Михаил Гусманов - основатель и генеральный директор компании NLT (New Light Technology), эксперт в области светодиодного освещения для сферы retail.Основная тенденция в сфере освещения сегодня - это переход от классических источников света, металлогалогенных прожекторов к светодиодным и, соответственно, от линейных светильников на люминесцентных лампах трубках - к светодиодным светильникам.
Светодиодные светильники стали недорогими, эффективными, более компактными. Они меньше нагреваются, имеют больший ресурс работы, меньше выделяют тепла и ультрафиолета.
Благодаря этому, обувь и кожгалантерея меньше страдают от ультрафиолета и инфракрасного излучения, которое излучают галогеновые источники света. Именно поэтому премиальные магазины стараются использовать сегодня светодиодные светильники.
Тенденции в розничном освещении:
переход не просто на светодиодное освещение, а на качественный свет, оптимизированный и подобранный под конкретный тип магазина;
использование теплого света (3000К) с высоким индексом цветопередачи (CRI 95+);
использование высокомобильных трековых систем, позволяющих быстро перенастраивать освещение, в зависимости от расстановки мебели и требований специалистов по визуальному мерчандайзингу;
переход на базовую гарантию 5 лет (сейчас - 2-3 года).
Эффективно и эффектно – разные понятия
Под эффективностью светодиодов подразумевается, сколько люменов (количество) света, мы можем получить с одного ватта при энергопотреблении, а эффективность света рассматривается как показатель, при котором определенный тип светильников используется правильно.
Приведем пример неэффективности: в торговом центре с высокими потолками установлены светильники типа Downlight, но с матовым покрытием, при этом угол излучаемого ими светового потока - порядка 120-160°. Даже если светильник будет мощный, светового потока с высоты 4-5 метров до пола дойдет крайне мало, и функционал данного светильника будет реализован неэффективно.
Еще один пример неэффективности: на полке магазина вместо одного 35-ти ваттного светильника устанавливаем четыре 5-ваттных, соответственно, в совокупности данное решение будет и дороже, и менее эффективно, чем при использовании одного мощного светильника.
То же и с использованием светодиодной ленты для подсветки обуви на полке в магазине. Если мы попытаемся сэкономить и возьмем ленту меньше 10-ти ватт, то кроме декоративной функции ничего не получим, товар будет находиться в темноте и функционал данного светового прибора будет использоваться крайне неэффективно.

Как оборудовать свой магазин стильно и экономично?
Для того чтобы сделать освещение стильным, прежде всего, необходимо понимать, к какой концепции относится тот или иной магазин, в каком сегменте работает.
Для магазинов сегмента масс-маркет это будет недорогой свет с общим световым потоком на полках порядка 600-700 люкс, при этом световые температуры будут смещены в сторону нейтрального либо холодного спектра. В магазине с общим освещением и обилием торгового оборудования, на котором представлено много товара, где в торговом зале установлены баннеры и щиты с надписями «Скидки», «Распродажа», «Купи две пары по цене одной», свет будет использоваться в большей степени для освещения рекламных материалов.
Если речь идет о магазине люксового или премиального сегмента (одежда, обувь, дорогие сумки), то стиль и характер освещения смещаются к акцентному, с теплой температурой, подчеркивающей детали каждого конкретного товара (например, подсвечивается сумка, установленная на подиуме), и таким образом, все внимание клиента будет привлекаться к одному конкретному товару.
Ориентируясь на эти данные, проектируется освещение и закладывается то или иное оборудование. Исходя из расстановки торгового оборудования, оптимизируется бюджет, выбирается высота установки оборудования, угол освещенности, мощности, типы световых приборов.
Кто такие светодизайнеры?
Проектированием освещения занимаются светодизайнеры, или светотехники, как еще их называют. Это специалисты, которые хорошо понимают, как организовано пространство в магазине, какие зоны необходимо освещать и каким светом. Они умеют грамотно подобрать оборудование, используют специальные программы, могут рассчитать класс, мощность и угол светового оборудования.
В большинстве случаев сотрудники, которые работают в магазинах - это специалисты смежных областей: мерчандайзеры, дизайнеры, они, как правило, не обладают достаточными знаниями современного светового оборудования, и, соответственно, не могут эффективно спроектировать свет в магазине. Профессиональные светодизайнеры, занимающиеся разработкой световых решений, выполняют полный спектр работ - от проектирования и поставки до установки, настройки и гарантийного обслуживания.
Однако, желая сэкономить, нередко магазины самостоятельно покупают и устанавливают современные, классные светильники, но никто их не настраивает, не направляет на товар. В итоге, получается так, что вроде бы светильников купили много, дорогих и хороших, а необходимого уровня освещенности и качества света в магазине не наблюдается. Между тем, специалисту достаточно потратить всего 10-15 минут на то, чтобы направить свет в нужном направлении, и визуальный уровень освещенности в магазине становится таким, каким он был изначально спроектирован.
К сожалению многие ретейлеры, опять же с целью экономии, обращаются в интернет-магазины, которые торгуют недорогим светом и не могут профессионально подобрать освещение. Но с помощью непрофессионально подобранного света нельзя решить коммерческие задачи и сделать качественным освещение в магазине.
Практические рекомендации о том, как НЕ НАДО освещать свой магазин и его витрины, и как НАДО:
В современном визуальном мерчандайзинге правильный свет – это 60% коммерческого успеха магазина. Но важно знать, что основа правильного света – не только высокая освещенность товара, но и подобранная цветовая температура, зонирование, равномерность засветки и другие тонкости.
Прежде всего, стоит отказаться от шаблонов и при проектировании освещения учитывать индивидуальную специфику вашего магазина. В больших павильонах важен общий свет с небольшой разницей между интерьерным и акцентным освещением. Что же касается премиального сегмента и узкоспециализированных магазинов, то здесь уровень общего освещения часто снижается до 300-400 люкс (лк), а наиболее важные товарные группы выделяются локально с высоким уровнем освещенности от 1500 лк.
Подобные приемы акцентируют внимание клиентов на новых коллекциях или специальных предложениях. Хорошо продуманное освещение может решать не только задачи по конкретным товарным группам, но и более глобальные вопросы. К примеру, зональное ранжирование света помогает выстроить маршрут покупателя в магазине согласно мерчандайзинговому проекту. Здесь можно поработать не только с яркостью света, но и с его спектральным составом.
Ошибки в освещении магазинов
Трековый свет
Ошибки:
1. На большой высоте ставят светильники с широким углом освещения.
2. На шинопровод ставят много светильников небольшой мощности, пытаясь добиться высокой освещенности.
3. Шинопровод монтируют далеко от края полки (он должен быть не дальше 1,2 м), светильники не обеспечивают высокой освещенности с большого расстояния до товара.
4. Используют светильники с низкой эффективностью, но увеличенным током, что позволяет разгонять светильники до высокого светового потока, но это приводит к тому, что светильники быстро выходят из строя, деградируют световой поток (снижение до 70% от первоначального) и цветовая температура (смещение в фиолетовый, синий и зеленый оттенки).
5. Используются корпуса от старых МГЛ-светильников, весьма громоздкие, они не оптимизированы под эффективный отвод тепла от кристалла.
6. Потолок белый, но используют черный шинопровод и черные светильники, и наоборот: потолок черный, но светлый корпус у светильников и светлый шинопровод.
7. Неправильное размещение шинопровода в витринах (неправильное освещение манекенов), около зеркал (ослепление покупателя), в примерочных зонах (недостаточная освещенность), во входных группах (не соблюдается зонирование).
Общий заливающий свет
Ошибки:
1. Неправильно подобранная цветовая температура (зависит от сегмента магазина).
2. Неправильно подобранные мощность и световой поток при использовании высоких (нестандартных) потолков – в результате, в магазине наблюдается недостаточная освещенность.
3. Неправильное использование светорассеивающих материалов - потери светового потока при этом могут достигать 50%.
4. Неправильные углы освещения: слишком узкие дают пятна, слишком широкие - недостаточную освещенность или неравномерность засветки.
5. Неправильное расположение светильников в торговом зале.
Освещение полок
Ошибки:
Как правило, используются линейные светильники, со встроенными светодиодными линейками (лентой).
1. Используются светодиоды с низким индексом цветопередачи (CRI 60-65). Практика показывает, что 80% ленты, которую можно купить на российском рынке, имеют такие низкие показатели. Товар на полке имеет один цвет, а когда его берут в руки и товар попадает в зону освещения общим или акцентным светом, с хорошим показателем, мы получаем совсем другой оттенок.
2. Светорассеивающий экран вносит искажения в индекс цветопередачи (тот же эффект, что и выше).
3. Мощная лента используется без алюминиевого канала, который эффективно отводит тепло, в результате лента быстро деградирует и выходит из строя.
4. Используется некачественная лента, которая деградирует и уходит в фиолетовый или синий цветовой диапазон («синие магазины»).
5. Светодиодная лента недорогая и поэтому имеет низкий световой поток, недостаточный для освещения товара на полках.
Эта статья была опубликована в номере 143 печатной версии журнала.
| Пожалуйста оцените статью |
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?