Социальные сети вляют на решение о покупке
10.07.2015 4550

Социальные сети вляют на решение о покупке

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то новое, следует из доклада Epsilon Data Management LLC.

Целью исследования Epsilon было выяснить, что побуждает покупателей попробовать новые бренды и продукты. Наиболее значимыми факторами оказались использование ретейлерами социальных медиа (29%), использование брендами социальных медиа (28%), печатные купоны (23%), сайты ежедневных сделок (22%) и сообщения друзей в социальных медиа (21%).

Хотя потребители могут использовать сайт ретейлера чаще, социальные медиа, приложения и даже купоны, в большой степени влияют на их покупку и принятие решений, включая то, какие именно магазины они посещают, и количество незапланированных покупок. В первую пятерку цифровых инструментов входят посты ретейлеров в социальных сетях (35%), сайты сравнения цен (35%), торговые приложения (34%), сообщения брендов в социальных сетях (33%), отзывы (33%), печатные купоны (32%).

«Это не означает, что в социальных медиа нужно сделать кнопку «купить". Она, скорее, неуместна", — говорит аналитик Forrester Research Сухарита Малпуру.

«На самом деле основная возможность, которую предоставляют социальные сети, это не продажи, а данные о том, какие ключевые слова и изображения сейчас в тренде, — пишет она в своем блоге. — Это очень важные сигналы спроса, которые ретейлеры не всегда могут получить самостоятельно".

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Ecco готовится к релизу новой коллекции Ecco.Kollektive

Спустя год после выпуска серии дизайнерских коллабораций в сезоне осень-зима 2026 датский бренд обуви Ecco возвращается с новой коллекцией Ecco.Kollektive, созданной в сотрудничестве с тремя дизайнерами - Наташей Рамсей-Леви, Крейгом Грином и…
24.07.2026 11202

Логистические комплексы Wildberries в Ленинградской области приостановили работу

Сегодня ночью совершена атака БПЛА на логистические комплексы крупнейшего российского маркетплейса Wildberries, расположенные в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и в Симферополе. Два логистических комплекса компании в Шушарах и Уткиной Заводи…
24.07.2026 657

GEKKON на Euro Shoes: российский бренд представит удобную спортивную и повседневную обувь для всей семьи

GEKKON – российский бренд качественной и удобной спортивной и повседневной мужской женской и детской обуви на Euro Shoes.
23.07.2026 807

Nikе меняет стратегию онлайн-продаж в Китае

Nike приняла решение ограничить продажи продукции на сторонних онлайн-площадках в Китае, рассчитывая таким образом, привлечь внимание к бренду. Продажи Nike в Большом Китае упали на 17% в четвертом квартале при неизменных обменных курсах после…
23.07.2026 703

Косметика и чистящие средства для обуви Protect RM на Euro Shoes

Protect выходит в офлайн: более 200 000 заказов — и это только начало.
23.07.2026 748
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу