Первого января 2010 года вступает в действие Таможенный союз России, Белоруссии и Казахстана. Долгожданный или вынужденный? Как изменятся с его появлением условия работы для импортеров? Будущие изменения в работе искала Евгения Бубнова.
Суть интеграции
Союз предполагает использование единой таможенной ставки на ввоз товаров для всех стран-участниц союза, отмену таможенных границ между ними и перенос таможенного контроля с внутренних на внешние границы союза. Будут Единый таможенный тариф, единая товарная номенклатура, единый перечень товаров, запрещенных к ввозу и вывозу. В общей сложности набирается 15 нормативных документов и тысячи позиций для согласования. Идеология объединения – взаимные уступки, взаимная поддержка и огромный рынок. На ноябрьской встрече стран-членов ЕврАзЭС Президент РФ Дмитрий Медведев подчеркнул важность объединения: «Впервые за последние годы мы договорились передать часть нашего государственного суверенитета наднациональным органам. Этот наднациональный орган теперь будет принимать решение в отношении таможенного тарифа». Экономический эффект, рассчитанный Институтом народнохозяйственного проектирования РАН, в том, что страны-участницы к 2015 году получат за счет интеграции дополнительно около 15% ВВП. Правда, как это будет работать на практике, пока мало кто понимает.
Хронология будущих событий
Поэтапный график создания союза был утвержден решением глав государств ЕврАзЭС в октябре 2007 года и уточнен 9 июня 2009 года.
Согласно планам, союз будет создаваться в три этапа: до 1 января 2010 года – предварительный, до 1 июля 2010 года – первый, до 1 июля 2011 года – второй.
На предварительном этапе создается договорно-правовая база. Она завершилась утверждением Единого таможенного тарифа 27 ноября, на встрече президентов трех стран.
1 января 2010 года. Ввод Единого таможенного тарифа. Это список пошлин, по которым поставщики будут завозить импортные товары из третьих стран (например, из ЕС, СНГ, Китая, Америки и так далее). Тариф будет единым как для товаров народного потребления, так и для комплектующих и сырья.
1 апрель 2010 года. Тестирование механизма Единого таможенного тарифа.
1 июля 2010 года. Вступление в действие Единого таможенного тарифа.
1 июля 2010 года. Отмена таможенных границ между Россией и Белоруссией.
1 июля 2011 года. Отмена таможенных границ между Россией и Казахстаном.
К июлю 2011 года у трех стран появится общая таможенная граница.
Статистика
170,3 млн человек – суммарное население Белоруссии, Казахстана и России.
69 млн пар в год – суммарный объем производства обуви.
681,2 млн пар в год – потенциальное потребление обуви из расчета 4 пары в год для одного человека.
10% – доля обуви от общего объема обувного рынка, которые страны-участницы могут обеспечить за счет собственного производства.
Сейчас Россию обувает, преимущественно, Китай. В первом полугодии 2009 года доля китайского импорта по ряду обувных позиций занимала от 75 до 95%. По данным ФТС РФ, общее количество импортируемой в Россию обуви кода 6403 (обувь на подошве из резины, пластмассы, кожи с верхом из кожи) все-таки сократилось: за I квартал 2009 года в страну было ввезено 26,9 млн пар обуви со всего мира, а это на 11% меньше, чем за аналогичный период 2008 года.
По данным таможни только одной китайской провинции Хэйлунцзян, за первые десять месяцев текущего года через КПП региона в Россию было экспортировано 116 партий обуви (812 000 пар). По сравнению с тем же периодом годом ранее, поставки обуви выросли на 40%.
Нужны сравнительные данные
Пока у переговорщиков два главных достижения – утверждение Таможенного кодекса и принципиальное согласие о Едином таможенном тарифе. Теперь остается главный вопрос: если пошлины единые, то как их делить между странами? На минуточку – только Россия планирует получить от ввозных таможенных пошлин 516,5 млрд рублей! Сначала идеологи объединения предлагали собирать пошлины «в один котел», а потом пропорционально распределять его между странами. Сейчас обсуждается другой вариант: каждая страна собирает пошлины на своей территории, а потом перечисляет партнерам в определенной пропорции. Около 90% платежей будут российскими. Принципы распределения пошлин до сих пор не определены. Во-первых, нет понимания того, каким должен быть принцип распределения. Во-вторых, трудности возникнут и с валютой расчетов. Потому что каждая страна будет собирать деньги в своей валюте, перечисление денег требует времени. И с учетом рисков девальвации каждой национальной валюты расчеты могут быть очень неоднозначными. Банкиры опасаются, что курсы валют будут колебаться раз в месяц. Следовательно, нужны будут либо фиксированные курсовые соотношения, либо общая валюта. Первое пока более реально.
Этапы большого пути
1995-1999
Впервые идея создать интегрированное торговое пространство между тремя странами возникла еще в 1995 году. В январе было подписано соглашение о создании Таможенного союза. Летом 1995 года были сняты посты на границах между Россией и Белоруссией, а на российско-казахской границе был введен упрощенный порядок таможенного контроля. В 1996 году к соглашению присоединилась Киргизия, а в 1998 году – Таджикистан. Договориться о тарифах не получилось, а после вступления Киргизии в ВТО первый союз де-факто развалился.
2000-2006
Таможенный союз преобразован в Евразийское экономическое сообщество (ЕврАзЭС) в составе тех же пяти участников, статус наблюдателей в нем получили Армения, Украина и Молдавия. По планам, создание зоны свободной торговли была лишь программой-минимумом, программа-максимум – единое финансовое, энергетическое и транспортное пространство. В 2008 году у нас должна была появиться единая евразийская валюта.
Странам удалось лишь частично согласовать тарифы.
2006-2008
Летом 2006 года принимается решение о создании нового союза. В 2007 году утверждается трехлетний план действий.
2009
9 июня власти трех стран договорились об ускорении процесса создания союза. Тогда же было объявлено, что три страны будут единым блоком вступать в ВТО. Сила союза будет определяться тем, насколько согласованной и единой будет внешнеэкономическая политика трех стран.
Интеграция в мировом масштабе
Мировая история доказывает, что интеграционные экономические объединения всегда выгодны. Вопрос оценки интеграционных процессов в Европе был поднят еще в 1915 году В. И. Лениным в работе «О лозунге Соединенных Штатов Европы». Процесс создания Таможенного союза в современной Европе начался с подписания в 1957 году Договора о ЕЭС. Переходный период с 1 января 1958 года по 1 июля 1969 года обязывал государства-члены ЕС постепенно отменять таможенные пошлины и сборы, имеющие равнозначный эффект. После 1968 года началась ликвидация таможенных процедур на границах между государствами-членами ЕС. Она завершилась только к 1993 году. Таким образом, на строительство Таможенного союза у Европы ушло почти 33 года.
Таможенный союз России, Казахстана и Белоруссии, безусловно, отличается от европейского. Основное его отличие заключается в том, что в нем нет ярко выраженных исполнительных и представительных органов власти. Поэтому все документы, которые сейчас принимаются, носят статус международных договоров и международных соглашений.
Официальные изменения
По данным Федеральной таможенной службы России, администрирование в таможенном союзе станет значительно проще.
2. Срок уплаты таможенных пошлин, налогов становится равным сроку временного хранения, то есть до 4 месяцев, в то время как в Таможенном кодексе Российской Федерации был установлен срок уплаты – 15 дней;
3. У декларанта появляется возможность внесения изменений в таможенную декларацию до и после выпуска товаров.
4. Введен институт уполномоченного экономического оператора, пользующегося специальными упрощениями, такими как:
– временное хранение товаров в собственных помещениях и на площадках;
– возможность выпускать товары до подачи таможенной декларации с уплатой платежей на момент подачи декларации. Это фактически беспроцентная отсрочка платежа на срок от 10 до 40 дней;
– возможность проводить таможенные операции, связанные с выпуском товаров, в собственных помещениях и на собственных территориях;
– возможность оформлять транзит товаров без внесения обеспечения уплаты таможенных платежей.
Правда, при всем при этом уполномоченные экономические операторы будут вносить обеспечение не менее 1 млн евро при включении в соответствующий реестр.
Институт уполномоченного экономического оператора является развитием имеющихся в действующем Таможенном кодексе Российской Федерации «специальных упрощенных процедур».
5. Любой участник ВЭД сможет работать в любой точке государств-участников таможенного союза.
6. Перевозка открывается от внешней границы таможенного союза сразу до места нахождения получателя, в каком бы государстве таможенного союза он ни находился.
7. Перевозчики, в том числе таможенные, имеют право перемещаться по всей территории таможенного союза без применения к ним внутригосударственного контроля на территории каждого из государств-участников таможенного союза.
8. Сумма обеспечения для таможенных перевозчиков сократилась с 20 млн рублей до 200 тысяч евро (около 9 млн руб.).
9. А железнодорожный перевозчик вообще освобождается от необходимости внесения обеспечения доставки товаров.
10. Вместо института таможенных брокеров вводится институт таможенного представителя – аналогично тому, как это сделано в Киотской конвенции, при этом сумма обеспечения деятельности немного уменьшилась – с 50 млн руб. до 1 млн евро (это около 45 млн руб.).
11. От солидарной ответственности брокера и плательщика платежа в таможенном союзе решено отказаться (хотя такая поправка была недавно внесена в российский Таможенный кодекс). Однако пока другие стороны к этому не готовы. Тем не менее данная солидарная ответственность в Российской Федерации продолжит действовать, и заявлен переходный период в один год, в течение которого и Белоруссия, и Казахстан введут такую же солидарную ответственность брокера и декларанта.
12. Не предусматривается возможность использования в качестве обеспечения уплаты таможенных платежей договора страхования.
13. Экспортом будет считаться вывоз товара за пределы таможенного союза. То есть перемещение товаров из России в Казахстан экспортом уже являться не будет. Это будет взаимная торговля.
14. И последнее, контейнеры будут отнесены к транспортным средствам, что позволит снять значительное количество проблем по контролю за временным ввозом контейнеров, которые сейчас у нас имеются.
В идеале для любой страны внешняя торговля с развитыми странами должны строиться так, чтобы вместе с высокотехнологичной продукцией в страну-импортер перетекали бы и новые технологии организации производства. Если говорить про обувной рынок, пока в страну перетекли только новые технологии организации сервиса, то есть розничной торговли. Технологиями производства развитые страны делиться не спешат. Возможно, в новом таможенном объединении процесс обмена товарами, технологиями и опытом станет более эффективным. Пока же российские участники к перспективе появления союза и потенциальному изменению таможенных пошлин относятся философски: раньше работали и сейчас адаптируемся. Великая вещь – гибкость.
Денис Естифеев, менеджер по продажам и маркетингу брендов Keds и Sperry Top-Sider компании ProSnow:
– Насколько я понимаю, в итоге будет единая схема для всех, соответственно одинаковые условия прохождения поставок через границы этих государств, как экспорта, так и импорта, и т. д. и т. п.
Для нас как для дистрибьюторов мировых брендов это правильно и нормально. Чем стабильнее и прозрачнее структуры и принципы прохода товара через границы, тем лучше. Это правильно и нормально. Нам не раз наши иностранные партнеры предлагали взять Белоруссию и/или Казахстан как дополнительные территории, но в связи с текущей ситуацией на этих рынках (нестабильные, не одинаково регламентированные таможенные взаимоотношения с Россией по группам товаров народного потребления)
продавать что-то оптом по схеме ценообразования, какую мы имеем для России, сложно. Если будет введен жесткий регламент для всех, то это установит здоровую конкурентную среду, и в соответствующих категориях товаров можно будет действовать адекватно.
Татьяна Мадассова, официальный представитель итальянских фабрик MANAS, Mirage, Bruelle, Moda Ruggi, Gianros:
– Мы очень позитивно относимся к созданию Таможенного союза. Даже если таможенные пошлины поднимутся, мы готовы к этим кризисным переменам и с каждым клиентом индивидуально будем обсуждать наиболее выигрышную политику и для него, и для нас.
Представитель компании, представляющей в России ряд французских брендов:
– Мы с опаской относимся к созданию Таможенного союза. Все и всегда в нашей стране делалось для того, чтобы как можно больше усложнить процедуру прохождения таможни и вынудить бизнесменов платить по «серым» счетам. Так что ничего хорошего мы не ждем.
Марат Мулюков, компания Calipso:
– Чтобы менять сегодня ситуацию в обувной промышленности, надо было до этого дать ей возможность достичь определенного уровня развития. Безусловно, из-за высоких пошлин цены на обувь станут выше, но покупать ее все равно не перестанут. В последнее время наша компания делает упор в ассортименте на более дорогую вечернюю обувь, теперь она составляет 60% нашего ассортимента. Увеличение же таможенных пошлин скажется прежде всего на недорогих повседневных моделях. На нас же это повлияет незначительно: если сегодня оптовая цена босоножек составляет около 65 долларов, то после повышения пошлин она поднимется некритично – до 69.
Григорий Палдин, Арам Карапетян, фирма Tofa:
– Лично мы поддерживаем повышение таможенных пошлин. Считаем, это как-то восстановит баланс на рынке и поддержит отечественных производителей.
Сергей Иванов, компания Covani: – Ситуация с таможенными пошлинами на обувь один в один напоминают ту, что недавно произошла с пошлинами на автомобили: цены выросли, а толку нет. Лучше себя чувствовать отечественная автомобильная промышленность не стала. То же самое произойдет и с обувной индустрией. Базы для производства обуви в России нет, и тех компаний, которые занимаются этим здесь, а не в Китае или Турции как большинство – мизерное количество. И то некоторые из них частично перенесли свое производство туда. Поэтому ради кого все это делается – непонятно.
| Пожалуйста оцените статью |
Как научиться эффективно управлять покупательским трафиком магазина?
Покупательский трафик в торговых центрах и стрит-ритейле падает, люди стали реже ходить за покупками в офлайн по ряду объективных причин, одна из которых – удобство онлайн-шопинга со всеми его плюсами. И все же офлайн продолжает жить и развиваться. Как взять под контроль трафик в магазинах, научиться правильно рассчитывать и влиять на то количество людей, которое приходит в торговые точки, чтобы они были прибыльными?
C 27 по 29 июля в городе Алматы, Казахстан пройдет выставка Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026
Elite Line – международная специализированная выставка обуви, меха, кожи и аксессуаров. На выставке будут представлены коллекции зарубежных и отечественных производителей из таких стран, как Россия, Турция, Германия, Италия, Казахстан и др.
«Когда клиентов мало: как владельцам fashion-магазинов «выжать» максимум из каждого зашедшего»
В последние годы офлайн-розница в одежде, обуви и аксессуарах работает в условиях устойчивого снижения входящего трафика. По итогам 2025 года спад трафика офлайн-магазинов в России составил 8-15 %, причем показатель покупок в офлайн-сегменте снижался более резко, чем в целом по рынку, по данным Retail.ru. По статистике отдельных ТЦ падение по итогам прошлого года составило от 15 до 25%. Как эффективно работать продавцам с покупателями в таких непростых условиях? Подробно разбираем стратегии сервиса при низком трафике с экспертом SR по закупкам и продажам в fashion-бизнесе Еленой Виноградовой. Эксперт дает проверенные методы с практическими примерами речевых модулей. Елена уверена, что в условиях падающего трафика качественный сервис становится главным конкурентным преимуществом для обувной
Главные цвета женской обуви сезона осень-зима 2026/27
Мода продолжает обращаться к языку чувств. Следующий сезон осень-зима 2026/27 обещает быть эмоциональным и чуть задумчивым. На смену яркости приходит глубина, на место показной роскоши - обволакивающее тепло. Пять главных оттенков женской обуви отражают именно эти состояния: доверие к естественности, внимание к фактуре и желание находить красоту в нюансах. Обратимся к профессиональному прогнозу сезонных остромодных цветов от международного тренд-бюро Future Snoops. Представленная в статье часть палитры сезона осень-зима 2026/27 от Future Snoops - эмоциональная карта будущего сезона, которая говорит о доверии и хрупкой честности, о равновесии, внутренней силе и тепле, которое не требует повода. Эти пять оттенков превращают сезонные модели обуви в своеобразный цветовой язык, который может помочь бренду и его покупательницам рассказать о себе и своих эмоциях.
Офлайн vs маркетплейсы: как выжить и победить в 2026?
В России доля e commerce выросла с 5% в 2019 году до почти 23% в 2024 году и продолжает расти, по прогнозам аналитиков рынка электронной коммерции, к 2029 году составит более 30%. Офлайн-ритейл же может не просто выжить, а расти на 20-30% в год, если перестанет предлагать одежду на вешалках и обувь на полках, и начнет продавать уникальный опыт. Обсуждаем эту тему с постоянным автором Shoes Report Еленой Виноградовой, экспертом по закупкам и продажам в fashion-бизнесе, автором блога для ритейла и байеров Fashion Business Blog.
Техники выявления потребностей, которые реально работают в обувных магазинах
«Чем могу помочь?» — самый частый, но наименее эффективный вопрос в обувной рознице. Покупатели редко формулируют свои потребности четко. Кто-то стесняется, кто-то сам не до конца понимает, что ищет. А значит, задача продавца не просто предлагать модели, а уметь выявлять настоящие желания клиента. В этой статье разбираем с экспертом SR Марией Герасименко 5 приемов, которые помогут вашим сотрудникам лучше слышать, видеть и понимать покупателей, а значит, продавать больше и качественнее.
Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий
Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На смену ему пришел тренд на хорошо продуманную концепцию, грамотно используемое освещение, правильно подобранные осветительные приборы. Эксперт SR по освещению торговых пространств, светодизайнер компании «Точка опоры» Анастасия Ефремова рассказывает об актуальных принципах освещения в модном и обувном ритейле, о том, как свет помогает работать с товаром, пространством и эмоциями покупателей. Она поможет посмотреть на базовые принципы в освещении через призму новых требований к торговому пространству.
Как модному бренду выпустить успешный лицензионный продукт с известной персоной
Почему модным брендам стоит рассматривать лицензирование как стратегический инструмент — об этом главный редактор журнала Shoes Report Наталья Тимашова побеседовала с Марией Козеевой, СЕО медиахолдинга Юлии Высоцкой (входит в состав Продюсерского центра Андрея Сергеевича Кончаловского) и бренд-директором бизнесов «Едим Дома» и Julia Vysotskaya.
Как усилить и сделать более устойчивым свой бренд
2025 год стал годом выживания для многих модных брендов в очень непростых и быстро меняющихся условиях перегретого рынка: падение трафика, закрытие целых сетей и компаний, консолидация селлеров на маркетплейсах, переток покупательского трафика из офлайна в онлайн – все эти и другие факторы влияли на всех и особенно на слабых, на тех, кто переживал те или иные проблемы. Рынок перешел к сберегательному потреблению. Кто-то считает, что это кризис, а наш эксперт - бизнес-консультант по управлению продажами и стратегическому развитию для fashion-брендов Дания Ткачева – называет это взрослением рынка. И предлагает проблемным компаниям свой авторский инструмент диагностики бизнеса и возможностей его оздоровления и выхода из кризиса. Этот инструмент эксперт назвала пирамидой зрелости бренда.
До 20-30% к обороту могут дать магазину продажи дополнительных товаров и услуг
Многие магазины сегодня уперлись в «потолок» продаж: ассортимент есть, команда работает, маркетинг запущен, но выручка не растет. Где искать возможности для роста? В действительности ресурсы для роста скрыты прямо в чеке покупателя. И речь не о повышении цен, а об умение предложить клиенту больше ценности в момент покупки. С экспертом SR в области управления и развития fashion-бизнеса Марией Герасименко разбираемся, как с помощью дополнительных товаров увеличить продажи, и почему аксессуары и сопутствующие товары становятся стратегическим источником прибыли, и какую роль играет команда магазина.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Поворот к Азии. Особенности производства обуви на фабрике в Китае
Поиск партнерской фабрики для производства обуви – процесс непростой. Сегодня многие российские бренды отшивают свои коллекции на фабриках в Китае. В концепцию основанного в 2019 году бренда женской обуви N.early N.aked легла идея выпуска туфель, походящих для танцев, с идеальной посадкой по ноге. Первоначально обувь отшивалась в Европе, но уже в 2022 году производство обуви перенесли в Китай.
Как конкурировать с маркетплейсами в 2025 году
Бизнес обуви является сложным процессом из-за множества смежных микростратегий, используемых для извлечения прибыли. Надо определить, сколько закупить товара, какую установить торговую наценку, утвердить норму остатков в конце сезона. Помимо этого, требуется составить план продаж и определиться с маркетинговыми акциями, учитывающими сезонный спрос и конкурентное окружение, настроить систему мотивации персонала и правильно расставить точки контроля.
Rieker и Remonte представят свои новые коллекции на Euro Shoes!
Бренды Rieker и Remonte, входящие в число ведущих обувных компаний Германии, представят свои коллекции сезона Весна-Лето’26 в Москве на международной выставке обуви и аксессуаров Euro Shoes! Выставка пройдет c 27 по 30 августа 2025 г. на новой премиальной площадке в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
KV+ кроссовки для города и для спорта впервые на Euro Shoes
Швейцарский бренд KV+ не так хорошо известен широкой российской аудитории, но его хорошо знают в мире лыжного спорта, ведь именно там KV+ делал первые шаги и активно развивался. Швейцарский бренд заслужил доверие профессиональной спортивной аудитории на протяжении последних 35 лет. При этом российский спортивный рынок лыжной экипировки всегда был приоритетным для швейцарцев.
Создание эмоционального контакта через витрину
Эмоциональный отклик покупателей — ключ к успеху розничных продаж. Витрины способны не только привлекать внимание, но и вызывать эмоции: от радости и ностальгии до чувства принадлежности и желания обладать. Использование психологических триггеров в дизайне витрин помогает превратить прохожего в покупателя. Эксперт SR по визуальному мерчандайзингу и ритейл-дизайну Виктор Малыгин рассказывает о подходах в концепции оформления витрин и актуальных темах и сюжетах для презентации товара в витринах.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?