Крупнейший российский производитель обуви АО «Обувная фирма «Юничел» завершает 2017 год с хорошими результатами: выпуск обуви в этом году составил 3,1 млн. пар с темпом роста 112,9%, до конца года будет открыто 75 новых магазинов фирменной сети в России и Казахстане. 30 ноября генерального директора компании Владимира Денисенко назвали победителем в номинации «Бизнес-экспансия» за профессиональные и отраслевые достижения ежегодной региональной премии «Человек года», уникальность которой в том, что победителей определяет само бизнес-сообщество. А буквально накануне сдачи этого номера в печать губернатор Челябинской области вручил Владимиру Денисенко Орден за заслуги перед Отечеством II (Указ о награждении президент РФ Владимир путин подписал 10 сентября 2017 года). О развитии и планах российской компании, о ситуации на отечественном рынке обуви Владимир Денисенко рассказал в эксклюзивном интервью главному редактору ShoesReport.
Владимир Степанович, в ноябре, «Юничел» отметил 85-летний юбилей. С какими результатами подошла компания к этой дате? Каким был 2017 год?
85 лет – возраст, конечно, серьезный, для компании, динамичное развитие которой пришлось на новые времена. Мы тяжело вошли в перестройку, фактически предприятие было на грани банкротства, так как были очень большие долги за импортные поставки. Но мы нашли в себе силы преодолеть трудности, в это время я был коммерческим директором, и в 1989-м меня избрали генеральным.
И началась активная перестройка всего – пересмотр ассортимента, стандартов качества материалов и готовой продукции, поиск новых поставщиков кожи и комплектующих, модернизация оборудования, переподготовка кадров, развитие фирменной розничной сети. Конечно, пришлось многое ломать, в том числе и в сознании людей, работавших на производстве, но нам удалось, практически не меняя команду управленцев и специалистов, постепенно все изменить. Кардинально.
Каждый год мы создавали до 100 новых рабочих мест в производстве, прибавляя объемы. Каждый год открывали новые магазины – по 10-15, а то и 20. Прошла полная замена парка швейных и затяжных машин, ежегодно ведется работа по обновлению сезонных коллекций.
Сегодня мы выпускаем 3 млн пар обуви в год, в 2017 году рост в натуральном выражении составил порядка 10%. Выпуск в денежном выражении составит порядка 3,5 млрд рублей. До конца года мы планируем открыть порядка 70 новых магазинов. Всего, по данным на 1 декабря, розничная сеть «Юничел» насчитывает 575 магазинов.
Огромная сеть…
Да, больше никто из российских производителей не имеет такой сети. Из обувных ретейлеров такая масштабная розница только у Kari, но у них продукция, в основном, китайского производства. У нас же 100% - наша продукция, сделанная в России. Мы продаем свою обувь, а также обувь отечественных производителей, комплектуем ассортимент по максимуму российскими марками.
В этом году вы зашли с розницей в новые регионы – в какие?
В 2017 году мы пришли в Архангельск, Сыктывкар (3 магазина и все очень хорошо стартовали), Санкт-Петербург, Киров и Якутск (по 2 магазина), Вологду, Череповец, Астрахань, Элисту, Саратов, Энгельс, Петрозаводск, Вологду... Только в прошлом году мы открыли магазины во Владивостоке, и сейчас активно развиваем сеть в Приморском крае, где за 2017 год появились магазины «Юничел» в Артеме, Уссурийске, Находке. Большое развитие продолжаем в Казахстане, там у нас уже 56 магазинов, и сегодня в приоритете Астана и Алма-Аты.
Очень подтянули свою сеть в плане оформления, наружного и внутреннего, провели ребрендинг, внедрили стандарты визуального мерчандайзинга. Постоянно обучаем специалистов, проводим изменения в компании, стимулирующие работу персонала. Сейчас, например, будем совершенствовать систему премиальной оплаты по торговле, используя опыт других российских компаний.
В России «Юничел» все-таки остается региональной сетью, в Москве мало представленной. С какими проблемами вы, как ретейлер, сталкиваетесь в столице?
Да, в Москве мы слабо представлены – всего 6 магазинов на сегодняшний день. Все упирается в высокие арендные ставки. Для сохранения низких цен на нашу обувь на столичном рынке, надо, чтобы аренда была не дороже 1500-2000 рублей за 1 кв.м. В Москве это нереально, нам предлагают не самые проходные места по ставке 3000-3500 рублей. У нас любой магазин в регионе – в Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске – выглядит лучше, чем в Москве, потому что мы вынужденно берем в столице невостребованные и внешне непрезентабельные площади. Такая ситуация нас совершенно не устраивает, поэтому сейчас мы ищем возможности ее решения. Мы объединяемся с другими производителями и будем искать большие помещения в ТЦ (порядка 300 км.м), которые можно было бы арендовать, к примеру, на двоих, за посильную плату, и сделать флагманские магазины в столице. Такой формат позволил бы нам начать, наконец, экспансию на столичный рынок. А пока - активно работаем в Подмосковье, где ставки аренды ниже и где наши магазины работают с неплохими показателями, и очень много сил отдаем северным и труднодоступным регионам, где никто не работает. Надым, Салехард, Сургут, Когалым, Нижневартовск, Якутск – в этих городах есть фирменные магазины «Юничел».
С какими трудностями приходится сталкиваться в регионах, развивая розницу?
Везде нужно найти людей, все начинается с управленцев. Если мы находим хорошего руководителя – из торговли или просто энергичного, умного и порядочного человека и обучаем его всему, то можно быть уверенным, что успех будет. Главное в человеке- претенденте на руководящую позицию – желание работать и порядочность.
Поговорим о производстве. На что направлены сегодня усилия по развитию ваших фабрик?
На модернизацию производства и приобретение передового оборудования для выпуска кожаной обуви. С помощью государственной дотации мы приобрели в лизинг итальянское затяжное оборудование, которое в настоящее время является самым современным в отрасли, его стоимость – 200 млн рублей, но это – действительно самое передовое, лучшее в мире затяжное оборудование, позволяющее быстро отрабатывать и внедрять в производство сотни фасонов и – главное – обеспечивающее высочайшее качество затяжки. На одной и той же машине можно и сапог затянуть, и лодочку, компьютер все запоминает и хранит в памяти 200-300 фасонов колодок.
Такого потокового оборудования, как у нас, тоже ни у кого нет в России (в Питере есть 2-3 машины, а у нас 18 комплектов). У нас отличные машины для каблучной обуви, благодаря которым мы делаем женские лодочки и каблучный ассортимент, которые больше никто в России не производит в таких крупных масштабах. Нет равных нам в школьной обуви, у нас - великолепная коллекция и самые низкие цены в стране. К нам часто приезжают итальянские обувщики, и мы не раз слышали от них, что наше оборудование ничем не отличается от любой итальянской фабрики.
Какова численность коллектива «Юничел»?
На трех производственные площадках (в Челябинске, Оренбурге и Златоусте) занято 2500 тысячи сотрудников, в основном, это женщины, еще порядка 2500 человек - в торговле. Таким образом, почти 5000 человек, мы - самый крупный обувной холдинг в стране.
Вы неоднократно на разных уровнях поднимали тему контрафакта как главной проблемы российского легпрома, на рынке он занимает более 30%. Это нечестная конкуренция, которая не дает развиваться отрасли. Это обувь из некачественных материалов с вредными, ядовитыми веществами. Что с этим делать?
В России сегодня выпускается 23 млн пар кожаной обуви, «Юничел» выпускает 10-12% от всего объема российской кожаной обуви. Еще по статистике 20-30 млн пар кожаной обуви завозится. Но кто-то покупает и носит кожу, а кто-то - «якобы кожу».
По официальным данным, сегодня контрафакт составляет 34% рынка обуви, это 150 млн пар. Бюджет теряет огромные деньги (порядка 200 млрд рублей в год), а самое главное – этот товар создает реальную угрозу здоровью людей. Раньше, в советские времена, обувь всегда проверяли на содержание формальдегида, а сейчас такая проверка исключена, проверяется только кожа. Как же так? Это же самая отрава, яд, и наши дети носят эту токсичную обувь.
В России огромные торговые центры забиты контрафактом, они повырастали по всей стране как грибы после дождя. Люди покупают эту «псевдообувь», которая стоит 300-400 рублей, потому что на нормальную кожаную обувь у многих просто нет денег. С одеждой та же ситуация: малообеспеченные семьи вынуждены покупать дешевую синтетическую продукцию детям, а потом мы слышим о росте аллергий и кожных заболеваний.
Что надо сделать на уровне государства, чтобы изменить ситуацию?
Первое - проработать вопрос о возвращении уголовной статьи за контрабанду, которую вывели из УК РФ в административный кодекс. Административная ответственность предполагает только наложение штрафов, что не пугает компании, везущие в Россию тонны контрабанды.
Второе – создать систему контроля качества товаров легкой промышленности на содержание вредных химических веществ, а на это время рассмотреть возможность применения на РФ европейского опыта. Речь идет о системе контроля за качеством потребительских товаров REACH (Registration, EvaluationandAuthorisationofChemicals – регламент Евросоюза, регулирующий с 1 июня 2007 года производство и оборот всех химических веществ, включая их обязательную регистрацию.- ред.)
Третье – вести информационно-разъяснительную кампанию с населением о вреде контрафактной продукции для здоровья и жизни людей.
Ваш прогноз на следующий год: каким он будет для обувного рынка России?
Объем производства продолжит рост – на 5-6% в год, причем будут расти недорогие сегменты. Введение маркировки обуви должно поддержать отечественных производителей и честных импортеров и помочь сократить долю контрафакта на рынке. В настоящее время в Минпромторге в работе находится госпрограмма по развитию легкой промышленности, считаю, что в этой программе должна быть отдельная программа по кожаной обуви, стимулированию ее производства и поддержке производителей. В России нужно увеличение объемов производства именно кожаной обуви (в первую очередь, детской), которую сейчас может себе позволить носить только каждый третий россиян (для большинства она просто дорогая). От этого выиграют все – кожевенники, обувщики и конечные потребители. Если удастся свести «на нет» контрафакт, в ближайшие 3-4 года российское производство обуви существенно вырастет. Наши производители уже доказывают, что мы можем делать качественную, красивую, безопасную кожаную обувь и увеличивать объемы производства, но надо для этого создать благоприятные условия.
Акционерное общество «Обувная фирма «Юничел» – крупнейшее в России предприятие легкой промышленности, сегодня является своеобразным кластером, объединяющим в себе множество производств.
По данным Росстата, «Юничел» входит в первую тройку крупнейших производителей обуви в России. Компания занимает первое место в стране по объему производства обуви из натуральной кожи. Это единственное предприятие на территории Российской Федерации, выпускающее столь широкий ассортимент: мужская, женская, школьная, дошкольная и малодетская обувь для мальчиков и девочек, спортивная и комнатная обувь.
«Юничел» - одно из самых титулованных предприятий легпрома. В декабре 2015 года фабрика получила государственный «Знак качества», учрежденный Роскачеством (г. Москва). В марте 2017 года стала победителем Национальной премии в области индустрии моды «Золотое веретено», которая является наивысшим признанием профессиональных достижений в сфере формирования и развития индустрии моды в России.
На сегодняшний день «Юничел» – самое оснащенное обувное предприятие отрасли. Только за последние пять лет было закуплено более 700 единиц высокотехнологичного оборудования (в основном итальянских и немецких производителей), что позволило повысить качество выпускаемой продукции.
Предприятие имеет 9 пошивочных, 28 заготовочных потоков, 4 потока прямого литья и 12 агрегатов для литья подошвы. В марте 2016 года открылся новый поток по изготовлению обуви методом прямого литья, который позволил расширить ассортимент выпускаемой продукции компании, в том числе обувью для медицинских учреждений.
«Юничел» самостоятельно выпускает стельки, подошву, колодки, имеет собственное резачное хозяйство, свои тепло- и энергоцех, собственную газовую котельную и транспортную компанию в 100 единиц техники. Это можно считать уникальным случаем в мировой практике обувного производства.
Несмотря на масштабы производства, ни одна пара обуви не выпускается вне системы заказов. Обувь поставляется в магазины, работающие под брендом «Юничел», на сегодняшний день их более 570.
Для контроля качества выпускаемой продукции на предприятии действует испытательная лаборатория, которая оснащена современным высокоэффективным оборудованием и средствами измерений – все это дает возможность оперативно и надежно анализировать продукцию. Каждая готовая пара обуви перед отправкой на склад проходит проверку специалистами отдела товарного качества. В ходе осмотра, они проверяют правильность выполнения затяжки, прочность швов, соответствие цветовой гаммы в паре, что исключает наличие брака.
Эта статья была опубликована в номере 153 печатной версии журнала.
| Пожалуйста оцените статью |
Главные цвета женской обуви сезона осень-зима 2026/27
Мода продолжает обращаться к языку чувств. Следующий сезон осень-зима 2026/27 обещает быть эмоциональным и чуть задумчивым. На смену яркости приходит глубина, на место показной роскоши - обволакивающее тепло. Пять главных оттенков женской обуви отражают именно эти состояния: доверие к естественности, внимание к фактуре и желание находить красоту в нюансах. Обратимся к профессиональному прогнозу сезонных остромодных цветов от международного тренд-бюро Future Snoops. Представленная в статье часть палитры сезона осень-зима 2026/27 от Future Snoops - эмоциональная карта будущего сезона, которая говорит о доверии и хрупкой честности, о равновесии, внутренней силе и тепле, которое не требует повода. Эти пять оттенков превращают сезонные модели обуви в своеобразный цветовой язык, который может помочь бренду и его покупательницам рассказать о себе и своих эмоциях.
Офлайн vs маркетплейсы: как выжить и победить в 2026?
В России доля e commerce выросла с 5% в 2019 году до почти 23% в 2024 году и продолжает расти, по прогнозам аналитиков рынка электронной коммерции, к 2029 году составит более 30%. Офлайн-ритейл же может не просто выжить, а расти на 20-30% в год, если перестанет предлагать одежду на вешалках и обувь на полках, и начнет продавать уникальный опыт. Обсуждаем эту тему с постоянным автором Shoes Report Еленой Виноградовой, экспертом по закупкам и продажам в fashion-бизнесе, автором блога для ритейла и байеров Fashion Business Blog.
Как модному бренду выпустить успешный лицензионный продукт с известной персоной
Почему модным брендам стоит рассматривать лицензирование как стратегический инструмент — об этом главный редактор журнала Shoes Report Наталья Тимашова побеседовала с Марией Козеевой, СЕО медиахолдинга Юлии Высоцкой (входит в состав Продюсерского центра Андрея Сергеевича Кончаловского) и бренд-директором бизнесов «Едим Дома» и Julia Vysotskaya.
Как усилить и сделать более устойчивым свой бренд
2025 год стал годом выживания для многих модных брендов в очень непростых и быстро меняющихся условиях перегретого рынка: падение трафика, закрытие целых сетей и компаний, консолидация селлеров на маркетплейсах, переток покупательского трафика из офлайна в онлайн – все эти и другие факторы влияли на всех и особенно на слабых, на тех, кто переживал те или иные проблемы. Рынок перешел к сберегательному потреблению. Кто-то считает, что это кризис, а наш эксперт - бизнес-консультант по управлению продажами и стратегическому развитию для fashion-брендов Дания Ткачева – называет это взрослением рынка. И предлагает проблемным компаниям свой авторский инструмент диагностики бизнеса и возможностей его оздоровления и выхода из кризиса. Этот инструмент эксперт назвала пирамидой зрелости бренда.
Euro Shoes открывает новый сезон для байеров и брендов
В первые дни весны, 4–7 марта, международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве вновь соберет байеров и других профессионалов отрасли для знакомства с коллекциями мировых брендов обуви грядущего сезона – Осень-Зима’26-27.
Китайские бренды и фабрики на Euro Shoes
Разворот российской экономики в сторону Азии и активное развитие обувной отрасли и технологической базы для выпуска самой разной обуви в Китае, открывает новые перспективы для сотрудничества с китайскими партнерами.
Rieker и Remonte с новыми коллекциями - на Euro Shoes
Rieker — известен и любим в России. Каждая пара Rieker разрабатывается с учётом особенностей анатомии стопы с применением фирменных технологий Rieker Antistress для создания максимального комфорта.
Домашняя коллекция от австралийского бренда EMU Australia на Euro Shoes
Компания SOHO Fashion приглашает познакомиться с новой коллекцией австралийского бренда обуви EMU Australia сезона Осень-Зима’26 на международной выставке Euro Shoes premiere collection в Москве.
37-я выставка Euro Shoes premiere collection с успехом завершилась в Москве
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ритейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке приняли участие порядка 100 компаний и брендов, представивших профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона осень-зима 2026/27.
Техники выявления потребностей, которые реально работают в обувных магазинах
«Чем могу помочь?» — самый частый, но наименее эффективный вопрос в обувной рознице. Покупатели редко формулируют свои потребности четко. Кто-то стесняется, кто-то сам не до конца понимает, что ищет. А значит, задача продавца не просто предлагать модели, а уметь выявлять настоящие желания клиента. В этой статье разбираем с экспертом SR Марией Герасименко 5 приемов, которые помогут вашим сотрудникам лучше слышать, видеть и понимать покупателей, а значит, продавать больше и качественнее.
Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий
Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На смену ему пришел тренд на хорошо продуманную концепцию, грамотно используемое освещение, правильно подобранные осветительные приборы. Эксперт SR по освещению торговых пространств, светодизайнер компании «Точка опоры» Анастасия Ефремова рассказывает об актуальных принципах освещения в модном и обувном ритейле, о том, как свет помогает работать с товаром, пространством и эмоциями покупателей. Она поможет посмотреть на базовые принципы в освещении через призму новых требований к торговому пространству.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Поворот к Азии. Особенности производства обуви на фабрике в Китае
Поиск партнерской фабрики для производства обуви – процесс непростой. Сегодня многие российские бренды отшивают свои коллекции на фабриках в Китае. В концепцию основанного в 2019 году бренда женской обуви N.early N.aked легла идея выпуска туфель, походящих для танцев, с идеальной посадкой по ноге. Первоначально обувь отшивалась в Европе, но уже в 2022 году производство обуви перенесли в Китай.
Как конкурировать с маркетплейсами в 2025 году
Бизнес обуви является сложным процессом из-за множества смежных микростратегий, используемых для извлечения прибыли. Надо определить, сколько закупить товара, какую установить торговую наценку, утвердить норму остатков в конце сезона. Помимо этого, требуется составить план продаж и определиться с маркетинговыми акциями, учитывающими сезонный спрос и конкурентное окружение, настроить систему мотивации персонала и правильно расставить точки контроля.
Rieker и Remonte представят свои новые коллекции на Euro Shoes!
Бренды Rieker и Remonte, входящие в число ведущих обувных компаний Германии, представят свои коллекции сезона Весна-Лето’26 в Москве на международной выставке обуви и аксессуаров Euro Shoes! Выставка пройдет c 27 по 30 августа 2025 г. на новой премиальной площадке в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
KV+ кроссовки для города и для спорта впервые на Euro Shoes
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?