Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3339

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Вышла коллаборация Melissa x Scholl

Знакомый многим силуэт сандалий на деревянной подошве американского бренда Scholl  этой весной облекся в фирменный прозрачный пластик бразильского бренда обуви Melissa. Выпуском капсульной коллекции обуви в коллаборации с Melissa…
20.03.2026 160

Маркет Московской недели моды знакомит с локальными брендами

Сегодня последний день Московской недели моды. Для локальных брендов обуви и аксессуаров Неделя моды - это возможность представить свою обувь российскому потребителю на маркете Недели в ЦВЗ " Манеж". Он открыт для посещения для всех с 14…
19.03.2026 259

Обувная отрасль продолжает испытывать давление со стороны ФНС

Многолетний спор с налоговиками российского производителя обуви Ralf Ringer не утихает. Арбитражный суд Москвы удовлетворил заявление инспекции Федеральной налоговой службы (ФНС) №15 по городу Москве о принятии обеспечительных мер в виде…
18.03.2026 696

Ferragamo подтверждает снижение выручки за 2025 год

Выручка итальянской люксовой группы Ferragamo в 2025 году составила 977 млн евро, снизившись на 3,8% без учета валютных колебаний и на 5,7% при текущих курсах по сравнению с предыдущим годом. Основной причиной снижения продаж, которое…
18.03.2026 381

Tamaris выпускает линейку чемоданов в коллаборации с Travellite

Немецкий бренд Tamaris продолжает охватывать новые сегменты категории lifestyle. Теперь в его линейке помимо обуви, одежды, сумок и аксессуаров, есть еще и чемоданы, - пишет…
18.03.2026 447
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу