Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3459

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Louis Vuitton представил коллекцию футуристичной обуви

На прошлой неделе в Нью-Йорке прошел показ курортной коллекции 2027 французского люксового бренда Louis Vuitton. Коллекция в стиле поп-арт, вдохновленная творчеством американского художника   Кита Харинга, отличалась яркими цветами и…
25.05.2026 215

IDOL откроет новый магазин в центре Санкт-Петербурга

Входящий в Melon Fashion Group премиум-бренд одежды, обуви и аксессуаров IDOL  откроет новый магазин в формате стрит-ретейл в Санкт-Петербурге на Большой Конюшенной улице. Магазин площадью 315 кв. м станет десятым для бренда в…
25.05.2026 185

UNOde50 и «Мир Кубиков» запустили совместную маркетинговую кампанию

Тему цветения поддерживает необычная коллаборация сети магазинов «Мир Кубиков» с испанским ювелирным брендом UNOde50.
25.05.2026 184

Цены на трансконтинентальные грузоперевозки вступают в новую фазу роста

Хотя цены на контейнерные перевозки стабилизировались с начала апреля, в недели с 11 по 18 мая наблюдалось дальнейшее увеличение стоимости доставки из Азии, как в Европу, так и в США? – пишет Fashion…
25.05.2026 192

Пляжное настроение дарит коллаборация Havaianas и Isabel Marant

Коллекция шлепанцев коллаборации Havaianas и Isabel Marant объединяют бразильский и парижский стиль и включает две модели: классические шлепанцы Havaianas с фирменными принтами и текстурированной отделкой Isabel Marant и новые Havaianas Puffed,…
22.05.2026 1089
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу