Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3411

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Новые сандалии Chanel составляют лишь треть традиционной обуви

На показе круизной коллекции Chanel Весна-Лето 26/27 в Беаррице была представлена новая версия сандалий, которые удивили своей усеченной формой. Несколько моделей прогулялись по песчаному «подиуму» в изящных сандалиях, которые защищают только…
30.04.2026 262

Adidas демонстрирует квартальный рост на фоне снижения потребительского спроса

В первом квартале 2026 года немецкий спортивный бренд Adidas добился чистой прибыли в размере 482 млн евро, этом способствовал двузначный рост продаж, несмотря на крайне нестабильную ситуацию на рынке, - пишет Fashion…
30.04.2026 270

PINKO отметил положительную динамику в первом квартале 2026 г.

Итальянский бренд женской одежды и аксессуаров PINKO делится позитивными результатами за  первый квартал 2026 года и  отмечает значительное улучшение операционных и стратегических…
29.04.2026 371

Выставка Sport Casual Moscow пройдет в гостинице «Измайлово Альфа» 8-10 июня

В Москве, в гостинице «Измайлово Альфа» с 8 по 10 июня пройдет XXIII выставка-презентация Sport Casual Moscow.
29.04.2026 476

Prada запустила программу обучения ремесленников Индии

История Prada и индийских сандалий Kolhapuri Chappals, начатая со скандального появления в коллекции модного дома весна-лето’26 обуви похожей на традиционные индийские сандалии, продолжилась большим сотрудничеством Prada с ремесленниками…
28.04.2026 686
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу