Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3293

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Saks Global закроет девять магазинов в рамках стратегической оптимизации сети

Объявившая себя банкротом в январе 2026 года группа элитных универмагов закроет восемь магазинов Saks Fifth Avenue и один магазина Neiman Marcus в рамках плана по реструктуризации и оптимизации своей сети, - пишет…
13.02.2026 291

В России запретили параллельный импорт Adidas .

Росаккредитация аннулировала минимум 10 сертификатов соответствия на оригинальные кроссовки и одежду немецкого бренда Adidas. Таким образом, продавать их в наших мультибрендовых магазинах теперь запрещено. Nike, Reebok, Puma и прочие — на очереди,…
13.02.2026 498

Пол Эндрю представил новый взгляд на люксовую обувь

Пол Эндрю, который в прошлом месяце покинул пост креативного директора Sergio Rossi, сконцентрировался на продвижении собственного бренда. Дизайнер представил кампанию Paul Andrew Весна 2026, где сделал акцент на представлении обуви, в которой…
13.02.2026 369

EKONIKA выпустила весеннюю капсулу «в горошек».

EKONIKA снова радует интересным проектом. Бренд представил новую весеннюю капсулу обуви и аксессуаров Moving Dots. Капсула посвящена одному из самых узнаваемых принтов 50-х и ключевому тренду сезона — графичному принту polka…
12.02.2026 437

В Европе запретят компаниям уничтожение одежды и обуви

Европейская комиссия приняла новые меры по экодизайну, которые с 19 июля 2026 года запретят крупным компаниям, работающим в Европейском союзе, уничтожать непроданную обувь и одежду, чтобы пресечь практику, которая ежегодно приводит к выбросам CO2, в…
11.02.2026 580
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу