
Многие руководители полагают, что, обеспечив достойную зарплату и хорошие условия работы, потенциальные сотрудники сами придут на работу, и каждый из них станет отличным продавцом. К сожалению, это не так: соискатели приходят неохотно, и в большинстве случаев никто из них не подходит на должность продавца. Поэтому подбор персонала требует профессионального подхода. Эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко рассказывает об алгоритме подбора сотрудников и о нестандартных методах поиска и собеседования кандидатов.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
