Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети
21.11.2014 5607

Торговые центры и ритейл не эффективно используют соцсети

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации посетительского трафика. В первую очередь речь идет о социальных сетях и интернет-приложениях для мобильных устройств посетителей. В результате опроса топ-менеджеров торговых центров и сетевых магазинов по всей России, выяснилось, что доля интернет-инструментов в общей линейки маркетинговых инструментов не превышает 20-30% в городах более 500 тыс человек населения, а в городах менее 500 тыс. составляет менее 10%.

Несмотря на то, что большинство девелоперов и сетей имеют свои страницы в

социальных сетях, эффективность этого инструмента крайне низка. В основном страницы торговых объектов сосредоточены на оповещении об акциях и мероприятиях. При этом, доля подписчиков не превышает 10% от общего числа посетителей торговых объектов в неделю.

Руководители маркетинговых служб признают, что основная задача групп в социальных сетях носит рекламный характер, а данные не используются в аналитике, либо носят дополняющий характер к общей картине посещений торговых точек.

Еще меньше представлена система Интернет-приложений на базе Wi-Fi внутри торговых центров, которая позволяет посетителям получать скидочные купоны, информацию об акциях, а девелоперам и ритейлу - данные о трафике, потребительской активности и времени нахождения в ТРЦ и магазинах. Как правило, это система внедрена в крупных федеральных торговых центрах, имеющих сеть ТЦ по всей стране. Причем, внедряется система с подачи компаний, занимающихся системами подсчета и анализа трафика. Зачастую, как бесплатный бонус к основному продукту.

Несмотря на то, что сегодня доля такой услуги для посетителей во всех качественных ТЦ по России равна 1-3%, роль этого инструмента будет ежегодно возрастать, по оценкам исследователей, в геометрической прогрессии. В 2015 году более 30% торговых центров будут оснащены Wi-Fi-приложениями, а к 2017 году более 80%. Это связано с растущей долей мобильного интернета и повышающейся конкуренцией.

По данным нового исследования, проведенного в октябре компанией «Современные электронные торговые системы», девелоперы и ритейл недостаточно активно используют интернет-технологии в целях конвертации…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Onitsuka Tiger открыл флагманский магазин в Милане

Разгар Недели моды в Милане на площади Пьяцца Либерти — рядом с Миланским собором состоялось открытие нового флагманского магазина японского бренда уличной моды Onitsuka…
24.09.2026 273

Швейцарский бренд On объявил о выходе в категорию обуви для гольфа

Швейцарский бренд обуви On  взял курс на расширение охвата товарных категорий. Недавнее заявление о выпуске линейки футбольной обуви и о сотрудничестве на этой ниве с нападающим мадридского «Реала» Килианом Мбаппе привлекла повышенное…
23.09.2026 965

Китайский бренд кроссовок Pane привлек финансирование от шанхайского фонда BA Capital

Бренд Pane, известный своими низкими кроссовками с тонкой подошвой, и хорошо знакомый аудитории запрещенной в России сети, привлек новый раунд финансирования от BA Capital — шанхайского венчурного фонда, специализирующегося на инвестициях в…
23.09.2026 1617

В Москве пройдет World Fashion Shorts

7-й выпуск Московского международного фестиваля коротких фильмов о моде – World Fashion Shorts пройдет в Москве 27 сентября в Центре цифрового искусства «Внутри» на территории арт-кластера «Хлебозавод…
22.09.2026 530

Божьи коровки и жуки в дизайне обуви Thom Browne сезона Весна-2027

Ярким моментом прошедшей Нью-Йоркской недели моды стал показ бренда Thom Browne, который представил коллекцию, вдохновленную диснеевским мультфильмом «Приключения Флика». В нее вошли разнообразные туфли-лодочки, украшенные яркими и забавными…
22.09.2026 584
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу