Знак качества
06.07.2012 3617

Знак качества

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012»

Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары народного потребления» в категории «Одежда, обувь, аксессуары».

Лауреаты премии, приуроченной к завершению 20-летнего этапа действия закона «О защите прав потребителя», были объявлены 3 июля в конгресс-центре торгово-промышленной палаты РФ.

Перед конкурсантами стояла задача предоставить достоверную информацию, подтверждающую деятельность компании в интересах соблюдения прав потребителей. ТД «ЦентрОбувь» продемонстрировал не только соблюдение прав на качественное и ответственное обслуживание, но и добавил в перечень необходимых и наиболее значимых обязательств компании перед клиентом «право на любовь». Компания является российским лидером не только по выручке среди ретейлеров сегмента «одежда и обувь», но и по числу лояльных потребителей, число которых превышает 20 млн. человек.

В рамках программы повышения качества обслуживания компания ввела новые стандарты оформления и автоматизации своих торговых площадей. Помимо уникального дизайна, высокой освещенности торговых площадей, организации детских игровых зон, новым решением на российском рынке ретейла стало оснащение магазинов электронными POSM и сенсорными жидкокристаллическими экранами. Благодаря «интерактивным стенам» покупатели будут иметь возможность самостоятельно подбирать обувь, аксессуары, узнавать об их наличии и расположении в магазине. Для повышения квалификации сотрудников магазинов и качества обслуживания покупателей с июля 2011 «ЦентрОбувью» была внедрена «Система дистанционного обучения» персонала.

Кроме того, ТД «ЦентрОбувь» предоставляет покупателям возможность внести свой вклад в реализацию программы социальной ответственности, пишет fg.ru.Так, в октябре 2012 года сеть Centro представит новую коллекцию, созданную совместно с топ-моделью Натальей Водяновой. Часть прибыли от продаж компания перечислит в благотворительный фонд «Обнаженные сердца».

Премия «Права потребителей» проводится при поддержке министерства промышленности и торговли РФ, департамента торговли и услуг города Москвы, департамента города Москвы по конкурентной политике, торгово-промышленной палаты РФ, ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ).

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012» Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары…
2.93
5
1
1
Рейтинг

Актуальные новости

Вышла первая рекламная кампания Ann Demeulemeester

Дом моды Ann Demeulemeester запустил первую в своей истории рекламную кампанию. Съемки проходили недалеко от родного города креативного директора бренда Стефано Галличи, во Фриули. К созданию фотосессии в наполеоновском стиле привлекли фотографа…
25.02.2026 197

AKFA примет участие в выставке Euro Shoes

Компания AKFA более 30 лет специализируется на международной доставке обуви и аксессуаров из Китая, Турции и Европы. Обеспечивает полное сопровождение ВЭД, включая финансирование сделок, выкуп и доставку товара в любой город…
25.02.2026 310

С Micam на Euro Shoes. Москва принимает крутые европейские бренды!

Испанский бренд мокасин Pitas и итальянский бренд кроссовок W6YZ показали свои новинки сезона Осень-Зима 2026 в одном дефиле на международной выставке обуви MICAM, которая проходит в Милане в эти…
25.02.2026 307

Birkenstock выпустил вторую часть коллаборации с Денисом Тибо

Вышла вторая коллаборация Birkenstock с дизайнером обувной линии Louis Vuitton Денисом Тибо в рамках проекта Birkenstock 1774 Ensemble.
24.02.2026 363

Премиальный бренд обуви из Турции VSN – впервые на Euro Shoes!

Ода элегантности и изысканному вкусу – это обувь бренда VSN. Турецкий производитель уже более 45 лет не изменяет традициям и выпускает коллекции женской обуви, которая позволяет своим обладательницам чувствовать себя единственными и…
24.02.2026 444
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу