Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3420

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Французский обувной ретейлер André готовится к новому этапу развития

Французский обувной ретейлер André, переживший процедуру банкротства в апреле 2025, нашел двух покупателей. С одной стороны, это бретонская модная группа Beaumanoir, владеющая брендом Sarenza и ранее приобретавшая Naf Naf, Jennyfer и La Halle, а с…
04.05.2026 266

Китайская Anta Sport усиливает позиции в Китае и выходит в Индию

Входящая в тройку мировых лидеров на рынке одежды и обуви спортивного стиля китайская Anta Sport усиливает свое розничное направление в Китае, открыв флагманский магазин ARENA в Ченду. В мае китайская группа также возвращается на рынок Индии, открыв…
04.05.2026 455

Выставка моды Копенгагена CIFF откроет временный шоурум в Париже

Международная выставка моды в Копенгагене CIFF будет представлена в формате шоурума в Париже с 23 по 28 июня. Общий шоурум объединит от 15 до 20 международных брендов на трехэтажной площадке в парижском квартале Ле Маре, - пишет…
04.05.2026 388

Новые сандалии Chanel составляют лишь треть традиционной обуви

На показе круизной коллекции Chanel Весна-Лето 26/27 в Беаррице была представлена новая версия сандалий, которые удивили своей усеченной формой. Несколько моделей прогулялись по песчаному «подиуму» в изящных сандалиях, которые защищают только…
30.04.2026 4715

Adidas демонстрирует квартальный рост на фоне снижения потребительского спроса

В первом квартале 2026 года немецкий спортивный бренд Adidas добился чистой прибыли в размере 482 млн евро, этом способствовал двузначный рост продаж, несмотря на крайне нестабильную ситуацию на рынке, - пишет Fashion…
30.04.2026 1332
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу