Tsum.ru  не справился с потоком заказов
08.02.2019 3391

Tsum.ru не справился с потоком заказов

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в начале года, когда скидки на товары в ЦУМ доходили до 50%, - пишут «Ведомости».

Магазин просит у клиентов извинения за доставленные неудобства, и обещает решить проблему связанную с сильной загруженностью интернет-магазина. Распродажа в ЦУМ стартовала 2 января, скидки на вещи из колелкций осень-зима начинались от 30%, а с 24 января доросли до 50%.

За это время в магазин поступило в пять раз больше товаров, чем в среднем по году. По данным сервиса SimilarWeb в январе 2019 клиенты посетили сайт tsum.ru 1,4 млн раз, по сравнению с декабрем 2018 посещаемость ресурса выросла на 13%.

Представители ЦУМ считают, что количество клиентов увеличилось не только из-за проведения акции, но и из-за того, что с начала года ухудшились условия приобретения товаров на зарубежных площадках – выросли пошлины, увеличился срок ожидания товаров, так как теперь клиентам необходимо самим оплачивать пошлины.

Клиенты онлайн-магазина столичного универмага ЦУМ жалуются на существенную задержку доставки товаров – более двух недель. Проблема возникла из-за возросшего потока заказов в период распродажи в…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Московский флагман сети AMAZING RED усилил сервисную составляющую

Входящая в Inventive Retail Group Сеть мультибрендовых магазинов AMAZING RED обновила свой флагманский магазин в столичном ТРЦ «Авиапарк». Его торговая площадь увеличилась в два раза до 365 кв. метров, добавились отдельные игровые и спортивные зоны,…
22.04.2026 230

Французский Lacoste обновил логотип

В обновлённом написании французского спортивного бренда Lacoste используется шрифт с засечками, вдохновленный архивами Дома. Переработан и фирменный "крокодил", эмблема бренда. Красный язык становится более заметным. Тон зеленого в рисунке…
22.04.2026 287

Clarks отмечает ежегодный День Wallabee

26 апреля Clarks Originals отметит свой третий ежегодный День Wallabee, отдавая дань уважения культурному влиянию популярной модели мокасин. Британский бренд запускает кампанию «Worn by the World» и две премиальные версии модели Wallabee 2604 из…
21.04.2026 400

Португальский бренд защитной обуви выпустил многоразовые бахилы CleanStep

Португальский бренд защитной обуви выпустил CleanStep — многоразовые бахилы, позволяющие пользователям перемещаться между помещениями, не оставляя следов и грязи на полу, - пишет…
21.04.2026 503

Китайская Anta Sport закрепилась в тройке мировых лидеров на рынке спортивных товаров

Китайская группа Anta Sport объявила о результатах своей аудированной годовой деятельности за год, закончившийся 31 декабря 2025 года («финансовый…
20.04.2026 1307
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу