Социальные сети вляют на решение о покупке
10.07.2015 4384

Социальные сети вляют на решение о покупке

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то новое, следует из доклада Epsilon Data Management LLC.

Целью исследования Epsilon было выяснить, что побуждает покупателей попробовать новые бренды и продукты. Наиболее значимыми факторами оказались использование ретейлерами социальных медиа (29%), использование брендами социальных медиа (28%), печатные купоны (23%), сайты ежедневных сделок (22%) и сообщения друзей в социальных медиа (21%).

Хотя потребители могут использовать сайт ретейлера чаще, социальные медиа, приложения и даже купоны, в большой степени влияют на их покупку и принятие решений, включая то, какие именно магазины они посещают, и количество незапланированных покупок. В первую пятерку цифровых инструментов входят посты ретейлеров в социальных сетях (35%), сайты сравнения цен (35%), торговые приложения (34%), сообщения брендов в социальных сетях (33%), отзывы (33%), печатные купоны (32%).

«Это не означает, что в социальных медиа нужно сделать кнопку «купить". Она, скорее, неуместна", — говорит аналитик Forrester Research Сухарита Малпуру.

«На самом деле основная возможность, которую предоставляют социальные сети, это не продажи, а данные о том, какие ключевые слова и изображения сейчас в тренде, — пишет она в своем блоге. — Это очень важные сигналы спроса, которые ретейлеры не всегда могут получить самостоятельно".

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Новые сандалии Chanel составляют лишь треть традиционной обуви

На показе круизной коллекции Chanel Весна-Лето 26/27 в Беаррице была представлена новая версия сандалий, которые удивили своей усеченной формой. Несколько моделей прогулялись по песчаному «подиуму» в изящных сандалиях, которые защищают только…
30.04.2026 324

Adidas демонстрирует квартальный рост на фоне снижения потребительского спроса

В первом квартале 2026 года немецкий спортивный бренд Adidas добился чистой прибыли в размере 482 млн евро, этом способствовал двузначный рост продаж, несмотря на крайне нестабильную ситуацию на рынке, - пишет Fashion…
30.04.2026 336

PINKO отметил положительную динамику в первом квартале 2026 г.

Итальянский бренд женской одежды и аксессуаров PINKO делится позитивными результатами за  первый квартал 2026 года и  отмечает значительное улучшение операционных и стратегических…
29.04.2026 420

Выставка Sport Casual Moscow пройдет в гостинице «Измайлово Альфа» 8-10 июня

В Москве, в гостинице «Измайлово Альфа» с 8 по 10 июня пройдет XXIII выставка-презентация Sport Casual Moscow.
29.04.2026 519

Prada запустила программу обучения ремесленников Индии

История Prada и индийских сандалий Kolhapuri Chappals, начатая со скандального появления в коллекции модного дома весна-лето’26 обуви похожей на традиционные индийские сандалии, продолжилась большим сотрудничеством Prada с ремесленниками…
28.04.2026 741
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу