Социальные сети вляют на решение о покупке
10.07.2015 4377

Социальные сети вляют на решение о покупке

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то новое, следует из доклада Epsilon Data Management LLC.

Целью исследования Epsilon было выяснить, что побуждает покупателей попробовать новые бренды и продукты. Наиболее значимыми факторами оказались использование ретейлерами социальных медиа (29%), использование брендами социальных медиа (28%), печатные купоны (23%), сайты ежедневных сделок (22%) и сообщения друзей в социальных медиа (21%).

Хотя потребители могут использовать сайт ретейлера чаще, социальные медиа, приложения и даже купоны, в большой степени влияют на их покупку и принятие решений, включая то, какие именно магазины они посещают, и количество незапланированных покупок. В первую пятерку цифровых инструментов входят посты ретейлеров в социальных сетях (35%), сайты сравнения цен (35%), торговые приложения (34%), сообщения брендов в социальных сетях (33%), отзывы (33%), печатные купоны (32%).

«Это не означает, что в социальных медиа нужно сделать кнопку «купить". Она, скорее, неуместна", — говорит аналитик Forrester Research Сухарита Малпуру.

«На самом деле основная возможность, которую предоставляют социальные сети, это не продажи, а данные о том, какие ключевые слова и изображения сейчас в тренде, — пишет она в своем блоге. — Это очень важные сигналы спроса, которые ретейлеры не всегда могут получить самостоятельно".

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Очередная сумка Hermes Birkin выставлена на аукционе Heritage Auctions

Сумка Hermes Birkin, которую  дом моды называет Courchevel Bleu Marine, выполнена из темно-синей телячьей  кожи. Она принадлежала не самой актрисе и иконе моды Джейн Биркин, а ее подруге Мидори Сенге, владелице отеля…
24.04.2026 764

Chanel и галерея модного дома Le19M представит в Шанхае программу "Искусство и ремесла"

19 мая в Музее искусств Пудун в Шанхае будет представлена новая культурная программа в рамках инициативы французского модного дома по развитию искусства и ремесел. Основные мероприятия пройдут с 25 сентября по 15 ноября в Шанхае  в Музее…
24.04.2026 570

Clarks фиксирует снижение продаж и рост прибыльности

В прошлом году британский бренд Clarks продал 29,5 млн пар обуви, что на 500 000 меньше, чем в 2024 году. Выручка упала на 3,3% до 871,5 млн фунтов стерлингов. При этом, компания зафиксировала чистую прибыль в размере 31,1 млн фунтов стерлингов…
23.04.2026 779

Продажи одежды и обуви в РФ растут в рублях и падают в штуках и парах

По данным Fashion Consulting Group (FCG), по итогам 2025 года  фешен-рынок России показал рост 6%, до 3,94 трлн руб. Однако в  натуральном выражении продажи сократились  на 8-10%, - пишет…
23.04.2026 855

Российский бренд PlayToday выпустил первую коллекцию кожаной обуви

Российский бренд PlayToday, специализирующийся на одежде и обуви для детей и взрослых, расширяет подростковую линейку и впервые включила в коллекции обувь из натуральной…
23.04.2026 923
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу