10 главных трендов в ретейле на ближайшие 3 года
Десять главных трендов, наметившихся в уходящем году, которые будут определять развитие мирового ретейла в ближайшее время
Постоянное обновление – часть ДНК современной моды. Постепенно меняющиеся тенденции трансформируют и вкусы потребителей. Вот почему так важно не принимать ничего, как должное, как само собой разумеющееся и неизменное, и постоянно обновлять информацию, связанную с модным сектором. С этой целью международная консалтинговая компания McKinsey & Company каждый год публикует исследование The State of Fashion, в котором обозначено 10 ключевых тенденций, которые будут революционными для индустрии модной одежды и обуви, и которые изменят ее будущее. Публикуем десятку трендов в fashion-ретейле от McKinsey & Company.
1. Внимание
Внимание всем участникам модного рынка сейчас не помешает, так как все показатели говорят о том, что мы приближаемся к новому периоду экономической нестабильности, который создаст состояние определенного негативного настроения и в секторе моды, где и без того сейчас доминируют осторожные настроении у потребителей. Перед лицом очень вероятного экономического спада, прогнозируемого на 2020 год, модные бренды станут более консервативными в своих стратегиях и будут искать новые возможности для бизнеса, чтобы повысить свою прибыльность более агрессивными способами, по сравнению с предыдущими годами.
По данным опроса McKinsey & Company, 70% респондентов обеспокоены глобальной макроэкономической ситуацией в 2019 году. И эта же обеспокоенность распространится и на следующий год.
2. Индийский рост
Индия превратилась в одну из ключевых стран для мировой индустрии моды – и как потребитель, так как в стране растет и развивается средний класс, и как производитель с большим потенциалом для роста. Ведущие модные бренды будут конкурировать и бороться за этот интересный, перспективный рынок, который, несмотря на очень фрагментированный и неравный социальный состав населения, имеет довольно большое число потребителей с высокими доходами и склонных к покупкам с помощью современных технологий.
3. Торговля в условиях экономической ЧС
Всем модным маркам необходимо будет подготовить план действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы не столкнуться с серьезными проблемами, которые могут начаться, как цепная реакция, во всем мире. С одной стороны, на торговлю одеждой и обувью может повлиять появление новых тарифных и пошлинных барьеров между странами, коммерческих тенденций и неопределенность, а с другой – новые возможности для роста торговли и товарооборота со странами с развивающейся экономикой (страны БРИКС) и пересмотр международных торговых соглашений.
Процент респондентов, которые верят, что изменения в коммерческой политике несут потенциальные риски для глобального экономического роста, составил 62%.
4. Пробуждение
Страсть более молодых поколений делать выбор одежды и обуви по социальным или экологическим мотивам достигла уже своей высокой критической массы, с этими потребителями - сторонниками разумного потребления - уже нельзя не считаться, и главная цель многих брендов сегодня – привлечение внимания именно этих сознательных потребителей. Потребители ряда секторов, если уже не всех, будут вознаграждать те бренды, которые занимают твердую и последовательную позицию в решении самых серьезных экологических и социальных проблем планеты, у которых эта традиция – часть корпоративной культуры социальной ответственности.
5. Свойств больше нет
Срок жизни/годности модных вещей становится более гибким, эластичным, так как активно развиваются коммерческие модели повторного использования вещей, переработки (recycling-технологии), ремонта, аренды одежды и обуви. Эта сфера активно развивается сегодня, появляются стартапы и новые бренды, пропагандирующие замкнутый цикл для своей продукции. Бренды обуви и одежды будут все активнее использовать преимущества этого рынка, чтобы получить доступ к новым потребителям и их лояльность, которые в поисках доступности, удешевления модных товаров уходят от модели постоянного, длительного владения одеждой и обувью.
44% респондентов считают, что коммерческая модель повторно используемых товаров моды стала еще более актуальной в 2019 году, чем в 2018 году.
6. Сейчас или никогда
Благодаря мобильному телефону, потребитель модных товаров стал очень нетерпеливым и даже нетерпимым, и совсем не желает долго ждать с момента поиска товара и до его покупки: он хочет заполучить его немедленно. Поэтому бренды сосредоточатся на устранении этого разрыва между поиском и покупкой за счет более быстрой доставки продукта, повышения доступности предложения и разработки новых технологий визуального поиска.
Прогресс творит чудеса: в 2018 году клиенты Amazon в США ожидали доставку в течение 24 часов, это огромный прогресс по сравнению с 9 днями в далеком 1995-м.
7. Радикальная прозрачность
После многих лет, в течение которых потребители спокойно мирились с обработкой своих персональных данных ретейл-компаниями, теперь они стали более недоверчивыми и требуют от брендов большей ответственности и прозрачности в отношении персональной и прочей информации. Чтобы компании отвечали требованиям потребителей в отношении высокой степени доверия, они должны обеспечивать отныне большую прозрачность во всем - начиная с соотношения цена-качество в сегменте модной одежды и обуви, творческой этики и заканчивая защитой любых данных.
Кстати, 65% респондентов упомянули потребности потребителей полагаться на подлинность продукта и творческую оригинальность в числе пяти основных тенденций 2019 года.
8. Саморазрушение
Традиционные марки начали трансформацию своих моделей бизнеса, имиджа и продуктов в ответ на появление нового поколения небольших брендов, которые набирают силу благодаря снижению лояльности к бренду и растущему потребительскому аппетиту на все новое. Ожидается, что чем больше брендов последуют этому примеру саморазрушения (деструкции), тем сильнее будет влияние данного тренда на эффективные рабочие модели бизнеса.
9. Цифровая битва
По мере того, как эта гонка становится предпочтительной цифровой платформой, как для покупателей, так и для брендов, основные игроки рынка мировой моды в электронной торговле будут продолжать вводить новшества и добавлять экономически эффективные услуги с добавленной стоимостью.
Будь то за счет приобретений, вложений, внешних или внутренних инвестиций, те компании, которые диверсифицируют свою экосистему, развивают омниканальную модель продаж, укрепят свое лидерство и превосходство над теми, которые остаются чистыми в плане классической розничной бизнес-модели компаниями, зависящими исключительно от размера маржи, получаемой в офлайн-рознице.
Кстати: годовой доход розничных продавцов модной электронной коммерции вырос в четыре раза, по сравнению с традиционными розничными офлайн-магазинами модной одеждой за период с 2013 по 2017 гг.
10. По требованию
Автоматизация и анализ данных позволили новому поколению компаний, работающих по принципу «быстрой моды» (fast fashion) добиться более индивидуального, персонифицированного производства. Поэтому компании, занимающиеся массовым производством, попытаются быстро адаптировать свои предприятия, сокращая избыточные запасы и производственные циклы и уменьшая коллекции.
World Footwear Yearbook: Статистика обувного рынка России за 2020 г.
Глобальная перестройка. Как санкции сказались на рынке международных перевозок
Российскому бизнесу не хватает провозных мощностей при доставке из Турции
Маркировка обуви стартовала. ЦРПТ назначен оператором пилотного проекта по маркировке
Задача – максимум: устранить контрабанду обуви на российском рынке и не задушить малый бизнес
Shoes Style и его открытия. Интервью с Антоном Базылевым, призером международного конкурса дизайнеров обуви
Международный конкурс дизайнеров обуви Shoes Style, который прошел в этом году в Москве, представил много интересных коллекций обуви и аксессуаров. Shoes Report недавно публиковал материал о призерах конкурса — студентах третьего курса РГУ им. Косыгина Маргарите Сквазниковой и Егоре Лысове, представивших на Shoes Style коллекцию обуви «Retrospective».
ICEBUG на Euro Shoes: шведские инновации в технологиях сцепления
ICEBUG —шведская компания пронизанная инновациями и креативностью. Компания быстро развивается и это результат того, что, когда дело касается сцепления с поверхностью и технологий, мы действительно знаем, о чем говорим. С самого основания ICEBUG создает обувь с превосходным сцеплением и всегда делает все возможное, чтобы сделать сцепление с поверхностью еще лучше.
Бренд KV+ представит на Euro Shoes универсальные кроссовки — для спорта и городской среды
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Rieker и Remonte — постоянные участники Euro Shoes: встречайте любимые бренды на выставке с 25 по 28 августа в ЦМТ
Riker и Remonte представят коллекции Весна/Лето 2027 на выставке Euro Shoes (25–28 августа, Конгресс‑центр ЦМТ).
Новые бренды на августовской Euro Shoes!
Уже в конце месяца, с 25 по 28 августа, в Москве, в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной, пройдет международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. Хотим познакомить вас с новыми участниками выставки Euro Shoes, которые представят на ней свои коллекции обуви, аксессуаров, средств по уходу за обувью и изделиями из кожи.
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Как куются мастера. Интервью с призерами международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style
В мае 2026 года в Москве снова награждали финалистов международного конкурса дизайнеров обуви Shoes Style. Ежегодный конкурс проводится Российским государственным университетом им. А. Н. Косыгина, вузом, где обучают специалистов в сфере производства обуви — конструкторов и технологов, в нем участвуют студенты дизайнерских вузов России и стран СНГ.
Как продавать больше, не теряя доверие покупателя?
Сегодня скидки и распродажи уже нельзя назвать эффективным инструментом для выполнения плана продаж. К тому же, онлайн и офлайн предлагают конечному потребителю обувь фактически по одинаковой цене, и человек часто выбирает не там, где дешевле купить, а где проще и быстрее. Именно поэтому сервис и мягкие продажи становятся ключевым конкурентным преимуществом обувного магазина, уверена эксперт SR в области управления и развития fashion-бизнеса Мария Герасименко.
Euro Shoes: главная отраслевая выставка обуви пройдёт 25–28 августа в Конгресс‑Центре ЦМТ
В конце августа Москва вновь станет центром притяжения для обувной отрасли: в Конгресс-Центре ЦМТ на Краснопресненской набережной пройдет международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ретейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке примут участие более ста компаний и брендов, которые представят профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона весна-лето 2027. В рамках Euro Shoes состоится рабочая встреча Национального обувного союза России (НОБС) с участием обувных компаний, профессиональных ассоциаций, маркетплейсов и независимых экспертов.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь
Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей.Эксперт SR по работе с ассортиментом и управлению им Эмина Понятова рассказывает о ключевых принципах формирования цены на обувной ассортимент, а также о главных факторах давления и вызовах 2025 года для продавцов обуви, и дает рекомендации, как магазину оставаться успешным и прибыльным.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
MARCO TOZZI представил коллекцию Осень-Зима 2025/26 в Москве
Гармония комфорта и элегантности, модных тенденций и классических базовых решений — немецкий бренд обуви и сумок MARCO TOZZI представляет новую коллекцию сезона Осень-Зима 2025/26.
Euro Shoes стартует 27 августа!
Ведущая международная выставка обуви и аксессуаров в Москве Euro Shoes premiere collection начинает работу уже на следующей неделе!
Euro Shoes: премьера осени, которая задала тренды и поставила острые вопросы отрасли
С 27 по 30 августа Москва вновь стала обувной столицей: в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection. На четыре дня выставка объединила ведущие мировые бренды, байеров и экспертов индустрии, став местом, где создаются модные тенденции и формируются деловые альянсы.
Три модных цвета для аксессуаров и обуви сезона осень-зима 2025/26
Каждый сезон тренд-бюро Future Snoops (ранее Fashion Snoops) выделяет ключевые цвета для разных продуктовых групп. Для обуви, сумок и аксессуаров прогноз учитывает особенность категорий и создается на основании общих кроссрыночных цветовых прогнозов на сезон. Три цвета, описанных в статье ниже, повлияют на рынок аксессуаров в сезоне осень-зима 25/26, помогут вам продвинуть трендовые новинки и обновить классические модели. Названия у этих оттенков очень красивые и вкусные: «Ледяная звезда», «Медовая глазурь» и «Вишневое варенье».
Euro Shoes — 4-7 марта 2026 в Конгресс-центре ЦМТ
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве соберутся ведущие бренды из Европы, Азии и стран СНГ, чтобы представить коллекции сезона Осень-Зима 2026, зафиксировать актуальные тренды и задать направление развитию fashion-бизнеса.
Профайлинг покупателя в магазине обуви. Что это за методика и как ее можно использовать в продажах?
Профайлинг - научная методика «чтения людей», позволяющая составить психологический портрет человека и спрогнозировать его действия, или линию поведения в определенных ситуациях, или уличить во лжи. Профайлинг используется в продажах, поскольку продавцу надо понимать эмоциональное состояние человека, его скрытые мотивы для покупки. Эксперт-практик SR по увеличению продаж в fashion рассказывает об этой методике и ее практическом применении в обувном ритейле.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
