Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3460

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Ekonika может взяться за развитие мужского направления

«Эконика» может добавить в свой ассортимент мужскую обувь, - решили в «Коммерсанте», заметив, что российский ретейлер подал заявку  на регистрацию товарных знаков ekonika man  и econika men. Под этими товарными…
26.05.2026 162

Китай зафиксировал снижение экспорта обуви в 1 квартале 2026

По данным китайской таможни, с января по март 2026 года Китай экспортировал 2,1 млрд пар обуви на сумму $9,42 млрд. Это меньше, чем 2,2 млрд пар и $10,24 млрд за аналогичный период 2025 года, - пишет…
26.05.2026 218

Louis Vuitton представил коллекцию футуристичной обуви

На прошлой неделе в Нью-Йорке прошел показ курортной коллекции 2027 французского люксового бренда Louis Vuitton. Коллекция в стиле поп-арт, вдохновленная творчеством американского художника   Кита Харинга, отличалась яркими цветами и…
25.05.2026 717

IDOL откроет новый магазин в центре Санкт-Петербурга

Входящий в Melon Fashion Group премиум-бренд одежды, обуви и аксессуаров IDOL  откроет новый магазин в формате стрит-ретейл в Санкт-Петербурге на Большой Конюшенной улице. Магазин площадью 315 кв. м станет десятым для бренда в…
25.05.2026 349

UNOde50 и «Мир Кубиков» запустили совместную маркетинговую кампанию

Тему цветения поддерживает необычная коллаборация сети магазинов «Мир Кубиков» с испанским ювелирным брендом UNOde50.
25.05.2026 351
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу