Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5432

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Четвертый Саммит моды БРИКС+ пройдет в Москве с 28 по 30 сентября

Международная платформа соберет лидеров индустрии для обсуждения технологий, рынков и новых стратегий развития.
06.07.2026 301

Московский международный фестиваль коротких фильмов о моде открыл сбор заявок на участие

Сегодня, 3 июля открывается прием заявок на участие в седьмом фестивале короткометражных фильмов о моде World Fashion Shorts. Он состоится 27 сентября в рамках Московской недели моды. Фильмы, отобранные экспертным советом, смогут транслироваться на…
03.07.2026 779

New Balance превратил кроссовки в мюли

Легкие кроссовки 9060 Mule поступили в продажу в трех цветовых вариантах. Одна из самых популярных моделей бренда New Balance 9060, была переосмыслена как 9060Sv1 — или, проще говоря, 9060…
03.07.2026 10426

Первая коллаборация Celine X Reebok представлена в Париже

Креативный директор  Celine Майкл Райдер представил свою дебютную мужскую коллекцию для французского люксового бренда на Неделе моды в Париже. В показе коллекции Celine Весна-Лето 2027 также была продемонстрирована коллаборация Celine x…
03.07.2026 3872

Босоножки на изогнутом каблуке – в центре внимания коллекции Marc Jacobs Весна 2027

На прошедшем в Нью-Йорке показе коллекции Marc Jacobs Весна 2027 обратила на себя внимание модель босоножек на изогнутом каблуке.
02.07.2026 15574
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу