Интерьер магазина Camper в городе Сантандер (Испания), дизайн –Tomás Alonso
Размер имеет значение. Эксперты обсуждают оптимальную торговую площадь обувной розницы
Сокращение размеров торговых площадей в рознице является определенным трендом. В настоящее время эта тенденция затронула магазины косметики и парфюмерии, аксессуаров. К примеру, компания Yves Rocher недавно объявила о решении изменения формата своей розницы в сторону сокращения торговых площадей магазинов. Если раньше магазины французского косметического бренда располагались на площади 60-80 кв метров, то теперь ретейлер берется открывать розничные точки со средней торговой площадью 20 кв. метров.
Главной причиной такого решения французской компании является оптимизация расходов. К изменению формата традиционной розницы подталкивает и развитие интернет-торговли, омниканальных сервисов, которые позволяют клиенту ознакомившись с товаром в онлайн-магазине, сделать заказ и приобрести его в реальной рознице...
Shoes Report попросил прокомментировать ситуацию участников российского обувного рынка. На вопрос «Насколько тенденция к сокращению торговой площади розницы может в ближайшей перспективе затронуть сферу обувного ретейла?» отвечают генеральный менеджер GEOX Russia Сергей Шувалов и генеральный директор CAMPER Russia & Ukraine Максим Жарков.
Сергей Шувалов - генеральный менеджер GEOX Russia.«Нельзя ответить на этот вопрос однозначно. Конечно же хотелось бы экономить на торговой площади, платить меньше за аренду и снижать расходы на количество персонала. Однако, во всем необходимо знать меру и четко оценивать ситуацию. В первую очередь необходимо правильно оценить статус торгового комплекса или той или иной площадки в стрит-ретейле. Нужно учитывать проходимость данной точки, качество покупательского трафика, потенциал роста продаж, окружение соседних магазинов, вместимость площадки для представления продуктовых линеек и многое другое. Существует определенная опасность потери достаточной доли продаж при сокращении площади магазина или потери качества сервиса при сокращении персонала. Поэтому прежде чем менять формат существующей розницы необходимо сделать тщательные расчеты, учитывая все факторы, приведенные выше. Также важно понять, какой процент прибыли будет удовлетворять вашим ожиданиям. Также нужно учитывать эффект масштаба, поскольку площадь магазина и количество персонала в том числе зависит от количества торговых точек, все это будет влиять на P&L в целом по рознице.
Если мы говорим о монобренде, важно учесть количество SKU, представленных в коллекции, и сезонность коллекции. Например, новая концепция X-store магазинов GEOX подразумевает в среднем 120-130 кв. метров площади, хотя в предыдущем формате допускались магазины с площадью 60-70 кв.м.
Мы не стоим на месте разрабатывая новые форматы магазинов и учитывая пожелания наших покупателей по представлению коллекции в торговом зале и по предоставлению информации о продукции, новых технологических сервисов. Именно поэтому мы используем обучающие touch экраны, лайтбоксы и плазменные панели в своих магазинах. Для этого требуется бОльшая площадь, но эффект очевиден – в новом формате продажи GEOX увеличились на 30-32%.
Формат мультибрэндового магазина зависит от количества представленных брэндов, сегментации коллекционной продукции и от концепции самого магазина. Если, к примеру, мультибрэндовый магазин использует концепцию представления корнеров (shop-in-shop) на своем пространстве, то очевидно площадь магазина должна быть значительно больше, чем при использовании какого-то единого концептуально формата для всех торговых марок.
По моим ощущениям при наличии 7-10 брэндов, представленных в едином унифицированном формате площадь мультибрэндового магазина должна составлять от 100 до 140 кв. метров. Но, безусловно, также необходимо учитывать глубину и ширину представления каждого брэнда в торговом зале.
Скорее всего, с развитием онлайн продаж, будут меняться и традиционная розница. В первую очередь розничные магазины должны подумать о предоставлении дополнительного сервиса своим клиентам, именно это будет удерживать покупателей от постоянного совершения покупок через Интернет. Многие потребители любят сначала примерить продукцию, также они могут быть заинтересованы в получении каких-то бенефитов и качественного сервиса. Розничные магазины скорее всего захотят выглядеть более современными, технологичными и привлекательными с точки зрения вовлечения конечных покупателей в свои программы лояльности, которые возможно будут каким-то образом пересекаться и конкурировать с программами интернет-магазинов. Я не могу комментировать развитие всех розничных проектов, но например GEOX сейчас находится в стадии проработки очень интересных идей».
Сенсорная информационная панель в магазине Geox Х-Store в Санкт-Петербурге
Максим Жарков - генеральный директор CAMPER Russia & Ukraine.«В связи с особенностями приобретения обуви, экономия на торговой площади, если вы не планируете урезать ассортимент вашего бренда, не представляется возможным. Для качественной презентации каждой отдельной пары требуется определенное место, так же как и для хранения минимально необходимого объема размерных рядов. Кроме того, комфорт покупателя при примерке играет важную роль при принятии решения о покупке, соответственно, в этом случае, вы так же не можете урезать данную зону ниже приемлемого минимума. Организация регулярных поставок не дает преимущества, поскольку в нерабочие часы стоимость логистики возрастает, тем более, если магазин находится в ТЦ.
Оптимальная торговая площадь магазина в случае магазинов Camper - это 55-65 кв. метров, поскольку мы представляем нашим покупателям женскую, мужскую и детскую коллекции в нескольких направлениях: спорт, casual и классика, это требует определенного презентационного пространства. В каждом конкретном случае, компания выбирает для себя в зависимости от позиционирования и соответственно от формата выкладки большую или меньшую торговую площадь и соответствующую планируемым объемам продаж площадь склада, если он находится в том же помещении.
Что касается мультибрендовой розницы, при сегодняшних ставках аренды и с учетом вышеперечисленных факторов, которые непосредственно влияют на любой формат обувного магазина, оптимальным является формат в 150-180 кв. метров. Это утверждение является верным, если мы с вами говорим о среднем ценовом сегменте и выше. На такой площади вы сможете разместить от 10 до 20 марок без ущерба для удобства покупателей и комфортной работы персонала. Для обуви нижнего ценового сегмента и дискаунтеров подход к планированию площадей отличается по определению и площадки обычно имеют значительно больший размер.
Интернет при всей скорости развития пока не дает оценить в полной мере комфорт, качество и внешний вид конкретной пары обуви, а с другой стороны, покупатель, имея огромный выбор, становится все более требовательным. Поэтому решив потратить сумму от 100 до 300 EURO в среднем сегменте, он хочет быть уверен в правильности своего выбора, так что без примерки не обойтись! Поэтому, если вы предоставляете своим клиентам, сделавшим заказ онлайн, возможность примерки, часть ваших продаж, безусловно, будет реализовываться через Интернет, но традиционная розница все равно останется примерно того же формата. То есть, если большая часть вашей аудитории все-таки осуществляет покупку off-line, вы не можете игнорировать потребность покупателя в комфорте и необходимость наличия склада определенного объема для удовлетворения спроса непосредственно в магазине.
Обувь – продукт сезонный, достаточно трудоемкий в производстве и требует определенный уровень комфорта при его приобретении. И хотя обувь не такой интимный предмет как белье, покупателю приходится разуваться в общественном месте, для многих это является процедурой достаточно личной и требует соответствующего личного пространства».
Интерьер магазина Camper в Санкт-Петербурге
Операция Christmas Time
Тонкости заморской распродажи. Как оформляют и зонируют обувные магазины Нью-Йорка в период больших скидок.
Визуальная стандартизация, что такое стандарты ВМ и как их создать
Коммерческий пазл для сборки. Как создать эффективный и продающий магазин обуви
Принцип пирамидки и другие тонкости «детства». Правила презентации детского и подросткового ассортимента
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.Эксперт SR по работе с ассортиментом и управлению им Эмина Понятова рассказывает о ключевых принципах формирования цены на обувной ассортимент, а также о главных факторах давления и вызовах 2025 года для продавцов обуви, и дает рекомендации, как магазину оставаться успешным и прибыльным.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
