Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3438

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Нью-Йоркская WHP Global приобретает Marc Jacobs у LVMH

Французский люксовый конгломерат достиг окончательного соглашения о продаже люксового бренда Marc Jacobs  компании WHP Global, материнской компании Vera Wang, G-Star и Rag & Bone.  В рамках соглашения Джейкобс, основавший…
18.05.2026 60

Неделя моды в Милане пройдет с 19 по 23 июня

Миланская неделя моды, посвященная мужской одежде и запланированная на 19-23 июня, будет включать в себя 16 показов в очном формате, 6  - онлайн, 46 презентаций и другие…
18.05.2026 83

Street Beat сделала рекламу белым кроссовкам

Сеть мультибрендовых магазинов Street Beat снова сняла рекламную кампанию в продержку своего кроссовочного ассортимента. Героем кампании стал российский рэп-музыкант Джон Гарик, который сейчас проводит тур по 26 городам…
15.05.2026 590

Лейтмотивом круизной коллекции Dior 2027 стала цветочная тема

В круизной коллекции Dior, дебютный показ которой прошел в среду в Лос-Анджелесе, в  категории обуви Джонатан Андерсон и его директор по дизайну обуви Нина Кристен продолжили цветочную тему, который были отмечены их предыдущие…
15.05.2026 4802

Shoes Style завершился в Москве

XXXIII Международный конкурс дизайнеров обуви и аксессуаров Shoes Style, который ежегодно организует Российский Государственный Университет технологии и дизайна им А. Н. Косыгина, завершился. В конкурсе приняли участие около 70 дизайнеров. Вчера в…
14.05.2026 735
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу