Деловая программа выставки Euro Shoes Premiere Collection
26 февраля
11:30-12:30 – «Оптимизация продаж в магазине обуви»
- как рассчитать количество пар обуви, которое необходимо иметь в магазине для успешных продаж?
- как правильно презентовать обувь, чтобы она привлекала внимание покупателей?
- как рассчитать количество продавцов в обувном магазине?
- как применить полученные знания в своем магазине?
Наталья Чиненова - главный консультант по бизнес-технологиям в ретейле компании Fashion Consulting Group.www.fashionconsulting.ru
12.30 - 13.30 – «Как изменится клиентский сервис в ближайшее время: основные тренды»
- что и как изменится в обслуживании клиентов?
- какие ключевые аспекты клиентского сервиса будут актуальны в ближайшие годы?
- как технологии помогают построить сервис «с человеческим лицом»?
- новое поколение клиентов: как выстраивать отношения и чем привлекать поколение Z?
- роботы vs люди? Как будет выглядеть идеальный сервис в ближайшие 10 лет?
Елена Столярская - главный специалист по сервису компании Fashion Consulting Group.www.fashionconsulting.ru
14:00 -15:00 – «Как сделать ваш магазин обуви и аксессуаров магнитом для покупателей. Лайфхаки визуального мерчандайзинга»
- на сцене – новый покупатель-миллениал;
- новые шопинг-тренды;
- как сделать магазин магнитом, и почему атмосфера – наше «все»?
- как показать весь товар в зале без продавца?
- как привлечь покупателя в магазин, как создать входную зону-магнит?
- какое оборудование продает: дизайн магазина vs ДНК бренда.
Анна Баландина - владелец агентства по визуальным коммуникациям VM Guru, эксперт рынка по визуальному мерчандайзингу и дизайну магазинов.www.vmguru.ru
15:00-16:00 – «Идеальные продажи. Только для управленцев обувного бизнеса»
- чего хочет покупатель?
- длительная лояльность покупателя: в чем выгода?
- два главных принципа увеличения продаж;
- что нужно изменить в своем магазине для роста продаж прямо сейчас?
Мария Герасименко - генеральный директор компании FashionAdvisers, эксперт в области управления и развития fashion-бизнеса.www.fashion-advisers.ru
27 февраля
11:30-12:30 – «Развитие бизнеса и увеличение продаж в розничных и интернет-магазинах. Как привлечь клиентов без вложений»
- лучшие способы появиться на пути вашего покупателя онлайн и офлайн без вложений.
Алексей Южанинов - бизнес-тренер, CEO и руководитель компании «Точка Роста», сфера деятельности - консалтинговые услуги по увеличению продаж.www.tochkarosta.bz
13:00-14:00 – «Роль входной группы в формировании имиджа магазина»
- тенденции в дизайне магазина. Какие магазины привлекают современных потребителей? Как часто необходимо визуально обновлять свой магазин, чтобы он был востребован?
- оформление фасада магазина: на что обратить особое внимание?
- входная зона магазина. Какие способы существуют для выделения входной группы? Во всех ли магазинах есть необходимость оформления входной группы?
Марина Полковникова - основатель и СЕО агентства VMC Retail, эксперт по мерчандайзингу, оформлению витрин и магазиностроению, коуч, аналитик, автор уникальной методики обучения.
15:30-16:30 – «10 способов «закрыть» клиента на продажу обуви и аксессуаров»
- психология принятия решения клиентом о покупке;
- как обойти внутренние «убедители» клиентов и оформить покупку?
- магия правила трех «да»: в чем заключается.
Евгений Данчев - директор компании WConsulting, коуч, консультант в ретейле.Время проведения – 26 февраля с 11:30 до 16:00, 27 февраля с 11:30 до 16:30
Место проведения – конференц-зал №1 в переходе между павильонами 4 и 4.1
Редакция Shoes Report
Мертвый сезон. Чем обернется карантин Covid-19 для обувной розницы
Обувная розница возобновляет работу в Москве и регионах, подсчитывает убытки, оценивает перспективы. Два с половиной месяца простоя оказались серьезным испытанием для ретейлеров.
01.06.2020 1923
10 главных трендов в ретейле на ближайшие 3 года
Десять главных трендов, наметившихся в уходящем году, которые будут определять развитие мирового ретейла в ближайшее время
11.03.2020 8661
Маркировка обуви стартовала. ЦРПТ назначен оператором пилотного проекта по маркировке
С 1 июня 2018 в России стартовал пилотный проект по маркировке обуви, пока на добровольной основе. Оператором системы назначена дочерняя компания Центра развития перспективных технологий «Оператор ЦРПТ», созданная для реализации Единой национальной…
23.07.2018 8412
Чипирование обуви: быть или не быть
Предложение Минпромторга России о маркировке (чипировании) обуви вызвало бурную дискуссию среди экспертов и участников обувного рынка.
10.08.2017 28453
Маркировка теперь на английском языке
Теперь вся работа на терминале сбора данных в лицензиях «Кировки» Зарубежный склад возможна и на английском языке.
23.12.2019 2745
Нужно ли сокращать закупки обуви на сезон осень-зима 2020/21
Спад экономики России в 2020 году и - как следствие - сокращение нормы потребления обуви на душу населения, к большому сожалению – это та неизбежность, с которой нам придется столкнуться. В апреле постоянный автор и эксперт журнала Shoes Report, бизнес-консультант Евгений Данчев провел серию вебинаров для руководителей обувного бизнеса, на которых обсуждались правильные стратегии для адаптации работы розничных магазинов к новым экономическим условиям. Один из главных вопросов, который сейчас волнует всех предпринимателей, работающих в обувном секторе, - закупки обуви и аксессуаров на сезон осень-зима 2020/21.
Мертвый сезон. Чем обернется карантин Covid-19 для обувной розницы
Обувная розница возобновляет работу в Москве и регионах, подсчитывает убытки, оценивает перспективы. Два с половиной месяца простоя оказались серьезным испытанием для ретейлеров.
Caprice, Юрген Кёльш: «Плохие времена всегда заканчиваются»
Компания Caprice подготовила целый пакет поддерживающих мероприятий для предприятий обувной отрасли. В этом интервью руководитель компании Caprice г-н Юрген рассказал нам, что им движет.
10 главных трендов в ретейле на ближайшие 3 года
Десять главных трендов, наметившихся в уходящем году, которые будут определять развитие мирового ретейла в ближайшее время
Формула идеальных продаж в магазине обуви. Почему успешность розничных продаж на 90% зависит от человеческого фактора?
В мире есть огромное количество компаний и специалистов, которые проводят регулярные исследования в области продаж. И один из наиболее важных вопросов, на который все ищут ответ – от чего же зависит успех продажи. В этих исследованиях обычно анализируется множество факторов, как в отдельности, так и в совокупности. Среди этих факторов фигурируют: расположение магазина, правильная ассортиментная матрица, образ и репутация компании офлайн и онлайн, атмосфера торгового пространства (визуальный мерчандайзинг, аромат, музыка, освещение), программа лояльности и многое другое. И все же главное, что доказывают все исследования - это то, что успех продажи большей частью зависит от человеческого фактора, доля которого составляет от 73 до 90%. С этим выводом согласна и наш эксперт SR Мария Герасименко
Комфорт, техно и переосмысленная история. Модные тенденции осень-зима 2020/21
На осенней выставке MICAM эксперты британского тренд-бюро WGSN рассказали о тенденциях, которые будут доминировать в обувной моде в сезоне осень-зима 2020/21. Главных модных тем для обуви три: Considered Comfort («Просчитанный, продуманный комфорт») делает акцент на мягкие, уютные материалы для домашней и уличной обуви; Tech-Tility («Технологичность») фокусирует внимание на взаимосвязях между настоящей и виртуальной реальностью, для чего используются технологичные материалы и инновации, применяемые для создания футуристических аксессуаров; Reconstructed Legacy («Реконструированное наследие») устремляет взгляд в прошлое, чтобы найти в нем новые идеи и решения для будущего, деля упор на устойчивое развитие обувной индустрии.
Откуда черпать внутреннюю мотивацию для продаж в период спада покупательской активности
Если строить отношения с продавцами только на деньгах, то рано или поздно наступает момент, когда их результативность или резко снижается, или идет на спад. Особенно это проявляется в периоды сезонного снижения продаж. В этой статье наш постоянный автор, эксперт рынка модного ретейла Евгений Данчев предлагает поговорить о внутренней мотивации персонала, об установках продавцов обуви и аксессуаров и их руководителей, факторах, влияющих на них, и источниках вдохновения для рядовых и руководящих сотрудников розничного магазина.
Как оптимизировать три главные статьи затрат: закупку товаров, аренду торговой площади и оплату работы персонала?
Сегодня модно говорить об оптимизации бизнес-процессов, автоматизации, цифровых технологиях и «диджитализации» продаж. Мы слушаем спикеров и читаем новости ретейла, удивляемся современным технологиям, воюем с маркетплейсами и … НЕ ПОНИМАЕМ, КАК ИЗМЕНИТЬ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН ОБУВИ, как сделать его успешным и как, в конце концов, привлечь покупателей именно в свою точку продаж. Где спрятан ключ к успеху, рассказывает эксперт SR Наталья Чиненова.
Модные темы и ключевые модели коллекций женской обуви сезона осень-зима 2020/21
Уже определены главные модные темы для обуви осени и зимы следующего сезона. В этом номере – первая часть обзора трендов сезона FW 2020/21. Наш эксперт Галина Кравченко подробно рассказывает о двух из них – Pastoe и Terraform: в чем их особенности, и какие модели обуви будут актуальны, какие силуэты, цвета, материалы, детали и декор будут модными в следующем зимнем сезоне.
Зима 2019/2020: главные тенденции в оформлении праздничных витрин
Уже не за горами самый яркий период сезона – Новый год и Рождество. Официальная дата сказочного перевоплощения витрин и интерьера магазинов – 15 ноября, по традиции ретейлеры красиво оформляют свои витрины и торговое пространство к самому долгожданному и самому волшебному празднику. Ожидание Нового года – это особая атмосфера, которую хочется создать для своего клиента, чтобы вернуть его в беззаботное детство, погрузить в сказку или, наоборот, показать ему обозримое светлое будущее. Эксперт SR по мерчандайзингу и витринистике Марина Полковникова рассказывает о ключевых стилевых направлениях в оформлении коммерческих витрин с помощью различных инсталляций и декора, которые будут актуальны и эффективны предстоящей зимой.
Вся правда о скидках. Когда скидки опасны и почему обувному ретейлу не стоит ими увлекаться?
Главной целью любого бизнеса всегда является прибыль, и обувной бизнес - не исключение. В погоне за покупателем многие компании, особенно представители малого и микробизнеса, совершают одну и ту же ошибку – делают ставку исключительно на скидку. Эксперты обувного рынка разделились на два лагеря: одни ратуют за то, чтобы изо всех сил сохранять маржу, другие рекомендуют начинать делать скидки чуть ли не с начала сезона. Истина, как это обычно, где-то посередине. С нашим экспертом Марией Герасименко разбираемся, когда скидка действительно необходима, а когда она может оказаться губительной.
Сроки обязательной маркировки обуви снова могут подвинуть
Готовится новое постановление Правительства РФ, регламентирующее перенос сроков введения обязательной маркировки обувной продукции на территории России. Соответствующий законопроект опубликован на Едином портале о размещении проектов НПА.
Главные обувные тренды сезона весна-лето 2020. Итальянцы диктуют моду на панк, футуризм и эмоции
Дизайнеры представили основные модные тенденции в обуви и аксессуарах для сезона весна-лето 2020 на 88-й сессии международной профессиональной выставки MICAM, которая проходила в Милане с 15 по 18 сентябре 2019 года. Эти тенденции основаны на трех разных темах: Designing Emotion, Code Create, Empower Up.
10 главных цветов сезона 2020
Модные цвета предстоящих сезонов – одна из наиболее используемых составляющих прогнозов коммерческих трендов в моде. Обзор 10-ти макроцветов, самых притягательных и востребованных в 2020 году fashion-индустрией, представляет эксперт SR Галина Кравченко, директор департамента «Ассортимент» Fashion Consulting Group, руководитель направления тренд-аналитики FCG/FashionSnoops.
Готов ли рынок к маркировке? Мнения лидеров обувной индустрии
Про обязательную маркировку обуви, которая вводится в России с 1 марта 2020 года, уже многое написано, но мы решили еще раз спросить сам бизнес про готовность к работе по новой системе. Представители компаний подробно рассказывают о своей текущей ситуации.
«Тихая революция» на рынке обуви
«До сих пор огромное число ИП, работающих на рынке обуви, особенно в регионах, не в курсе того, что в их бизнесе произошла революция», - отмечает коммерческий директор логистической компании AKFA Алексей Чернышев. В то же время компания AKFA, будучи одним из ведущих импортеров обувной продукции, встречает ключевой для обувного рынка 2020 год во всеоружии. Shoes Report поговорил с Алексеем Чернышевым о новом программном продукте AKFA для маркировки обуви на производстве, о взаимодействии с оператором системы маркировки ЦРПТ и готовности рынка к новым правилам.
Госдума одобрила законопроект запрещающий использование ЕНВД и ПСН при торговле маркируемыми товарами
Госдума приняла в первом чтении законопроект с поправками к налоговому законодательству. В числе поправок принят запрет на использования налоговых спецрежимов (патента и ЕНВД) магазинами, торгующими товарами, которые подлежат обязательной маркировке, - пишет «Коммерсантъ».
Перья, стразы, атлас и жаккард. Ключевые модели женской обуви сезона осень-зима 2020/21
Мы продолжаем серию статей, посвященных четырем главным модным темам для обуви осени и зимы следующего сезона. В предыдущем номере наш эксперт Галина Кравченко подробно рассказала о двух трендах – Pastoe и Terraform, и о том, какие модели обуви будут актуальны, какие силуэты, цвета, материалы и детали будут модными в сезоне FW 2020/21. В этом номере – подробный разбор третьей модной темы CURIO PARLOR – Антикварный салон.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Законы интернет-торговли, которые должен знать каждый продавец
Продажа товаров через интернет становится все более популярной и востребованной, однако, вместе с тем, возникают сложности, касающиеся вопросов правового регулирования торговли через интернет, работы с доставкой и возвратами, ведением кассы. О том, как избежать возможных ошибок и как законно вести торговлю через интернет, рассказал Иван Кургузов, исполнительный директор Оборот.ру.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Ключевые модели ассортимента женской обуви сезона осень-зима 2016/17
Представляем четыре ключевых тренда женской обуви будущего осенне-зимнего сезона (осень-зима 2016/17), о которых рассказывает Галина Кравченко, ведущий эксперт по ассортименту и прогнозированию трендов Fashion Consulting Group, руководитель представительства FCG – FASHIONSNOOPS.COM
