Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3264

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Коллаборация Kiko Kostadinov x Crocs была представлена на Неделе моды в Париже

Появившаяся в коллекции Crocs в 2025 году модель Gallery Shoe, которую можно назвать мокасинами с подошвой спортивного стиля, получает новое прочтение в сезоне Осень…
27.01.2026 346

Китайская Anta Sport стала крупнейшим акционером Puma

После многочисленных слухов и спекуляций о продаже Puma, последовало официальное заявление о покупке 29% акций Puma  китайской Anta Sports Products Limited за $1,8 млрд. Ожидается, что сделка, полностью оплаченная наличными, будет…
27.01.2026 476

Продажи кроксов, сабо и мюлей выросли на 36% в 2025 г.

По данным системы маркировки «Честный знак» в 2025 году кроксы, сабо и мюли стали самой популярной обувью в России. За год россияне приобрели 10,5 млн пар обуви этой категории, что на 36% больше, чем годом…
26.01.2026 487

Dr. Martens выпустил коллаборацию с хеви-метал группой Metallica.

В коллаборации Dr. Martens x Metallica вышли две модели обуви для преданных фанатов хеви-метал группы. В коллекцию вошли ботинки 1460 с принтом в виде графики с двух мировых турне Metallica 1980-х годов и та же модель в черном цвете с тисненым…
26.01.2026 955

Manolo Blahnik открыл первый бутик в Пекине

Manolo Blahnik открыл первый бутик в Пекине в люксовом торговом центре SKP Beijing. Он стал 21 по счету магазином бренда  в мире. Дизайн пекинского бутика  Manolo Blahnik разработан генеральным директором бренда Кристиной Бланик…
26.01.2026 445
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу