Позвони мне, позвони
17.07.2012 3235

Позвони мне, позвони

У «Сороконожки» появится собственный колл-центр

Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви «Сороконожка», их автоматизация и выход на продажи через интернет показали актуальность решения задачи о создании службы технической поддержки.

На этапе подключения торговых точек к обувному порталу www.40nogka.ru у предпринимателей возникнет масса вопросов относительно выгрузки товара в общую базу, а также по работе с новым программным обеспечением. Объем обращений велик уже сейчас и будет расти по мере подключения новых магазинов, что полностью оправдывает существование нового звена в команде проекта. Стоит отметить, что «Егорьевск Обувь» столкнулись с аналогичным вопросом на этапе внедрения единого программного обеспечения в сети фирменных магазинов «Котофей».

«Такая служба поддержки должна быть всегда доступна, функционировать 24 часа в сутки, отвечать на вопросы владельцев розничных магазинов в онлайн режиме и решать проблемы, связанные с автоматизацией, в течение очень коротких промежутков времени. Все для того, чтобы обеспечивался качественный обмен информацией между торговой точкой и порталом, так как только тогда потребители смогут видеть актуальный ассортимент», - отметил управляющий «Мила» - обувь оптом» Александр Бородин.

В настоящее время уральский оптовик рассматривает целесообразность создания собственной службы технической поддержки индивидуально для сети «Сороконожка». Не исключено, что решение данной задачи может быть отдано на аутсорсинг.

У «Сороконожки» появится собственный колл-центр Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви «Сороконожка», их автоматизация и выход на продажи через интернет показали…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Пол Эндрю уйдет из Sergio Rossi

В феврале прошлого года британский дизайнер Пол Эндрю представил свою первую коллекцию для легендарного итальянского обувного бренда. Источники также полагают, что завод Sergio Rossi будет продан и перейдёт к Massimo Bonini. Об этом сообщает…
30.01.2026 241

Adidas снова выпускает коллекцию регги-кроссовок памяти Боба Марли.

Немецкий Adidas снова сотрудничает с семьей Боба Марли и выпускает две пары кроссовок, дизайн которых напоминает о короле регги и футболе.
30.01.2026 275

Crocs запускает глобальную омниканальную кампанию "Wonderfully Unordinary".

Впервые с 2017 года Crocs  запускает глобальную омниканальную рекламную кампанию "Wonderfully Unordinary". В дебютном видеоролике, совершенно в духе времени, оживают манекены и отправляются на вечеринку в пластиковых сабо. С 29…
29.01.2026 424

Birkenstock выпустил коллекцию свадебных сандалий

Birkenstock объединился с нью-йоркским свадебным салоном Danielle Frankel для создания свадебной коллекции обуви. Коллекция включает четыре классические модели Birkenstock и две модели, созданные на заказ Danielle…
28.01.2026 864

Коллаборация Kiko Kostadinov x Crocs была представлена на Неделе моды в Париже

Появившаяся в коллекции Crocs в 2025 году модель Gallery Shoe, которую можно назвать мокасинами с подошвой спортивного стиля, получает новое прочтение в сезоне Осень…
27.01.2026 714
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу