Социальные сети вляют на решение о покупке
10.07.2015 4441

Социальные сети вляют на решение о покупке

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то новое, следует из доклада Epsilon Data Management LLC.

Целью исследования Epsilon было выяснить, что побуждает покупателей попробовать новые бренды и продукты. Наиболее значимыми факторами оказались использование ретейлерами социальных медиа (29%), использование брендами социальных медиа (28%), печатные купоны (23%), сайты ежедневных сделок (22%) и сообщения друзей в социальных медиа (21%).

Хотя потребители могут использовать сайт ретейлера чаще, социальные медиа, приложения и даже купоны, в большой степени влияют на их покупку и принятие решений, включая то, какие именно магазины они посещают, и количество незапланированных покупок. В первую пятерку цифровых инструментов входят посты ретейлеров в социальных сетях (35%), сайты сравнения цен (35%), торговые приложения (34%), сообщения брендов в социальных сетях (33%), отзывы (33%), печатные купоны (32%).

«Это не означает, что в социальных медиа нужно сделать кнопку «купить". Она, скорее, неуместна", — говорит аналитик Forrester Research Сухарита Малпуру.

«На самом деле основная возможность, которую предоставляют социальные сети, это не продажи, а данные о том, какие ключевые слова и изображения сейчас в тренде, — пишет она в своем блоге. — Это очень важные сигналы спроса, которые ретейлеры не всегда могут получить самостоятельно".

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Geox представил линейку «Climasandal» с новой технологией вентилируемой амортизации

Итальянский бренд обуви Geox продолжает инвестировать в инновации. В четверг вечером, в  Милане президент Geox Марио Моретти Полегато представил новую технологию под названием «вентилируемая система амортизации», в которой естественное…
29.05.2026 1139

Выручка Golden Goose в первом квартале 2026 года выросла на 10%

Итальянская группа компаний Golden Goose, которая перешла под контроль Китая в 2025 году, показала сильные результаты в первом квартале 2026 года. Чистая выручка за этот период достигла 173,2 млн евро, что на 10% больше без учета валютных…
28.05.2026 488

Galeries Lafayette закрылся в Пекине

Парижский люксовый универмаг Galeries Lafayette закрылся в Пекине. Fashion Network  France  попытался понять причины закрытия.  По данным Bain & Company, к 2025 году рынок предметов роскоши в Китае сократится на…
28.05.2026 552

Начался прием заявок на участие в седьмой Московской неделе моды

В рамках мероприятия запланированы показы коллекций отечественных и иностранных брендов, лекции экспертов и фестиваль короткометражных…
27.05.2026 754

Ekonika может взяться за развитие мужского направления

«Эконика» может добавить в свой ассортимент мужскую обувь, - решили в «Коммерсанте», заметив, что российский ретейлер подал заявку  на регистрацию товарных знаков ekonika man  и econika men. Под этими товарными…
26.05.2026 898
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу