Знак качества
06.07.2012 3684

Знак качества

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012»

Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары народного потребления» в категории «Одежда, обувь, аксессуары».

Лауреаты премии, приуроченной к завершению 20-летнего этапа действия закона «О защите прав потребителя», были объявлены 3 июля в конгресс-центре торгово-промышленной палаты РФ.

Перед конкурсантами стояла задача предоставить достоверную информацию, подтверждающую деятельность компании в интересах соблюдения прав потребителей. ТД «ЦентрОбувь» продемонстрировал не только соблюдение прав на качественное и ответственное обслуживание, но и добавил в перечень необходимых и наиболее значимых обязательств компании перед клиентом «право на любовь». Компания является российским лидером не только по выручке среди ретейлеров сегмента «одежда и обувь», но и по числу лояльных потребителей, число которых превышает 20 млн. человек.

В рамках программы повышения качества обслуживания компания ввела новые стандарты оформления и автоматизации своих торговых площадей. Помимо уникального дизайна, высокой освещенности торговых площадей, организации детских игровых зон, новым решением на российском рынке ретейла стало оснащение магазинов электронными POSM и сенсорными жидкокристаллическими экранами. Благодаря «интерактивным стенам» покупатели будут иметь возможность самостоятельно подбирать обувь, аксессуары, узнавать об их наличии и расположении в магазине. Для повышения квалификации сотрудников магазинов и качества обслуживания покупателей с июля 2011 «ЦентрОбувью» была внедрена «Система дистанционного обучения» персонала.

Кроме того, ТД «ЦентрОбувь» предоставляет покупателям возможность внести свой вклад в реализацию программы социальной ответственности, пишет fg.ru.Так, в октябре 2012 года сеть Centro представит новую коллекцию, созданную совместно с топ-моделью Натальей Водяновой. Часть прибыли от продаж компания перечислит в благотворительный фонд «Обнаженные сердца».

Премия «Права потребителей» проводится при поддержке министерства промышленности и торговли РФ, департамента торговли и услуг города Москвы, департамента города Москвы по конкурентной политике, торгово-промышленной палаты РФ, ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ).

«ЦентрОбувь» названа лауреатом премии «Права потребителей-2012» Торговый дом «ЦентрОбувь» стал лауреатом III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Товары…
2.93
5
1
1
Рейтинг

Актуальные новости

Сабо Crocs обрели пушистый верх

Сабо Crocs обрели пушистый верх в коллаборации бренда с американским граффити-художником Chito. Дизайн обуви Crocs Crafted Clog примечателен наличием длинного искусственного меха из канваса и отражает любовь Chito к собакам. Мультяшные образы собак…
03.04.2026 498

Кроссовки-бахилы – новая разработка московского дизайн-бюро Verlab

Художники из лаборатории образного проектирования Verlab предложили свой взгляд на дизайн обуви, создав кроссовки-бахилы. Дизайн обуви навеян эстетикой, когда вышел из поликлиники и забыл снять…
03.04.2026 604

Коллаборация Versace и Onitsuka Tiger - в рекламной кампании

Кроссовки и лоферы Tai-Chi Sakura от Versace и Onitsuka Tiger, которые впервые были представлены в сентябре 2025 года на подиуме, вышли в продажу.  Вместе с релизом Versace представил новую рекламную кампанию коллаборации, - пишет…
02.04.2026 667

Сеть Street Beat поддержала выход кроссовок собственной марки рекламной кампанией

Героем кампании новых кроссовок STREETBEAT Ghost  стал музыкант madk1d. Его альбомы входят в топ-чарты авторитетных изданий, а сам исполнитель получил награду VK Музыки «Самый стремительный взлет» в 2025 году. К созданию рекламных видео и…
02.04.2026 760

Италия поддержит Кению в развитии кожевенной и обувной промышленности

Итальянская ассоциация производителей оборудования для кожевенного производства, обуви и кожаных изделий Assomac подписала соглашения о поддержке кожевенной и обувной промышленности…
02.04.2026 657
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу