Социальные сети вляют на решение о покупке
10.07.2015 4262

Социальные сети вляют на решение о покупке

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то новое, следует из доклада Epsilon Data Management LLC.

Целью исследования Epsilon было выяснить, что побуждает покупателей попробовать новые бренды и продукты. Наиболее значимыми факторами оказались использование ретейлерами социальных медиа (29%), использование брендами социальных медиа (28%), печатные купоны (23%), сайты ежедневных сделок (22%) и сообщения друзей в социальных медиа (21%).

Хотя потребители могут использовать сайт ретейлера чаще, социальные медиа, приложения и даже купоны, в большой степени влияют на их покупку и принятие решений, включая то, какие именно магазины они посещают, и количество незапланированных покупок. В первую пятерку цифровых инструментов входят посты ретейлеров в социальных сетях (35%), сайты сравнения цен (35%), торговые приложения (34%), сообщения брендов в социальных сетях (33%), отзывы (33%), печатные купоны (32%).

«Это не означает, что в социальных медиа нужно сделать кнопку «купить". Она, скорее, неуместна", — говорит аналитик Forrester Research Сухарита Малпуру.

«На самом деле основная возможность, которую предоставляют социальные сети, это не продажи, а данные о том, какие ключевые слова и изображения сейчас в тренде, — пишет она в своем блоге. — Это очень важные сигналы спроса, которые ретейлеры не всегда могут получить самостоятельно".

Деятельность ретейлеров в социальных медиа гораздо сильнее, чем их веб-сайты или поисковые системы, влияет на привлечение покупателей и порождает у них желание попробовать что-то…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

США и Индия достигли соглашения о снижении тарифов до 18%

Президент США Дональд Трамп объявил о торговом соглашении с Индией, в рамках которого тарифы на индийские товары будут снижены с 50% до 18%. Трамп связал этот шаг с прекращением Индией закупок российской нефти и снижением торговых…
06.02.2026 443

В коллекции Tamaris появились сникерины

В коллекции немецкого бренда Tamaris  в этом сезоне Весна-Лето’26 появилась самая трендовая модель этого года – сникерины на ультратонкой…
06.02.2026 425

Wales Bonner выпустил собственную модель кроссовок по мотивам коллабораций с Adidas.

В коллекции Wales Bonner появилась модель кроссовок Paris Trainer, которая, по сути, стала продолжением сотрудничества британского модельера Грейс Уэльс Боннер с Adidas. Однако кроссовки, силуэт и дизайн которых прямо напоминают хиты шестилетней…
06.02.2026 464

Продажи Zegna показали резкий рост в 4 квартале 2025 г.

Итальянский люксовый бренд мужской одежды и обуви Zegna рапортует о росте продаж в 4 квартале 2025 года. Предварительно выручка за 2025 год группы Ermenegildo Zegna, в которую входят бренды Zegna, Tom Brown, Tom Ford Fashion,  составит…
05.02.2026 565

Число магазинов одежды и обуви сокращается

В торговых центрах становится меньше магазинов одежды и обуви. По итогам 2025 года, число точек модной розницы в российских торговых центрах снизилось на 10-15%. Это следует из результатов опроса, проведенного Союзом торговых центров…
04.02.2026 718
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу