Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5181

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

EXTR4 - обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES

EXTR4 представит коллекцию Осень/Зима 26-27 на выставке Euro Shoes. В новом сезоне коллекция EXTR4 расширяет свой стилистический язык: наряду со смелыми и выразительными цветовыми решениями, которые всегда были частью ДНК бренда, появляются более…
26.02.2026 91

Вышла первая рекламная кампания Ann Demeulemeester

Дом моды Ann Demeulemeester запустил первую в своей истории рекламную кампанию. Съемки проходили недалеко от родного города креативного директора бренда Стефано Галличи, во Фриули. К созданию фотосессии в наполеоновском стиле привлекли фотографа…
25.02.2026 285

AKFA примет участие в выставке Euro Shoes

Компания AKFA более 30 лет специализируется на международной доставке обуви и аксессуаров из Китая, Турции и Европы. Обеспечивает полное сопровождение ВЭД, включая финансирование сделок, выкуп и доставку товара в любой город…
25.02.2026 389

С Micam на Euro Shoes. Москва принимает крутые европейские бренды!

Испанский бренд мокасин Pitas и итальянский бренд кроссовок W6YZ показали свои новинки сезона Осень-Зима 2026 в одном дефиле на международной выставке обуви MICAM, которая проходит в Милане в эти…
25.02.2026 380

Birkenstock выпустил вторую часть коллаборации с Денисом Тибо

Вышла вторая коллаборация Birkenstock с дизайнером обувной линии Louis Vuitton Денисом Тибо в рамках проекта Birkenstock 1774 Ensemble.
24.02.2026 443
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу