Lamoda внедрила ML-модель предсказания брака одежды и обуви
25.06.2024 4155

Lamoda внедрила ML-модель предсказания брака одежды и обуви

Онлайн-ретейлер Lamoda разработал и внедрил модель машинного обучения, которая предсказывает наличие брака в товаре. Как отмечают в компании, данная модель собственной разработки в 2 раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.

Для создания и интегрирования модели было взято 20 млн строк исторических данных и учтено более 60 признаков о товаре и заказе — в том числе признаки, полученные от других ML-моделей.

Все товары на складе, которые вернули клиенты, сначала проходят проверку через ML-модель. Она осуществляет ежедневный скоринг полученных позиций и присваивает один из трех статусов:

1.     С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше.

2.     С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.

3.     С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом. Если состояние товара не позволяет его больше продавать, то он будет отправлен на благотворительные цели.

«Мы в Lamoda большое внимание уделяем качеству товара и тому, какой опыт получают клиенты, взаимодействуя с нами на любом этапе покупки. Внедрение такой ML-модели позволяет нам еще тщательнее следить за браком товаров и влиять на то, купит ли человек эту вещь в следующий раз. Кроме этого мы экономим огромное количество человеческого ресурса на складе, — комментирует Татьяна Умряева, управляющий директор по продукту Lamoda. — В наших планах продолжать совершенствовать модель и работать над увеличением точности прогнозов по браку».

По результатам предварительного аудита качество и точность проверки значительно увеличилось. До внедрения ML-модели дефекты одежды и обуви сотрудники определяли после ручной проверки каждой позиции.

Онлайн-ретейлер Lamoda разработал и внедрил модель машинного обучения, которая предсказывает наличие брака в товаре. Данная модель в 2 раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Santoni расширяет услуги по персонализации

В эпоху ускорения цифровизации и применения ИИ во всех сферах, простое человеческое общение при обслуживании клиента переходит в категорию люксового. Именно так это дает почувствовать итальянский люксовый бренд обуви Santoni, расширяя услуги по…
01.04.2026 140

Kering запускает программу поддержки нового поколения китайских дизайнеров

Французская люксовая Kering Group, владеющая Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen и другими брендами, запускает программу Kering Creative Residency for Artisanship, Fashion and Technology (Craft). Программа…
31.03.2026 345

Пострадавший от пожара кожевенный завод Ecco Leather в Донгене не будет восстановлен.

Принадлежащий датскому производителю обуви Ecco кожевенный завод Ecco Leather в Донгене, на котором в мае 2025 года  произошел пожар, не возобновит работу в Нидерландах. Датская компания решила перенести кожевенное производство в Азию, -…
31.03.2026 444

Golden Goose укрепляет свои позиции в Испании

Итальянский люксовый бренд кроссовок Golden Goose открыл новый бутик в Барселоне, на одной из главных торговых улиц каталонской столицы - Пасео де Грасия. Таким образом бренд увеличивает свое присутствие во втором по величине городе Испании, где…
31.03.2026 345

Michael Kors открыл флагман в Пекине

Michael Kors открыл флагманский магазин в Пекине, в торговом центре China World, - сообщает Fashion Network.
30.03.2026 429
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу