Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3325

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Изюминкой новой коллекции Loewe стали резиновые туфли на небольшом каблуке

На Неделе моды в Париже креативные директоры Loewe Джек Макколлоу и Лазаро Эрнандес представили коллекцию бренда осень Зима 2026, в которую вошла несколько нестандартная модель спортивной обуви – резиновые туфли на небольшом…
11.03.2026 236

Обновился дизайн и функционал сайта выставки Euro Shoes!

Главный сайт международной выставки обуви Euro Shoes Premiere Collection стал визуально  современнее, логически более простым и позволяет посетителю получить представление о мероприятии, в том числе с помощью ярких фотографий и…
10.03.2026 268

Китайские поставщики одежды ожидают рост цен на синтетические ткани

Китайские поставщики одежды ожидают повышения цен на продукцию. Резкий рост цен на нефть, вызванный войной в Иране, приводит к увеличению стоимости сырья по всей цепочке…
10.03.2026 323

Испанская FICE обеспокоена угрозой о прекращении торговых отношений с США

Испанская федерация обувной промышленности FICE  обеспокоена угрозой президента США Дональда Трампа приостановить торговлю между странами. Напряженность возникла после дипломатического спора между Вашингтоном и Мадридом по поводу…
10.03.2026 344

Camper и Camper Lab объявили о назначении нового креативного директора

Компания Camper назначила основателя бренда обуви Abra, Абрахама Ортуньо, своим новым креативным директором. На этом посту он сменит финского дизайнера Ахиллеса Иона Габриэля, который объявил о своём уходе из бренда в январе после более чем шести…
06.03.2026 682
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу