Российский стартап  Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».
08.06.2017 4919

Российский стартап Bino разработал приложение для работы с «тайными покупателями».

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических структур.

Сервис BINO работает по Uber-модели и представляет собой онлайн-платформу, позволяющую компаниям напрямую взаимодействовать с тайными покупателями, в автоматическом режиме измерять клиентский опыт и контролировать выполнение стандартов качества.

Основатели стартапа владеют в России сетью агентств Mirror CX, которые специализируются на осуществлении проверок розничных точек продаж с помощью «тайных покупателей».

Сотрудники агентств приходят в торговые точки под видом обычных покупателей с целью оценки заранее оговоренных с заказчиками параметров. Таким образом, заказчики получают объективную оценку качества сервиса в торговых точках, профессиональные навыки продавцов, степень их вежливости с посетителями магазинов и т.д.

Сервис Bino предоставляет возможность прямого, минуя агентства, взаимодействия с тайными покупателями. Он обладает интеллектуальной системой контроля качества, позволяет осуществлять своевременную коррекцию заданий и опросников, предоставляет пользователям наглядные отчеты, позволяющие в режиме онлайн оценить состояние розничной сети в целом или отдельных ее участков.

Разработчики сервиса полагают, что в первую очередь он будет интересен компаниям, работающим в сферах продуктового и fashion-ритейла, общественного питания (кафе и ресторанов).

Новый сервис Bino позволяет ретейлерам пользоваться услугами «тайных покупателей» без привлечения специализированных агентств и прочих посреднических…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Сеть NO ONE сняла рекламную кампанию на Бали

Рекламная кампания сети мультибрендовых бутиков No One носит название «Venerdì sul Mare», фото и видео были сняты на острове Бали.
16.03.2026 206

Оборот контрафакта брендовых кроссовок в России превышает 40 млрд рублей.

За последний квартал озвучиваются результаты уже второго аналитического исследования по оценке контрафакта в сегменте спортивной обуви.  В начале года исследование АНО "ННЦК" определило долю контрафакта на рынке спортивной обуви…
13.03.2026 533

Тренды в дизайне сапог в сезоне Осень-Зима’26

Прошедшая Парижская неделя моды определила тренды в дизайне сапог в сезоне Осень-Зима’26.
13.03.2026 632

Международная выставка кожи APLF Leather & Materials 2026 стартовала сегодня в Гонконге

Крупнейшая международная выставка кожи APLF Leather & Materials 2026 проходит в Гонконге c 12 по 14 марта. Она объединяет поставщиков кожи, материалов, компонентов для производства  обуви, сумок и изделий из…
12.03.2026 643

Saint Laurent возвращает тренд на прозрачную обувь в сезоне Осень’26

В своей последней коллекции Энтони Ваккарелло представил множество прозрачных туфель-лодочек с острым носком. Удлинённые туфли-лодочки — своего рода визитная карточка Saint Laurent, часто эта модель присутствует в образах знаменитостей на красных…
12.03.2026
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу