Российский стартап  Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».
08.06.2017 4908

Российский стартап Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических структур.

Сервис BINO работает по Uber-модели и представляет собой онлайн-платформу, позволяющую компаниям напрямую взаимодействовать с тайными покупателями, в автоматическом режиме измерять клиентский опыт и контролировать выполнение стандартов качества.

Основатели стартапа владеют в России сетью агентств Mirror CX, которые специализируются на осуществлении проверок розничных точек продаж с помощью «тайных покупателей».

Сотрудники агентств приходят в торговые точки под видом обычных покупателей с целью оценки заранее оговоренных с заказчиками параметров. Таким образом, заказчики получают объективную оценку качества сервиса в торговых точках, профессиональные навыки продавцов, степень их вежливости с посетителями магазинов и т.д.

Сервис Bino предоставляет возможность прямого, минуя агентства, взаимодействия с тайными покупателями. Он обладает интеллектуальной системой контроля качества, позволяет осуществлять своевременную коррекцию заданий и опросников, предоставляет пользователям наглядные отчеты, позволяющие в режиме онлайн оценить состояние розничной сети в целом или отдельных ее участков.

Разработчики сервиса полагают, что в первую очередь он будет интересен компаниям, работающим в сферах продуктового и fashion-ритейла, общественного питания (кафе и ресторанов).

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Camper и Camper Lab объявили о назначении нового креативного директора

Компания Camper назначила основателя бренда обуви Abra, Абрахама Ортуньо, своим новым креативным директором. На этом посту он сменит финского дизайнера Ахиллеса Иона Габриэля, который объявил о своём уходе из бренда в январе после более чем шести…
06.03.2026 430

Уже завтра стартует Euro Shoes!

Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection начинает работу в Москве и продлится с 4 по 7 марта.
03.03.2026 778

TAMARIS и TAMARIS COMFORT в коллекции Осень-Зима’26 – на Euro Shoes!

Новая коллекция немецкого бренда TAMARIS объединяет классические модели TAMARIS и линейку повышенной комфортности TAMARIS COMFORT.
03.03.2026 833

Немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 26/27 на Euro Shoes!

В коллекции - натуральные гладкие и ворсовые материалы, теплые природные оттенки, стильные комбинации материалов, удобные формы и эстетичные детали – все эти акценты создают совершенно уникальный…
02.03.2026 1040

Итальянский бренд Igi&Co представит свою новую коллекцию обуви на Euro Shoes

Igi&Co является лидером в сегменте casual обуви в Италии, а в последнее время активно развивает направление технологичной обуви в сегменте…
02.03.2026 879
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу