Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3382

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Ecco подписала соглашение о сотрудничестве с индонезийской группой PrimeAsia

Датский производитель обуви и кожи Ecco подписала соглашение с холдинговой компанией PrimeAsia о совместном развитии производства в Индонезии, включая закупку сырья и химических вспомогательных веществ, а также поддержку…
15.04.2026 185

Golden Goose выпустила облигации на 880 млн евро для покрытия сделки с HSG

Компания Golden Goose выпустила облигации на 880 миллионов евро для покрытия сделки с китайским фондом HSG и реструктуризации части своего долга, - пишет…
15.04.2026 185

Geox объявил о выпуске линейки обуви для детей Foot-Run

В детской обуви - тренд на модели босоногой обуви с гибкой подошвой. Уже второй европейский бренд в этом сезоне объявляет о запуске новой линейки обуви для детей с такими качествами. Босоногая линия Zarpa появилась у испанского Pablosky, а теперь…
14.04.2026 429

В Судане объявили о поддержке кожевенной отрасли

Правительство Судана нацелено на решение системной проблемы - в настоящее время 50% имеющихся в стране необработанных шкур, вместо того чтобы пройти процесс дубления, пропадают. И это немалые потери: по данным национальной прессы, поголовье…
14.04.2026 378

Выходит вторая коллаборация Camper x Issey Miyake

Camper и Issey Miyake выпустили вторую коллаборацию, результатом которой стала  модель Karst Finch - гибрид кроссовок и туфель…
14.04.2026 490
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу