Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5512

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

FAST STEP: турецкий бренд с 35‑летней историей на выставке Euro Shoes

Основанный Ахметом Кёксалом в Стамбуле, FAST STEP более 35 лет объединяет традиции турецкого обувного мастерства, современные технологии производства и международный подход к развитию…
12.08.2026 406

Швейцарский On испытывает сложности на рынке Америки и отмечает рост продаж в Азии

Швейцарский премиальный бренд спортивной одежды и обуви On не оправдал ожиданий Уолл-стрит по объему чистых продаж за второй квартал финансового года. По итогам квартала, завершившегося 30 июня, On зафиксировал чистую выручку в размере 850,3 млн…
12.08.2026 315

В первом полугодии 2026 года производство обуви в РФ снизилось на 12,4%

По данным ЦРПТ, оператора системы  маркировки "Честный знак", по итогам первой половины 2026 года объем производства обуви в РФ снизился на 12,4% год к году, до 97,6 млн пар. Тогда как импорт обуви вырос на 3,5%, до 200,9…
11.08.2026 573

В следующем году итальянский бренд IGI&CO отметит свое 25-летие

Компания IGI&CO была основана в 2002 году как проект, посвященный здоровью, высокотехнологичным продуктам,  стилистическим исследованиям и итальянскому…
10.08.2026 602

Вышли новые кроссовки Adidas Samba в принте, имитирующем шкуру оленя

Использование анималистичных принтов в дизайне кроссовок Adidas Samba  началось с  выпуска коллаборации Adidas и Wales Bonner, в 2023 году немецкий бренд выпустил кроссовки Samba в леопардовом принте, и они имели…
10.08.2026 1327
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу