Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3309

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Ralf Ringer предложит своим покупателям кастомизированные стельки

Российский обувной бренд Ralf Ringer совместно с центром здоровой стопы Bodyo собирается запустить сервис по изготовлению  персонализированных анатомических стелек в своих…
27.02.2026 316

На Неделе моды в Милане представили коллаборацию Birkenstock by Etro

К череде коллабораций Birkenstock добавилось сотрудничество с Etro. Сабо Boston  немецкого бренда украсились фирменными  элементами Etro – узорами пейсли, текстурами и…
27.02.2026 425

В Милане завершилась международная выставка обуви и аксессуаров MICAM

На международной выставке обуви и аксессуаров MICAM, которая прошла с 22 по 24 февраля,  в выставочном комплексе Rho-Fiera Milano было представлено 794 бренда, из них 402 –иностранные бренды и 392 участника – из…
26.02.2026 448

Современная классика от PETER KAISER

Осенне-зимняя коллекция 2026/2027 от PETER KAISER — это смелое заявление. Неподвластная времени элегантность обретает всё более современное звучание. Знаковые для бренда элементы получили продуманное развитие, гармонично переплетаясь с актуальными…
26.02.2026 398

Технологические инновации от CAPRICE на Euro Shoes

Инновации всегда были частью ДНК CAPRICE — и в этом сезоне бренд вновь делает мощное заявление.
26.02.2026 453
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу