Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3388

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Вышла новая коллаборация Birkenstock x Song For The Mute

Новая коллаборация  немецкого Birkenstock и австралийского Song For The Mute выразила 4 разных характера, предложив 4 интерпретации классических сандалий немецкого…
17.04.2026 412

Международные спортивные бренды борются за рынок Китая

Международные спортивные бренды по-прежнему стремятся выйти на рынок Китая. В Поднебесной бум на спортивный образ жизни, и кроссовки остаются на пике…
17.04.2026 370

Мягчайшая ОЛЕНЬЯ КОЖА - ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ КОМФОРТА В ОБУВИ

Кожа северного оленя очень мягкая и прочная. Это не просто продукт премиум-класса с высоким уровнем комфорта, но и ощутимая добавленная стоимость с непревзойденным соотношением цены и…
16.04.2026 517

Розница No One объявила перезагрузку

Мультибрендовая розница No One, портфель которой насчитывает более 90 европейских   премиум-брендов, переходит к новому визуальному коду, разработанному совместно с итальянским дизайн-бюро. Как говорится в пресс-релизе ретейлера,…
16.04.2026 588

Французская кожевенная промышленность 2025: экспорт сократился на 3%

Alliance France Cuir опубликовала данные по кожевенной промышленности на 2025 год. Французская кожевенная промышленность завершила 2025 год с профицитом торгового баланса в размере 4,9 млрд евро, что стало результатом стабильного импорта на уровне…
16.04.2026 517
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу