В России предложили ужесточить правила возврата товаров в онлайн-торговле
19.02.2026 1513

В России предложили ужесточить правила возврата товаров в онлайн-торговле

Новый подход предложили в Минэкономразвития. Предполагается, что от части товаров при их получении и проверке в ПВЗ отказ будет невозможен. Речь идет о качественных товарах, которые по закону являются невозвратными. В перечень могут включить продукты, питания, лекарства, медицинские изделия, а также косметику, парфюмерию, электронику.

Для всех других товаров, не попавших в эти категории, могут уточнить процедуру контроля за возвратами.

Такая мера позволит пресечь практику бесконтрольного возврата товаров и мошеннические схемы.

По экспертным оценкам, уровень возвратов в онлайн-торговле в России составляет 24-30%. В сегменте одежды и обуви на маркетплейсах он доходит до 30-45%. При этом, когда покупатель заказывает множество позиций, а выкупает одну – две, для продавца оборачивается прямыми убытками. Инициативу Минэкономразвития поддержали в Ассоциации компаний интернет-торговли.

Источник: «Известия» 

Новый подход предложили  в Минэкономразвития. Предполагается, что от части товаров при их получении и проверке в ПВЗ отказ будет невозможен. Речь идет о качественных товарах, которые по…
5
1
Рейтинг

Актуальные новости

Camper и Camper Lab объявили о назначении нового креативного директора

Компания Camper назначила основателя бренда обуви Abra, Абрахама Ортуньо, своим новым креативным директором. На этом посту он сменит финского дизайнера Ахиллеса Иона Габриэля, который объявил о своём уходе из бренда в январе после более чем шести…
06.03.2026 288

Уже завтра стартует Euro Shoes!

Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection начинает работу в Москве и продлится с 4 по 7 марта.
03.03.2026 671

TAMARIS и TAMARIS COMFORT в коллекции Осень-Зима’26 – на Euro Shoes!

Новая коллекция немецкого бренда TAMARIS объединяет классические модели TAMARIS и линейку повышенной комфортности TAMARIS COMFORT.
03.03.2026 727

Немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 26/27 на Euro Shoes!

В коллекции - натуральные гладкие и ворсовые материалы, теплые природные оттенки, стильные комбинации материалов, удобные формы и эстетичные детали – все эти акценты создают совершенно уникальный…
02.03.2026 905

Итальянский бренд Igi&Co представит свою новую коллекцию обуви на Euro Shoes

Igi&Co является лидером в сегменте casual обуви в Италии, а в последнее время активно развивает направление технологичной обуви в сегменте…
02.03.2026 768
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу