10 главных цветов сезона 2020
Модные цвета предстоящих сезонов – одна из наиболее используемых составляющих прогнозов коммерческих трендов в моде. Обзор 10-ти макроцветов, самых притягательных и востребованных в 2020 году fashion-индустрией, представляет эксперт SR Галина Кравченко, директор департамента «Ассортимент» Fashion Consulting Group, руководитель направления тренд-аналитики FCG/FashionSnoops.
Галина Кравченко - эксперт по управлению fashion-ассортиментом, бизнес-консультант, специализируется на разработке/закупке коммерческих коллекций одежды и обуви, адаптации коммерческих трендов, формализации стилевого ДНК, категорийном управлении ассортиментом в различных каналах продаж (ofline, online, маркетплейсы, опт).
Макроцвет Euphoria
Глубокий темный хаки-цвет Euphoria («эйфория») становится новым макроцветом благодаря тому, что имеет двоякие ассоциации. С одной стороны, это цвет природный, цвет листьев и травы. С другой – цвет военной формы, которая все чаще и чаще вторгается в повседневную жизнь если не реальными военными событиями, то через сообщения СМИ. Такая двойственность отражает своеобразную «войну» жителей мегаполиса с напряженной, интенсивной будничной жизнью и, одновременно, погоню за счастьем. У человечества появляется совершенно новое осознание и подход ко всему происходящему. Теперь баланс работы и жизни восстанавливается в пользу жизни. Человек стремится к приобретению свободного времени для себя, для восстановления как физического, так и психологического здоровья.
Этот социальный тренд трансформирует многие сферы жизни человека. Любовь к себе рождает мечты о новом гармоничном будущем, благодаря чему появляются новые нестандартные и нетрадиционные идеи для отдыха, развития личности и способностей. Например, в швейцарских Альпах есть, пожалуй, самый необычный отель Null Stern, где всего одна комната. В комнате, если можно ее так назвать, помимо кровати и пары тумбочек больше ничего нет — ни стен, ни потолка. В распоряжении гостей потрясающий вид на горный пейзаж, а по ночам — на звездное небо.
Макроцвет Humanoid
Коралловый цвет Humanoid («гуманоид») напоминает цвет сырой охры, который отражает одну из самых горячих тем современности – появление в нашей жизни роботов и искусственного интеллекта. Роботизация становится одним из самых важных изменений XXI века - она влияет на экономику, политику, а также на самих людей. Машины и роботы появляются во все большем количестве сфер нашей жизни. Мы становимся буквально зависимы от технологий, без них мы уже не представляем нашу жизнь. Люди становятся все больше похожими на роботов, модифицируя себя и то, что их окружает – умные дома, машины, искусственный интеллект в целом улучшают и делают нашу жизнь проще.
Автоматизация захватывает все большее количество компаний. Бесспорно, лидерами в этом являются страны Азии: японская компания Uniqlo реконструировала существующий старый склад с помощью автоматизированной системы, созданной в партнерстве с компанией Daifuku, поставщиком систем обработки материалов. Теперь, когда система запущена в работу, компания показала, что удалось сократить персонал на складе на 90%. Склад теперь может работать 24 часа в сутки.
Макроцвет Awe
Сегодня нужно много усилий, чтобы завладеть нашим вниманием, и еще больше, чтобы удержать его. Люминесцентный желтый макроцвет Awe («трепет») – это яркая визуальная провокация, которая заставляет зрителя противостоять своим эмоциям. Этот цвет очень коварен, если его слишком много – он способен вызывать негативные эмоции, тревогу, беспокойство. При правильном использовании цвет пробуждает интерес и любопытство. Радикальная природа этого цвета вызывает мультисенсорные переживания, наполняя как физической, так и ментальной энергией. Цвет символизирует стремление к мгновенной отдаче, призывая к созданию предметов одежды и обихода, которые вызовут резкий резонанс в обществе. Awe – цвет про хайп и резонанс, которые теперь повсюду. Появляются приспособления, способные усовершенствовать вещи, благодаря виртуальной или дополненной реальности, превращая обычное в непривычное. Известный бренд модной одежды Tommy Hilfiger выпустил коллекцию уникальной одежды, в которой каждый элемент оснащен компьютерным чипом. Теперь «умные» джинсы будут связываться со смартфоном своего владельца и отслеживать, насколько часто и как долго человек носит одежду с брендом компании.
