Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5711

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

В Москве представили коллекцию Coccinelle Весна-Лето 2027 и не только

Презентацию коллекций своих брендов провела BNS Group, российская компания, дистрибутор брендов обуви и аксессуаров Coccinelle, DKNY, Karl Lagerfeld, Michael Kors и…
11.11.2026 500

Tod’s прекращает сотрудничество со своим креативным директором Маттео Тамбурини

Tod’s собирается усилить имиджевую составляющую бренда, для мгновенной узнаваемости фирменных кодов, трансляции идеи высокого качества итальянского производства и культуры итальянского образа жизни. В рамках заявленной реорганизации итальянский…
11.11.2026 728

Китайский бренд сумок Songmont выходит в сегмент обуви

Основанный в 2013 году китайский бренд сумок Songmont примечателен тем, что несет в себе заряд древней культуры Китая. Отсылки к культурным корням Китая в позиционировании бренда, позволили Songmont найти отклик у среднего класса в своей стране и…
10.11.2026 961

В Турции констатируют падение экспорта в секторе обуви на 50%

За последние 3,5 года экспорт обуви из Турции сократился на 50%, около 150 000 человек потеряли работу. Компании переносят свои производственные мощности в Египет и Марокко, которые предлагают лучшие условия для производителей, - пишет портал…
09.11.2026 633

Новая рекламная кампания Camper Lab раскрывает тему финно-угорской мифологии

На фото новой рекламной кампании испанского бренда обуви Camper Lab Осень–Зима 2026 — дух испанского Camper бродит где-то на границе Финляндии, ему печально и одиноко. А если серьезно, кампания Camper Lab сезона Осень-Зима 2026 под названием…
09.11.2026 882
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу