Мировой финансовый кризис наложился сегодня на кризис торговой недвижимости, который, по оценкам специалистов, был неминуем. Отношения между ретейлерами и девелоперами и так уже накалились до предела. Яблоко раздора – по-прежнему арендные ставки, которые ретейл в условиях кризиса считает неоправданно высокими, а девелоперы в свою очередь уверяют, что на уступки могут пойти не всем. Возможность договориться сторонам предоставили Ассоциация предприятий индустрии моды (АПРИМ) совместно с Российским советом торговых центров (РСТЦ), организовавшие в рамках конференции «Fashion Retail в условиях экономического спада. Индикаторы. Стратегии. Технологии» заседание круглого стола «Взаимоотношения арендатора и арендодателя. Новые условия».
Однако несмотря на все их старания договориться сторонам так и не удалось.
«Что произойдет с рынком, будет понятно только в марте, – считает генеральный директор компании «ВатКом» Роман Скороходов. – Сумеем ли мы выровняться, вернуться на привычные мартовские позиции, сказать пока сложно».
Тем не менее сегодня, хотя и с оговоркой на неопределенность ситуации, но появляются первые робкие исследования покупательского поведения во время кризиса и прогнозы того, каким будет рынок после него. Так, по словам генерального директора АПРИМ Марии Сморчковой, порядка 30% товаров, продающихся сегодня в России, – избыточные. Один из пессимистичных прогнозов: зимой 2010 года fashion-индустрия столкнется с дефицитом товара. Это произойдет потому, что в сегодняшних условиях снижения спроса на одежду и обувь производители урежут ассортиментную линейку. Сокращение коснется прежде всего fashion-линий.
Эти изменения затронут и девелоперские компании. Некоторые эксперты считают, что меньший ассортимент потребует меньших площадей. Прежде всего складских, расположенных в непосредственной близости к торговым точкам.
«В кризисных ситуациях одни люди, узнав, что завтра начнется потоп, решают прожить последний день в веселье и радости, - считает Роман Скороходов. - Другие используют это время, чтобы научиться жить под водой. Вот и нам сегодня нужно научиться жить под водой».
«Дорогие наши деньги»
Именно с такого «обращения» начал свое выступление член совета директоров компании «Легпроммаркет» (торговая сеть Glance) Андрей Куприянов. Он считает, что деньги сегодня стали особенно дорогими для львиной части российских ретейлеров. Поэтому отдавать за аренду в нынешних условиях 30% выручки ретейл не может. В этом случае он попросту не получит полагающуюся ему прибыль и фактически будет балансировать на точке безубыточности. Куприянов доказал это на цифрах: получая выручку с кв. м в размере 10 тыс. руб. в месяц, ретейлер отдает из них 5000 руб. как себестоимость товара, 1000 руб. закладывает на скидки, 1000 руб. уходит на зарплату сотрудникам, 1000 руб. – на рекламу, 500 руб. – товарный остаток и 1500 руб. – на аренду. Чуть больше прибыль в Москве, однако пропорциональный расклад по расходным статьям аналогичный.
В этом случае можно минимизировать свои расходы и договариваться о пересмотре арендных ставок.
Однако девелоперы идут на это с неохотой, объясняя свое нежелание тем, что в существующие арендные ставки уже заложены сроки окупаемости торгового центра, маркетинговая политика.
– Пересмотрите сроки окупаемости, откажитесь от маркетинга, – говорят ретейлеры.
– Отказываться от маркетинговых платежей в нынешних условиях – глупо, – парируют девелоперы. – Напротив, маркетинг нужно усиливать, чтобы обеспечить необходимый трафик.
– Тогда пересмотрите сроки окупаемости центра, – продолжает ретейл. – Однако девелопмент уверяет, что это вопрос не к нему. К кому – вопрос открытый.
«Вы предлагаете платить за аренду исходя из процента с оборота. Но какой процент вы предлагаете? – обращаясь к ретейлерам, спрашивает коммерческий директор девелоперской компании ROSS GROUP Александр Бахтеев. – Первая цифра, которую я слышу, – 8%. И нам непонятно, откуда она вдруг взялась. Это раз. Далеко не все из вас готовы честно работать на процентах с оборота – это два. Только немногие признаются, что способны платить 20-30%. Большинство же предпочитает завышать свои расходы».
Беспокоит девелоперов и возможная потеря у ретейла мотивации продавать. Они считают, что, перейдя на процент с оборота, арендаторы предпочтут переждать кризис, имея безубыточные магазины, а не пытаться привлечь в них новых покупателей. И таким образом они переложат все риски по конкретным магазинам на арендодателя, что последнему совсем не интересно.
В ответ на это арендаторы заявили, что открытие даже маленького магазина требует от $50 до 100 тыс., поэтому они готовы на все, чтобы окупить его. Соответственно потеря стимула продавать невозможна, так как каждый ретейлер больше кого бы то ни было заинтересован в увеличении оборота магазина.
Посетители ≠ покупатели
В ходе дискуссии выяснилась деталь, ставшая еще одним камнем преткновения на пути перемирия сторон. Споры вызвал вопрос, кто отвечает за конвертацию посетителей в покупателей: девелопер или ретейлер. Последние заметили, что, несмотря на все их старания привлечь покупателей в магазин, число покупок сократилось. Арендодатели парировали этот факт тем, что они по-прежнему занимаются обеспечением достойного трафика своим объектам, однако превращать посетителей в покупателей должны арендаторы.
А если ориентироваться на трафик, то дела у ретейлеров, как говорят девелоперы, обстоят не так плохо, как они об этом говорят. В свою очередь арендаторы соглашаются, что количество посетителей в торговых центрах в принципе не изменилось, а вот число покупателей сократилось в разы.
Препирательства продолжались долго. Казалось, что ни одна сторона не хочет слышать другую. Хотя, если честно, девелоперы на круглом столе были представлены всего двумя компаниями и отвечать за весь рынок не могли.
Где выход?
Пример сотрудничества и понимания проблем ретейла на встрече наглядно продемонстрировали представители нового пензенского торгового центра «Retail-Парк». ТЦ планирует начать работу в июне 2009-го и на данном этапе это единственный торговый центр в городе, который не заморозил объект. Однако ТЦ столкнулся с ситуацией, когда не смог добрать нужное количество арендаторов, и сегодня старается восполнить этот пробел. В связи с этим девелопер предлагает ретейлу войти в пул на выгодных условиях. Компания сократила депозит, необходимый при открытии магазина в ТЦ. Теперь он составляет 50% от арендной платы. Более того, ТЦ взял на себя минимальную отделку помещений магазинов: пол, потолок, стены под покраску, фронтальная стеклянная стена. Маркетинговая политика также на совести ТЦ: компания уже заключила контракт с местным телеканалом на выпуск реалити-шоу «Retail-Парк» за стеклом». В течение трех месяцев в ТЦ будут жить 12 человек. За их жизнью будут следить горожане. Согласно договору по ТВ будут ежедневно идти две часовые программы плюс 10 прямых включений с проекта.
Что касается арендных ставок, то и здесь арендодатель готов идти на уступки. Так, девелопер обещает рассмотреть варианты перехода на оплату процента с оборота плюс небольшая фиксированная ставка – 300-400 рублей с кв м. Правда, такие сладкие условия могут продлиться всего год, в течение которого девелопер не планирует получать прибыль с проекта.
Все же это единичный случай, который не гарантирует, что другие арендодатели согласятся хотя бы на часть предложенных уступок. Разговаривать об изменении арендного договора они согласны только в индивидуальном порядке, и, по их мнению, подобные встречи не могут решить всех проблем, так как «невозможно подвести всех под одну гребенку». По сути девелоперы идут на компромисс, однако не хотят это афишировать. К слову, если арендатор не может договориться с арендодателем самостоятельно, он может прибегнуть к помощи консалтинговой компании. Так, по словам консультанта по торговой недвижимости Антона Вихарева, все крупные ретейлеры уже нашли компромисс с девелоперами и продолжают работать на измененных условиях.
И все же специалисты рекомендуют, если конкретный ретейлер уже сегодня находится в критической ситуации, задуматься о закрытии бизнеса, не дожидаясь марта, когда все станет еще сложнее. Как говорится, нет одной таблетки от всех болезней…
| Пожалуйста оцените статью |
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Euro Shoes@CAF пройдет в Алматы с 10 по 12 марта
Алматы готовится к открытию главного события индустрии моды в Центральной Азии - 35-й международной выставки моды CAF (Central Asia Fashion), которая уже четвертый сезон проходит в сотрудничестве с крупнейшей российской международной выставкой обуви Euro Shoes.
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Как отстроиться от конкурентов и зарабатывать больше?
Онлайн-продажи обуви составляют с каждым годом все более серьезную конкуренцию офлайн-магазинам, однако все еще не могут рассчитывать даже на 20-30% доли продаж на российском рынке. За редким исключением стоимость обуви на маркетплейсах ниже, чем в розничных магазинах, почему-то большинство покупателей предпочитает приобретать новую пару, пусть и дороже, но лично выбирая из ассортимента, представленного на витринах и полках магазинов. Такое нелогичное поведение покупателей можно объяснить только тем, что для каждого из них характерны индивидуальные особенности при выборе покупок. Эксперт SR по увеличению продаж в fashion Евгений Данчев подробно рассказывает о трех вариантах маркетинговой стратегии позиционирования розницы на рынке, их преимуществах и бенефитах.
Какие предметы декора можно использовать в качестве торгового оборудования для эффектного представления обуви и сумок
Все чаще, заходя в модный магазин одежды или обуви, мы видим, что для презентации товара используются необычные для торгового пространства предметы – книги, картины, вазы, зеркала… В предыдущих номерах с постоянным экспертом SR в области визуального мерчандайзинга, магазиностроения и оформления коммерческих витрин Мариной Полковниковой мы разбирали актуальные тренды в дизайне магазинов, и в обувном ритейле в частности, на ближайшие несколько лет. Эксперт рассказала, как с помощью торгового оборудования создать в магазине трендовую коммерческую презентацию товара и, одновременно, атмосферу, комфортную для клиентов и побуждающую совершать покупки. Продолжая начатую в двух предыдущих номерах тему, теперь рассмотрим, какие же еще есть способы обновить свой магазин, не меняя его глобально.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?