Макроцвет Ozone
Макроцвет Ozone («чистый воздух») – чистый ярко-голубой, небесный цвет. Он показывает важность экологически чистой природной среды, сохранения природных ресурсов, а также приспособления к естественной среде обитания и погодным условиям. Человечество активно стремится к освоению новых технологий, которые помогают соответствовать изменению погодных и климатических условий. Сегодня путем использования клеточных и биомолекулярных процессов и биомимикрии разрабатываются технологии и продукты, которые помогают качественно улучшить жизнь современного человека и будущее планеты.
Например, Бостонский стартап Ministry of Supply создал самонагревающуюся умную куртку, которая подбирает оптимальную температуру в зависимости от погоды на улице и создает оптимальный «микроклимат» для своего владельца. Исходя из простой человеческой потребности одеваться по погоде, когда она часто непредсказуема, дизайнеры снабдили куртку тремя электрическими грелками из углеродного волокна. В куртке есть внутренний и внешний термометры, а также акселерометр, который замеряет интенсивность движения и решает, сколько тепла вам необходимо в данный момент.
Макроцвет Ground
Ввиду накаленной мировой ситуации, все активнее возникают диалоги между разными культурами, в которых идет поиск общего спасительного компромисса. Цвет Ground («земля») - темно-коричневый с приятным ненавязчивым, приглушенным красноватым оттенком - понятный и близкий каждому человеку как символ плодородия. В таком глубоком земляном цвете присутствует смешение разнообразных цветов и смыслов. Его можно интерпретировать как ностальгию по прошлому, связь древности и современности, как цвет неизменной стабильности, неизменного присутствия «почвы под ногами».
Общество смотрит на прошлое через призму современности. «Ностальгия» - это то, где объединяются инновационные и аналоговые модели. Так, например, дизайнерская коллекция Марка Джейкобса SS 93 для американского лейбла Perry Ellis, которая привела к его увольнению, была воссоздана для Resort 2019. Коллекция была выполнена в оригинальных материалах, включая аксессуары, и в образы вошли плотные кардиганы в паре с принтованными шифоновыми платьями и ботинками Dr. Martens.
Макроцвет Honest
Макроцвет Honest («искренний») – цвет минималистичного серого, используемого в современном лаконичном дизайне интерьеров. Этот нейтральный оттенок создает ощущение спокойствия в больших пространствах. Сегодня подходы в дизайне помещений интегрируются в создание моделей одежды: использование модульных предметов дизайна и гардероба, многофункциональность и полезность одежды.
Это отразилось на появлении нового подхода к дизайну одежды – появился универсальный дизайн, демократичный подход, когда вещи выполняют определенную функцию, а не являются исключительно декоративными. Новый универсальный дизайн пропагандирует персонализацию.
Именно персонализация сыграла важную роль для онлайн-магазинов, успеха е-commerce и всего ретейла в целом. Она позволила ретейлерам создавать цифровые каналы, которые воспринимаются такими же близкими и ориентированными на потребителя, как и традиционные магазины.
Nike открыл в Лос-Анджелесе первый ультрасовременный концепт-стор. Новый магазин находится в районе Мелроуз и занимает 418 кв. метров. Его основная особенность – соединение преимуществ онлайн-шопинга с общением и покупками вживую. Здесь можно будет не только приобрести продукцию Nike, но и проконсультироваться со специалистами, а также протестировать выбранный товар. Для этого пространство оборудовано сникер-баром и тренажерами. Кроме того, любую модель можно дополнительно персонализировать.
Макроцвет Oxidize
Oxidize («окислять») по цвету напоминает окисленную медь, «живой» металл, который меняет свой окрас в течение столетий, но, несмотря на это, хранит свою историю. Этот цвет является символом трансформаций, происходящих в современном обществе. Оставаясь верными вечным ценностям, люди все больше стремятся к единению, принятию, уважению и равенству всех различий и особенностей друг друга. Сегодня осознание этой разности вносит изменения и коррективы в социальные нормы: изменились стандарты красоты, отношение к равенству рас и выбору половой принадлежности, вне зависимости от того, каким человек был рожден. И эти изменения находят свое яркое выражение в моде.
Такие бренды, как Tommy Hilfiger и ASOS, продают одежду, специально адаптированную для людей с ограниченными возможностями, и которую при этом может носить любой из нас. На показе мужской коллекции дизайнера Ксандера Чжоу во время Лондонской недели моды для сезона SS19 появились мужчины «в положении» с накладными животами, иногда даже выставленными напоказ. На фотографиях для промо-коллекции MOSCHINOxH&M одной из заметных моделей стала дрэг-квин Aquaria.
Макроцвет Eruption
Eruption («извержение») – цвет глобального протеста против напряженной ситуации во всем мире, борьбы за справедливость и равенство. Искусство, в том числе и мода, стало способом выражения своей позиции по глобальным вопросам, а также креативной пропагандой, которая помогает обратить внимание общества на существующие проблемы в мире и в отдельной стране. Люди отказываются молчать, начиная высказываться языком творчества с целью повлиять на ситуацию и изменить ее в лучшую сторону.
Демонстрации, марши протеста, столкновения с полицией, митинги – это прямые формы выражения несогласия. Они получают резонанс и в современном искусстве и отражаются в творчестве Бэнкси скульптурами на улицах Нью-Йорка, и в творчестве Depeche Mode в их новых песнях. Модная индустрия, первая из всех индустрий превращает социальный тренд в продукт. Так, тема протестов была активно отражена на подиумах в 2018 году. Supreme в своих футболках напомнили о предполагаемых сексуальных преступлениях президента Трампа.
Макроцвет Immune
Immune («иммунитет») напоминает оттенок перезрелого красного винограда. Этот цвет символизирует заботу человечества о собственном здоровье и о здоровье всей планеты Земля. Экология стала нести не только смысл заботы о состоянии окружающей среды, но и об экологичности образа жизни каждого человека: поддержание здоровья, правильное питание, спортивная нагрузка и отсутствие «токсичных» мыслей.
Сосредоточенность на WELNESS-образе жизни находит отражение и в fashion-индустрии, в первую очередь через sustainable fashion (экологически ответственная мода). Когда при разработке коллекции компания и/или дизайнер с самого начала задумывается обо всех этапах жизненного цикла вещи - от комплектующих до утилизации после использования с целью не навредить экосистеме планеты.
К примеру, фирменные голубые коробочки и пакеты Tiffany стали sustainable-продуктом и изготавливаются из материалов, добываемых в экологически и социально ответственных лесных хозяйствах, или же являются продуктом вторичной переработки. Российское PR-агентство Louder начало перерабатывать рекламные материалы в модные аксессуары. В рамках проекта Upcycle Project экологически бережным способом перерабатываются рекламные баннеры Adidas Creators Base, превращаясь в модные сумки-шопперы. Шведская марка Nudie Jeans производит джинсы из переработанных материалов, создает прозрачные условия производства, бесплатно чинит одежду, перепродает бывшие в использовании вещи.
Макроцвет Selfish
Selfish («эгоистичный») – это далеко не «розовый цвет Barbie», это цвет с глубоким смыслом. В традиционный цвет PINK розовой пантеры добавлен холодный циничный оттенок синтетической фуксии. Этот новый цвет демонстрирует новое эгоистичное сознание и бесконечную гонку за признанием в социальных сетях. Зависимость от «лайков» и количества подписчиков становится формой социальной валюты. Подростки проводят в соцсетях до 9 часов в день, из которых лишь 30% времени посвящают общению. Но есть и плюсы - постоянная подключенность к интернету ведет к большей информированности, а, значит, повышается осведомленность людей о глобальных проблемах.
Социальные сети рождают новые формы отношений, новые реальности, где очень часто происходит подмена понятий. Бренды выстраивают псевдодружеские отношения с покупателем через блоггеров и инфлюэнсеров, через мессенджеры и чаты, где легко вести неформальное общение, но это все не является дружбой. Мы живем в мире фейковых новостей, где очень сложно отличить реальность от вымысла.
Так, пользуясь одержимостью молодых людей соцсетями и Instagram-инфлюэнсерами, бренд Payless, известный своей недорогой обувью, открыл «поддельный» магазин под названием Palessi в торговом центре Лос-Анджелеса и пригласил влиятельных людей на торжественное открытие. Магазин был заполнен замаскированной обувью Payless по цене $400-500 за пару, которая в обычной сети продается по $19,99. На двух вечерах присутствовало около 80 влиятельных лиц. Payless сказал, что социальный эксперимент должен был напомнить покупателям, что недорогая обувь Payless тоже модна.
Главные цвета женской обуви сезона осень-зима 2026/27
Осенние бестселлеры
Тренды и ключевые модели ассортимента детской обуви сезона осень-зима 2018/19
"Хищный принт" на пике популярности
Главные digital-тренды этого года, которые модному ретейлу придется учитывать в своей работе
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Главные цвета женской обуви сезона осень-зима 2026/27
Мода продолжает обращаться к языку чувств. Следующий сезон осень-зима 2026/27 обещает быть эмоциональным и чуть задумчивым. На смену яркости приходит глубина, на место показной роскоши - обволакивающее тепло. Пять главных оттенков женской обуви отражают именно эти состояния: доверие к естественности, внимание к фактуре и желание находить красоту в нюансах. Обратимся к профессиональному прогнозу сезонных остромодных цветов от международного тренд-бюро Future Snoops. Представленная в статье часть палитры сезона осень-зима 2026/27 от Future Snoops - эмоциональная карта будущего сезона, которая говорит о доверии и хрупкой честности, о равновесии, внутренней силе и тепле, которое не требует повода. Эти пять оттенков превращают сезонные модели обуви в своеобразный цветовой язык, который может помочь бренду и его покупательницам рассказать о себе и своих эмоциях.
Офлайн vs маркетплейсы: как выжить и победить в 2026?
В России доля e commerce выросла с 5% в 2019 году до почти 23% в 2024 году и продолжает расти, по прогнозам аналитиков рынка электронной коммерции, к 2029 году составит более 30%. Офлайн-ритейл же может не просто выжить, а расти на 20-30% в год, если перестанет предлагать одежду на вешалках и обувь на полках, и начнет продавать уникальный опыт. Обсуждаем эту тему с постоянным автором Shoes Report Еленой Виноградовой, экспертом по закупкам и продажам в fashion-бизнесе, автором блога для ритейла и байеров Fashion Business Blog.
Техники выявления потребностей, которые реально работают в обувных магазинах
«Чем могу помочь?» — самый частый, но наименее эффективный вопрос в обувной рознице. Покупатели редко формулируют свои потребности четко. Кто-то стесняется, кто-то сам не до конца понимает, что ищет. А значит, задача продавца не просто предлагать модели, а уметь выявлять настоящие желания клиента. В этой статье разбираем с экспертом SR Марией Герасименко 5 приемов, которые помогут вашим сотрудникам лучше слышать, видеть и понимать покупателей, а значит, продавать больше и качественнее.
Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий
Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На смену ему пришел тренд на хорошо продуманную концепцию, грамотно используемое освещение, правильно подобранные осветительные приборы. Эксперт SR по освещению торговых пространств, светодизайнер компании «Точка опоры» Анастасия Ефремова рассказывает об актуальных принципах освещения в модном и обувном ритейле, о том, как свет помогает работать с товаром, пространством и эмоциями покупателей. Она поможет посмотреть на базовые принципы в освещении через призму новых требований к торговому пространству.
Как модному бренду выпустить успешный лицензионный продукт с известной персоной
Почему модным брендам стоит рассматривать лицензирование как стратегический инструмент — об этом главный редактор журнала Shoes Report Наталья Тимашова побеседовала с Марией Козеевой, СЕО медиахолдинга Юлии Высоцкой (входит в состав Продюсерского центра Андрея Сергеевича Кончаловского) и бренд-директором бизнесов «Едим Дома» и Julia Vysotskaya.
Как усилить и сделать более устойчивым свой бренд
2025 год стал годом выживания для многих модных брендов в очень непростых и быстро меняющихся условиях перегретого рынка: падение трафика, закрытие целых сетей и компаний, консолидация селлеров на маркетплейсах, переток покупательского трафика из офлайна в онлайн – все эти и другие факторы влияли на всех и особенно на слабых, на тех, кто переживал те или иные проблемы. Рынок перешел к сберегательному потреблению. Кто-то считает, что это кризис, а наш эксперт - бизнес-консультант по управлению продажами и стратегическому развитию для fashion-брендов Дания Ткачева – называет это взрослением рынка. И предлагает проблемным компаниям свой авторский инструмент диагностики бизнеса и возможностей его оздоровления и выхода из кризиса. Этот инструмент эксперт назвала пирамидой зрелости бренда.
До 20-30% к обороту могут дать магазину продажи дополнительных товаров и услуг
Многие магазины сегодня уперлись в «потолок» продаж: ассортимент есть, команда работает, маркетинг запущен, но выручка не растет. Где искать возможности для роста? В действительности ресурсы для роста скрыты прямо в чеке покупателя. И речь не о повышении цен, а об умение предложить клиенту больше ценности в момент покупки. С экспертом SR в области управления и развития fashion-бизнеса Марией Герасименко разбираемся, как с помощью дополнительных товаров увеличить продажи, и почему аксессуары и сопутствующие товары становятся стратегическим источником прибыли, и какую роль играет команда магазина.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры. Почему это происходит, и каковы основные причины таких изменений? Своим взглядом на ситуацию на рынке в сегменте спортивных одежды и обуви делится Дания Ткачева, эксперт-практик fashion-рынка с 20-летним опытом управления продажами, имеющий за плечами 13 лет работы в команде Nike Russia и fashion-ритейле.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Поворот к Азии. Особенности производства обуви на фабрике в Китае
Поиск партнерской фабрики для производства обуви – процесс непростой. Сегодня многие российские бренды отшивают свои коллекции на фабриках в Китае. В концепцию основанного в 2019 году бренда женской обуви N.early N.aked легла идея выпуска туфель, походящих для танцев, с идеальной посадкой по ноге. Первоначально обувь отшивалась в Европе, но уже в 2022 году производство обуви перенесли в Китай.
Как конкурировать с маркетплейсами в 2025 году
Бизнес обуви является сложным процессом из-за множества смежных микростратегий, используемых для извлечения прибыли. Надо определить, сколько закупить товара, какую установить торговую наценку, утвердить норму остатков в конце сезона. Помимо этого, требуется составить план продаж и определиться с маркетинговыми акциями, учитывающими сезонный спрос и конкурентное окружение, настроить систему мотивации персонала и правильно расставить точки контроля.
Rieker и Remonte представят свои новые коллекции на Euro Shoes!
Бренды Rieker и Remonte, входящие в число ведущих обувных компаний Германии, представят свои коллекции сезона Весна-Лето’26 в Москве на международной выставке обуви и аксессуаров Euro Shoes! Выставка пройдет c 27 по 30 августа 2025 г. на новой премиальной площадке в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
KV+ кроссовки для города и для спорта впервые на Euro Shoes
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
