Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3300

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Новая коллаборация Craig Green x Grenson – новый взгляд на «папочкины сандалии»

Не забыли тренд прошлого лета на рыбацкие сандалии? Британский дизайнер Крейг Грин пошел в этом направлении дальше и представил новую коллекцию обуви в коллаборации с обувным брендом…
18.02.2026 211

Португалия зафиксировала небольшой рост экспорта обуви в 2025 году

По данным INE (Национального статистического института) Португалии, в 2025 году страна экспортировала 68 млн пар обуви на сумму 1,718 млрд евро, годовой рост составил рост на…
18.02.2026 229

Clarks начинает активную экспансию на рынке обуви для ходьбы

Британский бренд Clarks выпустил свою первую обувь, специально разработанную для ходьбы в 2025 году. Коллекции спортивной обуви Pace и Solevana имели хорошие продажи. В 2026 году бренд запланировал новые выпуски моделей спортивной обуви и обуви для…
17.02.2026 388

Lamoda расширила ассортимент своего премиум-бренда Grate

Теперь к коллекции обуви и аксессуаров собственной торговой марки маркетплейса добавились линейки одежды для мужчин и женщин. Коллекция «Когда солнце заходит» отражает поиск индивидуального стиля и внутренней свободы на фоне постоянно меняющегося…
16.02.2026 455

Saks Global закроет девять магазинов в рамках стратегической оптимизации сети

Объявившая себя банкротом в январе 2026 года группа элитных универмагов закроет восемь магазинов Saks Fifth Avenue и один магазина Neiman Marcus в рамках плана по реструктуризации и оптимизации своей сети, - пишет…
13.02.2026 716
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу