Маркировка глазами оптовика. Руководители компании АХA рассказывают о первых результатах работы по новой системе
Дмитрий Лаврухин - генеральный директор AXA
Александр Сенько - директор департамента информационных технологий AXAПочему вы решили принять участие в пилотном проекте ЦРПТ по маркировке? По каким критериям выбирались участники?
Дмитрий Лаврухин: Компании выбирал Национальный обувной союз по различным критериям, специализациям и направлениям, из каждой области – по участнику, чтобы посмотреть, как будет проводиться маркировка в разных рыночных условиях на всех этапах производства и реализации обуви. К примеру, в нем принимают участие и производители обуви, и импортеры из России и Европы, и даже производители спецобуви для B2B-сегмента. Насколько нам известно, в пилотном проекте сейчас только 2 компании, которые являются импортерами европейской обуви –это мы (AXA – ред.) и Caprice. Мы приняли решение участвовать, чтобы успеть подготовиться к 1 июля 2019 года, и потому что нам интересно идти «в ногу со временем», интересно быть первыми.
Как происходил процесс подготовки и внедрения всех систем? Сколько времени это заняло?
Александр Сенько: Пилотный проект – это, прежде всего, эксперимент, и не все зависит от нас. Сама подготовка началась со встреч с представителями Национального обувного союза, где обсуждались базовые принципы и нюансы работы будущей системы, вносились предложения. Первые разработки начались в июле, были реализованы интеграции с системой GS1 RUS, потом была пауза в связи с ожиданиями методических указаний от Минпромторга РФ. В конце сентября 2018, года, мы получили от ЦРПТ первое оборудование – Регистратор эмиссии (РЭ) (устройство, предназначенное для заказа кодов маркировки и регистрации сведений о выпуске маркированных товаров. – Ред.). Чуть позднее мы наладили Систему управления заданиями – сервер, на котором формируется этикетка уже с кодом маркировки. Сейчас идет самая активная фаза пилотного проекта: происходит интеграция с нашими учетными системами, разрабатывается система нанесения кодов на упаковки с обувью. Все процессы мы хотим сделать максимально автоматизированными.
Как вы работали с персоналом, сколько времени ушло на обучение, на погружение в тему, и сколько человек в компании задей ствовано в процессе?
А.С.: В связи с тем, что готового программного продукта, который интегрируется с системой маркировки, еще нет, мы разрабатываем свое ПО (программное обеспечение). То есть подгоняем систему, которая уже есть в компании, под те требования, которые указаны в методических указаниях и согласно требованиям ЦПРТ. Мы задействуем большой штат специалистов для реализации всех необходимых задач. Это и команда программистов, которые непосредственно занимаются интеграцией 1С с информационной системой маркировки товара. Есть консультанты по логистике и складскому учету, специалист по аппаратным системам нанесения кодов маркировки на товарные упаковки. И аутсорсинг, который обновляет 1C как в розничных магазинах, так и во всей центральной системе управления торговлей. Разработка ПО идет одновременно с консультациями наших специалистов по продажам. Их обучение проходит уже сейчас.
Что, на ваш взгляд, самое сложное в системе маркировки? С чем столкнутся крупные и небольшие компании в процессе реализации?
А.С.: Для небольших компаний, у которых нет полноценного штата IT-специалистов, самой большой проблемой является отсутствие интеграции с 1С и ЦРПТ. Не готовы учетные системы для кассы, а прошивки на кассах уже есть, и они готовы. Насколько мне известно, все участники пилотного проекта уже самостоятельно сделали интеграцию с 1С. Возможно, этот вопрос будет скоро решен. Есть ряд интеграторов, которые занимаются разработкой, но готовых решений я не видел. У крупных компаний сложности с внедрением системы маркировки будут связаны с внесением изменений в бизнес-процессы компании. Придется вносить корректировки в устоявшуюся систему. Плюс они будут зависимы от стабильности работы этой системы, если система даст сбой, предприятие просто не сможет продолжать работу. Для нас же самая большая сложность – это маркировка за пределами РФ, ведь по закону коды маркировки должны быть наклеены до пересечения российской границы. Многие представители в Европе не понимают масштабов системы, они думают, что это будет всего лишь «новая этикетка».
А.С.: Новая система требует внесения большого количества дополнительной информации, фиксирование которой было не обязательно. Изменения коснулись учетных систем, работы склада, документооборота. Мы иначе стали заводить товар, по-новому формируем заказ на производство. А по поводу собственного алгоритма могу сказать, что мы разрабатываем собственную систему нанесения кодов маркировки за пределами РФ. Этот аппаратно-программный комплекс, который сейчас находится на стадии проектирования, будет наш продукт, который мы планируем использовать в дальнейшем.
Д.Л.: Хотя в самом начале было много недоработок, на уровне пилотного проекта, у системы уже сейчас высокая степень готовности. Мы плотно взаимодействуем с ЦРПТ. Были испытаны и протестированы различные функции системы – такие, как работа с GS1 RUS. Мы протестировали и успешно выполнили заказанные эмиссии кодов маркировки и печать этикеток, тестировали процесс ввода товара в оборот. В данный момент мы активно взаимодействуем с IT-отделами производителей обуви из Германии и Италии для того, чтобы разработать формат передачи кодов маркировки. Большой объем работы заключается в интеграции с учетными системами крупных европейских производителей обуви, которые самостоятельно планируют оклеивать обувь. Сейчас мы тестируем данный формат.
Большая проблема заключается в том, что система маркировки увеличит нагрузку на менеджеров. Им понадобится тратить больше усилий и времени для занесения данных. Документооборот станет сложнее и больше, что затронет и сотрудников бухгалтерии, и работников склада. Всем участникам торговой цепочки будет непросто.
Вы как раз собираетесь предоставлять услуги по логистике и маркировке для других компаний. Где и каким образом это будет происходить?
Д.Л.: Да, мы планируем предоставлять ком- плексные услуги по нанесению кода маркировки, этикетированию и логистике. К нам может обратиться любая компания, все, у кого есть производство за пределами РФ.
После заключения агентского договора маркировка, поставка и таможенная очистка товара будет осуществляться нашими силами. Все риски и грузы застрахованы. Для небольших клиентов есть вариант работы по договору купли-продажи. Мы готовы разместить товар на 2 партнерских складах в Италии (область Марке) и в Германии (Берлин). У нас уже есть все необходимое оборудование, чтобы максимально автоматизировать процесс. Обучение иностранных специалистов печати этикеток нового образца мы начнем уже в начале 2019 года. В будущем планируем расширение.
Ваш список лайфхаков по переходу на систему обязательной маркировки обуви. На что следует обратить особое внимание?
А.С.: Вот топ-7 рекомендаций от компании AXA, как подготовиться к маркировке:
-
Ознакомиться с «методическими рекомендациями для участников эксперимента по маркировке обуви» на сайте Минпромторга РФ (www.minpromtorg.gov.ru);
-
Получить ключ электронной цифровой подписи, без него невозможно будет использовать систему маркировки;
-
Заранее приобрести 2D-сканнер, только он может считать код маркировки;
-
Настроить электронную систему документооборота, иначе вы не сможете выкупить товар у оптовиков для дальнейшей реализации;
-
Обновить прошивки онлайн-касс;
-
Обновить учетные системы до последней версии;
-
На сайте честныйзнак.рф получить еще больше информации по проекту маркировки, при желании зарегистрироваться как участник.
Беседовала Екатерина Сергеева
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
Как модному бренду выпустить успешный лицензионный продукт с известной персоной
Что делать с торговым залом "на вылет"
Не ищите продавцов-звезд, ищите характеры!
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.Эксперт SR по работе с ассортиментом и управлению им Эмина Понятова рассказывает о ключевых принципах формирования цены на обувной ассортимент, а также о главных факторах давления и вызовах 2025 года для продавцов обуви, и дает рекомендации, как магазину оставаться успешным и прибыльным.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
