Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5676

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Nike выпускает модель Air Max Dolce с отделкой «под крокодиловую кожу» в черном цвете

Обновленная версия архивной модели Nike Air Max Dolce скоро появится в двух цветовых решениях: черном и розовом — с верхом из искусственной крокодиловой…
30.10.2026 479

В Санкт-Петербурге обсудили вопросы развития инклюзивной моды

В Санкт-Петербурге в рамках «Дней креативной экономики» в Таврическом дворце прошел Круглый стол: "Инклюзивная мода: от специальных решений к доступной индустрии для…
30.10.2026 209

Юбилейная BATEXPO пройдет 18-19 ноября в столице Бангладеш – Дакке

18–19 ноября 2026 года в Бангладешско-Китайском центре дружбы (BFFCC) в районе Агаргаон (Дакка) Ассоциация производителей и экспортеров готовой одежды Бангладеш (BGMEA) организует 25-ю, юбилейную выставку BATEXPO…
29.10.2026 493

CORE.XP исследовал торговые форматы на центральных улицах Москвы

Главными fashion улицами столицы определены Столешников переулок, Петровка, Большая Никитская, Покровка, Лубянский проезд, Большая Дмитрова, пространство вокруг  Патриарших Прудов, Кузнецкий…
29.10.2026 472

Marc Jacobs усиливает свое присутствие в Большом Китае

Компании WHP Global и G-III Apparel Group заключили партнерство с гонконгским дистрибьютором модной одежды I.T Group, чтобы ускорить развитие бренда Marc Jacobs в Большом…
29.10.2026 509
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу