Lamoda.ru исполнилось 3 года

Lamoda.ru, крупнейший интернет-магазин в России, отмечает свой третий день рождения. За это время компании удалось собрать на своей площадке более 900 брендов (из которых 50 являются эксклюзивными), выстроить доверительные отношения с более чем 2 000 000 покупателей (в среднем решение о покупке на сайте lamoda.ru они принимают за 50 секунд) и стать примером высокого уровня сервиса.

Самый длинный разговор разговор оператора с клиентом занял 1 час 40 минут — оператор согласовывал заказ из 48 позиций. Самый дорогой заказ был составлен на сумму 525 376 рублей и включил 187 вещей. Самый длинный путь доставки клиентского заказа из Москвы в Кемерово составил 3700 км.

В честь дня своего рождения Lamoda.ru запустила специальную акцию «Три недели модного шопинга и подарков на сумму 5 000 000 рублей. По условиям акции, состоящей из трех этапов, каждый покупатель, сделавший заказ с 19 марта по 8 апреля, получает карту со специальным секретным промокодом, номинал которого можно проверить на сайте. Всем участникам акции гарантирован подарок – скидка 500 рублей на следующую покупку. Также в первом этапе каждому 1000-му покупателю, оформившему заказ с 19 по 25 марта, достанется 50 000 рублей на шопинг. Во втором этапе, с 26 марта по 1 апреля, будут разыграны десять Macbook Air. А в третьем этапе акции 1000-й покупатель, оформивший заказ со 2 по 8 апреля, получит 100 000 рублей.

Кроме того, Lamoda.ru проводит в социаль ных сетях фотоконкурс, приуроченный к празднику, и предлагает всем поделиться романтичными чувствами к своей второй половинке. Для этого нужно разместить совместное фото на личных страницах с хэштегом #lamoda_love. Участники, собравшие больше всего лайков, станут героями романтической фотосессии в летнем номере журнала Lamoda.

Напомним, что Lamoda является ведущим российским онлайн-ритейлером одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии. Проект был основан в 2011 году и находится под руководством пяти управляющих директоров: Нильса Тонзена (Niels Tonsen), Флориана Янсена (Florian Jansen), Буркхарда Биндера (Burkhard Binder), Доминика Пикера (Dominik Picker) и Нильса Крестина (Nils Chrestin). Lamoda.ru предлагает бесплатную доставку, примерку перед покупкой и возможность возврата товаров в течение 365 дней. На сегодняшний день в компании работает более 2 000 человек. В крупных регионах России собственная курьерская служба Lamoda Express осуществляет доставку на следующий день после оформления заказа.