Позвони мне, позвони
17.07.2012 3227

Позвони мне, позвони

У «Сороконожки» появится собственный колл-центр

Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви «Сороконожка», их автоматизация и выход на продажи через интернет показали актуальность решения задачи о создании службы технической поддержки.

На этапе подключения торговых точек к обувному порталу www.40nogka.ru у предпринимателей возникнет масса вопросов относительно выгрузки товара в общую базу, а также по работе с новым программным обеспечением. Объем обращений велик уже сейчас и будет расти по мере подключения новых магазинов, что полностью оправдывает существование нового звена в команде проекта. Стоит отметить, что «Егорьевск Обувь» столкнулись с аналогичным вопросом на этапе внедрения единого программного обеспечения в сети фирменных магазинов «Котофей».

«Такая служба поддержки должна быть всегда доступна, функционировать 24 часа в сутки, отвечать на вопросы владельцев розничных магазинов в онлайн режиме и решать проблемы, связанные с автоматизацией, в течение очень коротких промежутков времени. Все для того, чтобы обеспечивался качественный обмен информацией между торговой точкой и порталом, так как только тогда потребители смогут видеть актуальный ассортимент», - отметил управляющий «Мила» - обувь оптом» Александр Бородин.

В настоящее время уральский оптовик рассматривает целесообразность создания собственной службы технической поддержки индивидуально для сети «Сороконожка». Не исключено, что решение данной задачи может быть отдано на аутсорсинг.

У «Сороконожки» появится собственный колл-центр Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви «Сороконожка», их автоматизация и выход на продажи через интернет показали…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Коллаборация Kiko Kostadinov x Crocs была представлена на Неделе моды в Париже

Появившаяся в коллекции Crocs в 2025 году модель Gallery Shoe, которую можно назвать мокасинами с подошвой спортивного стиля, получает новое прочтение в сезоне Осень…
27.01.2026 238

Китайская Anta Sport стала крупнейшим акционером Puma

После многочисленных слухов и спекуляций о продаже Puma, последовало официальное заявление о покупке 29% акций Puma  китайской Anta Sports Products Limited за $1,8 млрд. Ожидается, что сделка, полностью оплаченная наличными, будет…
27.01.2026 383

Продажи кроксов, сабо и мюлей выросли на 36% в 2025 г.

По данным системы маркировки «Честный знак» в 2025 году кроксы, сабо и мюли стали самой популярной обувью в России. За год россияне приобрели 10,5 млн пар обуви этой категории, что на 36% больше, чем годом…
26.01.2026 382

Dr. Martens выпустил коллаборацию с хеви-метал группой Metallica.

В коллаборации Dr. Martens x Metallica вышли две модели обуви для преданных фанатов хеви-метал группы. В коллекцию вошли ботинки 1460 с принтом в виде графики с двух мировых турне Metallica 1980-х годов и та же модель в черном цвете с тисненым…
26.01.2026 733

Manolo Blahnik открыл первый бутик в Пекине

Manolo Blahnik открыл первый бутик в Пекине в люксовом торговом центре SKP Beijing. Он стал 21 по счету магазином бренда  в мире. Дизайн пекинского бутика  Manolo Blahnik разработан генеральным директором бренда Кристиной Бланик…
26.01.2026 386
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу